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ich habe eine Frage, und zwar bekomme ich, innerhalb von 14 tagen, das geld für einen prozessor wieder, dessen siegel aufgebrochen ist aber womit sonst nichts war? also weder eingebaut etc.?
Jop, normal machen da die Händler keinen Stress, das schnellste ist wenn du direkt beim Händler fragst, es gibt leider auch welche wo sich dann weigern das Teil zurück zu nehmen ...
Kommt drauf an. Das 14tägige Wiederrufsrecht hast du sowieso nur nach dem Fernabsatzgesetz, d.h. wenn es im Versandhandel gekauft ist. Wenn du es in einem Laden gekauft hast hast du das nicht und es ist für den Händler vollkommen unproblematisch eine Rücknahme zu verweigern.