gruuli
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Juni 2014
- Beiträge
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hallo liebe community,
wie immer wende ich mich bei computerproblemen an euch, weil ihr die beste und kompetenteste community dafür seid.
ich habe ein problem mit windows update. ich würde gerne das kürzlich veröffentlichte optionale update KB4568831 herunterladen und installieren, jedoch bringt es windows update einfach nicht fertig, egal wie oft und lange ich es versuche, er fängt entweder immer von vorne an, was die installation betrifft (obwohl sie bereits mehrfach bei 100% steht) oder er startet den download immer wieder neu und es gibt kein ende. ich würde das update gerne mitnehmen, da es die versionsnummer anhebt und u.A. verbesserungen an HDR techniken vornimmt. ich habe auch direkt einen fehlercode für euch und microsoft habe ich auch schon über den schlechten support kontaktiert, jedoch bisher keine hilfe bekommen. der fehlercode lautet 0x8024200d, das hat anscheinend mit einem antivirus zu tun oder mit usb geräten.
was ich bereits alles versucht habe
ich habe noch einen 2. office PC und dort die gleiche windows version mit fast den gleichen systemeinstellungen und dort hat es auch nicht über windows update geklappt, aber das manuelle herunterladen aus dem MS katalog hat dort funktioniert, jedoch bei mir nicht, warum zur hölle? es sind sogar ähnliche komponenten, ryzen cpu, gigabyte board, nvidia grafikkarte und corsair RAM, wie auch im hauptsystem. hat jemand auch probleme mit diesem update und gibt es lösungsansätze? das ist nicht das erste mal, dass probleme bei diesem thema auftreten, aber bisher war keines so hartnäckig wie dieses update.
wie immer wende ich mich bei computerproblemen an euch, weil ihr die beste und kompetenteste community dafür seid.
ich habe ein problem mit windows update. ich würde gerne das kürzlich veröffentlichte optionale update KB4568831 herunterladen und installieren, jedoch bringt es windows update einfach nicht fertig, egal wie oft und lange ich es versuche, er fängt entweder immer von vorne an, was die installation betrifft (obwohl sie bereits mehrfach bei 100% steht) oder er startet den download immer wieder neu und es gibt kein ende. ich würde das update gerne mitnehmen, da es die versionsnummer anhebt und u.A. verbesserungen an HDR techniken vornimmt. ich habe auch direkt einen fehlercode für euch und microsoft habe ich auch schon über den schlechten support kontaktiert, jedoch bisher keine hilfe bekommen. der fehlercode lautet 0x8024200d, das hat anscheinend mit einem antivirus zu tun oder mit usb geräten.
was ich bereits alles versucht habe
- windows neustart
- windows update cache geleert
- windows updatekomponenten komplett zurückgesetzt (über cmd befehle)
- windows update problembehandlung
- windows update repair-tool (und irgendein anderes tool von MS zur fehlerbehebung)
- einen systemdaten-check durchgeführt sfc/SCANNOW (alles super, wie immer)
- mein ESET antivirus komplett deaktiviert (jede komponente)
- versucht das KB update manuell herunterzuladen über den microsoft update katalog (sah gut aus, aber dann doch fehlgeschlagen)
- zuletzt wollte ich mich an die registry wagen, da gab es auch tipps, aber das habe ich doch vorerst gelassen (weil risiko besteht)
- alles usb geräte vom system getrennt
ich habe noch einen 2. office PC und dort die gleiche windows version mit fast den gleichen systemeinstellungen und dort hat es auch nicht über windows update geklappt, aber das manuelle herunterladen aus dem MS katalog hat dort funktioniert, jedoch bei mir nicht, warum zur hölle? es sind sogar ähnliche komponenten, ryzen cpu, gigabyte board, nvidia grafikkarte und corsair RAM, wie auch im hauptsystem. hat jemand auch probleme mit diesem update und gibt es lösungsansätze? das ist nicht das erste mal, dass probleme bei diesem thema auftreten, aber bisher war keines so hartnäckig wie dieses update.
