Wie Hybrid nur buchen, falls nicht mindestens 100 Mbit DSL?

[NJay]

Hallo,

ich interessiere mich fuer eine Wohnung, in der es nur einen DSL-Anschluss gibt. Laut Telekom-Check sind an dieser Adresse bis zu 175 Mbit verfuegbar. Der bisherige Mieter konnte aber laut eigener Aussage nicht mehr als 50 Mbit buchen, obwohl er es versucht habe. (bei 1&1)

Ich braeuchte eigentlich mindestens den 100 Mbit Tarif, wuerde bei Verfuegbarkeit allerdings auch den 175 Mbit Tarif buchen. Sollte es aber wirklich nur 50 Mbit per DSL geben, wuerde ich Hybrid testen, eventuell funktioniert das an diesem Standort ja sehr gut (Innenstadt Grossstadt)

Wie sieht das nun Buchungstechnisch aus? Hybrid wuerde ich NUR haben wollen, falls ich NICHT mindestens 100 Mbit buchen kann. An welchem Schritt im Kaufprozess wird einem die garantierte Bandbreite angezeigt und hat man dann noch die moeglichkeit zum Hybrid-Tarif wechseln?

Wie sieht hier das Vorgehen aus?

Vielen Dank,
NJay

 

[Telekom hilft]

Hallo @NJay,

die garantierten Bandbreiten haben wir ins unseren Leistungsbeschreibungen genau definiert.
Und du kannst jeden Bestellprozess auch abbrechen und einen neuen starten.

Am einfachsten und komfortabelsten ist es natürlich, wenn du unser Kontaktformular ausfüllst. Dann kann ich mich bei dir melden und ich recherchiere für dich, was wir an deinem Anschluss zur Verfügung stellen können. Dann sind die Unsicherheiten auf jeden Fall ausgeräumt.

Ich freue mich auf deine Nachricht.

Gruß, Kai M.

 

[NJay]

Hab ich ausgefuellt, danke!

 

[Telekom hilft]

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Gruß, Kai M.

 

[NJay]

Vielen Dank.