web.de

[Sanssouci]

Hallo,
bin soeben beim Stöbern auf Euer Forum gestoßen!
Wahrscheinlich ist das Thema für Euch nicht neu - es geht um die leidige Clubmitgliedschaft bei web.de
Ich habe vor Ewigkeiten mal einen account bei denen angemeldet, schaue vor einigen Tagen eher zufällig da rein und finde eine Rechnung über 30 Euro.
Offenbar bin ich in guter Gesellschaft (was man im Netz so liest ), jedenfalls - keine Ahnung, wie ich zu meinem "Glück" komme, möglicherweise ein "OK" zuviel geklickt, kann es nicht mehr nachvollziehen.

Bin entschlossen, nicht zu zahlen, und nach allem, was ich so gehört/gelesen habe, stehen die Chancen wohl nicht schlecht, die Sache auszusitzen.

Würde mich freuen, über Eure diesbezüglichen Erfahrungen zu lesen. Könnt mir auch schon vorhandene Links reinsetzen, wie gesagt, bin grad erst angemeldet und weiß nicht, wieviel zu dem Thema schon gelaufen ist.

Vor allem möchte ich eines wissen: Habe bei der Registrierung gefakte Angaben zu Adresse usw. gemacht...
Können/dürfen die im Ernstfall meine wahre Identität rauskriegen?

Können wahrscheinlich schon, aber dürfen?? (wg. Datenschutz) und würden die so einen Aufwand betreiben bei den vielen Kunden?

fragt sich
Sanssouci

 

[ben18]

hatte das selbe problem und es bringt nichts die zahlung zuverweigern.

bei mir war es so kostenlos angemeldet dan hatte sich jamand bei mir eingehackt und sich den virusscanner rundergeladen und so bin ich mitglied geworden.

um das los zu werden must du die 30 € zahlen und dan kündigen was anderes kannst du nicht machen da es sonst noch teurer wird!!

 

[Sanssouci]

Nee!
Hab mich inzwischen etwas schlau gemacht auf diversen Seiten.
Web.de muß beweisen, daß ein beidseitiger Vertrag zustande gekommen ist.
Und das können sie nicht...
Bisher haben sie immer von ihrer Forderung abgesehen, wenn man sich nicht hat einschüchtern lassen und auf einer Kopie des (nicht existierenden ) Vertrages bestand.

Schau mal z.B. unter www.computerbetrug.de, da gibt es einen seitenlangen Thread zum Thema.

LG
Sanssouci

 

[ben18]

Hier stand ein überflüssiges Zitat.​

das problem liegt aber du kannst es auch nicht beweißen das du keinen vertrag gemacht hast
habe es auch mit einen rechtsanwalt vesucht hatt aber auch nichts gebracht

 

[Sublogics]

Solange es im "Kleingedruckten" stand, und selbst wenn das "Kleingedruckte" nur in einem Link stand, hast du das damit angenommen, wenn du einfach zu voreilig (wie so viele Leute) auf OK geklickt hast.
Mehr als mal den Support von web.de anzuschreiben kannst du wohl auch nicht. Es darauf ankommen zu lassen kann mit viel Glück was werden. Ich hab auch schon ein Gerichtsverfahren gegen T-Online gewonnen - aber wohl auch nur, weil T-Online und dessen Anwälte wohl einfach nur weitere Gerichtskosten scheute. Bei mir ging es aber auch um einige hundert Euros und die Schuld lag größtenteils bei T-Online selber, was bei denen keine große Seltenheit ist.
Aber es kann auch sehr gut sein, daß es sehr sehr teuer für dich endet. (Mahngebühren, Anwaltskosten, Gerichtskosten, Zinsen...) Ich würd es nicht darauf ankommen lassen wegen den läppischen 30€ und zum nächstmöglichen Termin deinen Vertrag kündigen.

 

[Sanssouci]

Sublogics,
ich kann mich überhaupt nicht erinnern, sowas gelesen zu haben...
Und was ich im Forum bei Computerbetrug so gelesen habe, da ging es einigen auch so, die JAHRELANG nicht am account waren und plötzlich einen Brief vom RA...
Also, man hat das Gefühl, daß da wahllos irgendwelche Kunden so was aufgedrückt bekommen...

Und was Deinen Vorschlag betrifft: Damit rechnen die, daß man aus Furcht vor noch höhren Kosten das Handtuch wirft und denkt: "Ach, sch*** auf die 30 Euro!*

Nö, ich lasse es drauf ankommen.

Und eigentlich interessiert mich auch nur eine Sache: Werden/können die meine wahre Identität rauskriegen, wenn ich fiktive Angaben gemacht habe?

Können sicher schon, aber ich glaube, der ISP darf keine Daten rausrücken, außer es liegt Strafanzeige vor. Hab ich im anderen Forum gelesen...

Wäre schön, wenn mir das jemand beantworten könnte!

@Ben: Wenn web.de auf Erfüllung eines Vertrages pocht, müssen sie die Existenz dieses Vertrages nachweisen. Und nicht jemand, der den Vertrag negiert, dessen Nicht-Existenz. Würd ich mal so sagen...

 

[mouette volante]

das problem liegt aber du kannst es auch nicht beweißen das du keinen vertrag gemacht hast
habe es auch mit einen rechtsanwalt vesucht hatt aber auch nichts gebracht

Das klingt so, als müsste man seine Unschuld beweisen. Normalerweise ist man doch unschuldig, bis das Gegenteil bewiesen ist, oder?

 

[Sanssouci]

Mouette, genau so sehe ich das auch!

 

[platineye]

Das gilt nur bei Straftaten.

 

[ben18]

@Sanssouci

hast du etwas von web runtergeladen erweitert oder so wen nicht dan hat sich jemand eingehäckt das must du dan der polizei melden
das kann ich dir eins sagen die können auch nichts machen

P.S. zahl die 30 € warte dan ein jahr und kündigen den vertrag das ist die einzige möglichkeit die nerven zu behalten den alles anderes bring so wie so nichts