Windows 11 friert ein und stürzt ab (Kernel-Power 41) – Neuinstallation hat nichts gebracht

[11111111111]

• CPU: AMD Ryzen 7 5800X
• RAM: Corsair Vengeance RGB Pro 32 GB (2x16 GB) DDR4-3600 CL18
• Mainboard: Gigabyte X570 Aorus Elite WiFi
• GPU: Gigabyte RTX 3070 Ti 8 GB
• SSD: Crucial P2 2 TB M.2 NVMe
• Netzteil: Corsair RM750x (2021) 750W 80+ Gold
• Gehäuse: NZXT H7 Flow (2022)

Hallo,
ich habe ein Problem mit meinem Windows 11 Rechner. Nach dem Hochfahren läuft alles erst normal, aber nach ein paar Minuten friert das System komplett ein oder stürzt einfach ab. Manchmal passiert gar nichts mehr – weder Maus noch Tastatur reagieren, manchmal startet der PC auch einfach neu.


Ich habe Windows bereits komplett neu installiert, aber das Problem bleibt bestehen. In der Ereignisanzeige wird unter "Kritisch" immer nur "Kernel-Power 41" angezeigt, ohne weitere Infos.


Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Könnte es ein Hardwareproblem sein (z. B. Netzteil, RAM)? Oder gibt es Treiber oder Energieeinstellungen, die sowas verursachen können?

 

[Drewkev]

Kernel-Power 41

Der kommt immer wenn Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde -> nicht gerade aussagekräftig.

Was steht denn so im Zuverlässigkeitsverlauf und gibt es zufällig .dmp-Dateien unter C:\Windows\Minidump?

 

[KnolleJupp]

Na ja, Kernel-Power 41 ist keine Fehlermeldung an sich, sondern quasi ein "Folgefehler"
und sagt letztlich nur aus das Windows nicht korrekt heruntergefahren wurde.

Mal die Klassiker:

Mainboard-BIOS ist auf dem aktuellen Stand?
Version F40g https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_bios_x570-aorus-elite-wifi_8amts010_f40g.zip vom 11.03.2025 mit AGESA 1.2.0.E,
siehe: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/X570-AORUS-ELITE-WIFI-rev-1x/support#support-dl-bios

Chipsatz-Treiber aktuell?
Version 7.02.13.148 vom 25.02.2025,
siehe: https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am4/x570.html

Grafikkarten-Treiber aktuell?
Version 572.83 vom 18.03.2025,
siehe: https://www.nvidia.com/de-de/drivers/details/242445/

Firmware der SSD aktuell?
Crucial Storage Executive https://www.crucial.de/content/dam/crucial/support/storage-executive-win-64.zip
runterladen und installieren.

Dann würde ich mal den Arbeitsspeicher auf Fehler überprüfen, mit
Memtest86 https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

Wenn auch das in Ordnung ist, würde ich aufs Netzteil tippen.

 

[Captain Mumpitz]

Hi und willkommen

Kernel 41 weist erstmal nur darauf hin, dass es einen Absturz gab, der irgendwo mit der Stromzufuhr zusammenhängt. Das muss nicht heissen, dass da etwas nicht stimmt, kann aber. Die Ursache kann aber auch was komplett anderes sein.

Tritt der Fehler kurz nach der Installation auf, oder ist da eine gewisse Zeitspanne dazwischen?
Wurde Zusatzsoftware von NZXT o.ä. installiert?
Wurde die Konfig schon mit 1 statt 2 RAM Riegeln getestet?
EXPO im BIOS aktiviert oder deaktiviert?

 

[11111111111]

Der kommt immer wenn Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde -> nicht gerade aussagekräftig.

Was steht denn so im Zuverlässigkeitsverlauf und gibt es zufällig .dmp-Dateien unter C:\Windows\Minidump?

Im Zuverlässigkeitsverlauf steht nur das Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren und bei mir gib es anscheinend dieses Minidump nicht

 

[Not_amused]

Na ja, Kernel-Power 41 ist keine Fehlermeldung an sich, sondern quasi ein "Folgefehler"
und sagt letztlich nur aus das Windows nicht korrekt heruntergefahren wurde.

Mal die Klassiker:

Mainboard-BIOS ist auf dem aktuellen Stand?
Version F40g https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_bios_x570-aorus-elite-wifi_8amts010_f40g.zip vom 11.03.2025 mit AGESA 1.2.0.E,
siehe: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/X570-AORUS-ELITE-WIFI-rev-1x/support#support-dl-bios

Chipsatz-Treiber aktuell?
Version 7.02.13.148 vom 25.02.2025,
siehe: https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am4/x570.html

Grafikkarten-Treiber aktuell?
Version 572.83 vom 18.03.2025,
siehe: https://www.nvidia.com/de-de/drivers/details/242445/

Firmware der SSD aktuell?
Crucial Storage Executive https://www.crucial.de/content/dam/crucial/support/storage-executive-win-64.zip
runterladen und installieren.

Dann würde ich mal den Arbeitsspeicher auf Fehler überprüfen, mit
Memtest86 https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

Guter Ansatz.

Bei dem Grafiktreiber würd ich aber nicht zum aktuellsten greifen,weils da ja ziemlich üble Probleme bei non-blackwellkarten gibt.
Der letzte ohne Macken für non-blackwellkarten scheint wohl 566.36 zu sein.


Ich würd noch Folgendes hinzufügen :

Temperaturen? : Mit Hwinfo beobachten (Idle/Teillast/Volllast)
Speicherprofil aktiviert? : Ja / Nein
welche Ramslots auf dem Mainboard wurden belegt? : 1 2 3 4?

 

[11111111111]

Na ja, Kernel-Power 41 ist keine Fehlermeldung an sich, sondern quasi ein "Folgefehler"
und sagt letztlich nur aus das Windows nicht korrekt heruntergefahren wurde.

Mal die Klassiker:

Mainboard-BIOS ist auf dem aktuellen Stand?
Version F40g https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_bios_x570-aorus-elite-wifi_8amts010_f40g.zip vom 11.03.2025 mit AGESA 1.2.0.E,
siehe: https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/X570-AORUS-ELITE-WIFI-rev-1x/support#support-dl-bios

Chipsatz-Treiber aktuell?
Version 7.02.13.148 vom 25.02.2025,
siehe: https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am4/x570.html

Grafikkarten-Treiber aktuell?
Version 572.83 vom 18.03.2025,
siehe: https://www.nvidia.com/de-de/drivers/details/242445/

Firmware der SSD aktuell?
Crucial Storage Executive https://www.crucial.de/content/dam/crucial/support/storage-executive-win-64.zip
runterladen und installieren.

Dann würde ich mal den Arbeitsspeicher auf Fehler überprüfen, mit
Memtest86 https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

Wenn auch das in Ordnung ist, würde ich aufs Netzteil tippen.

Ja alles ist aktuell alles nachgeschaut metest86 hat mir auch kein fehler gegben

Ergänzung (14. April 2025)

Guter Ansatz.

Bei dem Grafiktreiber würd ich aber nicht zum aktuellsten greifen,weils da ja ziemlich üble Probleme bei non-blackwellkarten gibt.
Der letzte ohne Macken für non-blackwellkarten scheint wohl 566.36 zu sein.


Ich würd noch Folgendes hinzufügen :

Temperaturen? : Mit Hwinfo beobachten (Idle/Teillast/Volllast)
Speicherprofil aktiviert? : Ja / Nein
welche Ramslots auf dem Mainboard wurden belegt? : 1 2 3 4?

Temperaturen sind alle im normalbereich, Speicherprofil nicht aktiviert, Ram slots 1 3 sind belegt

 

[Drewkev]

Im Zuverlässigkeitsverlauf steht nur das Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren und bei mir gib es anscheinend dieses Minidump nicht

Du musst dir schon die einzelnen Einträge mit dem roten X (Kritische Ereignisse) anschauen und dort die Technischen Details anzeigen lassen.

 

[11111111111]

@Drewkev Wie gesagt es steht nur da das Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde

 

[Iceman48]

Ja alles ist aktuell alles nachgeschaut metest86 hat mir auch kein fehler gegben

Ergänzung (14. April 2025)

Temperaturen sind alle im normalbereich, Speicherprofil nicht aktiviert, Ram slots 1 3 sind belegt

Die Speicher sind schon mal in den falschen Slots.
Richtig wäre A2 + B2, also der zweite und vierte Port von der CPU aus gesehen.

Also mal umstecken auf die richtigen Slots und dann schauen ob es besser wird.

 

[11111111111]

Die Speicher sind schon mal in den falschen Slots.
Richtig wäre A2 + B2, also der zweite und vierte Port von der CPU aus gesehen.

Ah sry ram sind so wie du es angegeben hast

 

[Iceman48]

OK, dann mal Speichertakt manuell auf 2666 Mhz im Bios einstellen und testen.

 

[gimmix]

Geht der Rechner im idle aus oder unter Last?

Hast du irgendwelche Einstellungen im BIOS verändert (außer XMP)?

Wenn im idle würde ich die Energieeinstellungen in Windows überprüfen, ggf. auf "höchste Leistung" oder wie auch immer das heißt stellen.

Wenn unter Last ein anderes Netzteil testen, falls du eines zur Hand hast.

 

[fritz.boks]

metest86 hat mir auch kein fehler gegben

Riecht aber trotzdem noch nach RAM oder nach dem Speichercontroller in der CPU, der die 3600 nicht mitgehen will, die er offz. nicht kann.
Fang nochmal beim memtest86 an, wäre mein Vorschlag. Und dann auch wirklich aktuell laufen lassen, 20 Minuten inkl. Antwort im Forum, er sei ohne Fehler durchgelaufen kommen mir recht kurz vor


Oder stell 'ne Speichergeschwindigkeit ein, die offz. auch laufen muss, also 3200 max bei zwei Riegeln.
(Am besten beides: was einstellen, was laufen muss und trotzdem testen. :-) )

 

[Spawn]

auch mal Kabel getauscht von der SSD/HDD wo Windows Installiert ist ?
der Rechner meiner Eltern verabschiedete sich auch immer mal ohne nichts sagende Fehlermeldung ..

Uralt System mit Sockel1151 nachdem ich vor 2 Wochen alles Neu gemacht habe mit neuer Hardware nix altes drin gelassen noch immer solche Fehler -.- bis ich es auf Windows laufwerk eingegrenzt habe bzw das Sata Kabel... ähnliches mal mit einem Defekten Molex stecker

muss für alles offen sein bei der Fehlersuche ;D


aber seh grad das ne NVMe verbaut ist... also Irgnorier mein Post^^

 

[wahli]

Lief das System bisher immer fehlerfrei und plötzlich hast du diese Probleme?
Ich würde mal die Wärmeleitpaste der CPU erneuern. Die trocknet mit der Zeit aus und der 5800X ist ein Hitzkopf (ich habe die CPU ebenfalls).
Ansonsten tippe eher auf defektes Mainboard. Es könnte aber auch das Netzteil sein.

 

[11111111111]

Geht der Rechner im idle aus oder unter Last?

Hast du irgendwelche Einstellungen im BIOS verändert (außer XMP)?

Wenn im idle würde ich die Energieeinstellungen in Windows überprüfen, ggf. auf "höchste Leistung" oder wie auch immer das heißt stellen.

Wenn unter Last ein anderes Netzteil testen, falls du eines zur Hand hast.

Er geht nur im idle aus also wenn ich keine Tasten drücke oder Maus benutz bei zb YouTube geht er aus, bios alles auf Standard

Ergänzung (14. April 2025)

Lief das System bisher immer fehlerfrei und plötzlich hast du diese Probleme?
Ich würde mal die Wärmeleitpaste der CPU erneuern. Die trocknet mit der Zeit aus und der 5800X ist ein Hitzkopf (ich habe die CPU ebenfalls).
Ansonsten tippe eher auf defektes Mainboard. Es könnte aber auch das Netzteil sein.

Ja ging davor alles Fehler los seid ungefähr Sommer Anfang kamen die Probleme

 

[KnolleJupp]

Dann jetzt mal bitte konkrete Temperaturwerte:

Auslesen z.B. mit
HWiNFO https://www.sac.sk/download/utildiag/hwi_824.zip

Um Last zu erzeugen, kannst du z.B.
Prime95 https://download.mersenne.ca/gimps/v30/30.19/p95v3019b20.win64.zip (für CPU-Last)
FurMark https://geeks3d.com/dl/show/794 (für GPU-Last)
nutzen.

Dann gibt es noch so Sachen wie
CPU-Z https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_2.15-en.zip
GPU-Z https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-gpu-z/
und so was wie
Cinebench https://www.maxon.net/de/downloads/cinebench-2024-downloads

Vielleicht auch mal mit
CrystalDiskInfo https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo
den Status der SSD abfragen.

Sicher das du das alles abgearbeitet hast?
https://www.computerbase.de/forum/t...ion-hat-nichts-gebracht.2237049/post-30493306
Vor allem der Arbeitsspeicher-Test mit Memtest86 dauert in der Regel sehr lange...

 

[11111111111]

Dann jetzt mal bitte konkrete Temperaturwerte:

Auslesen z.B. mit
HWiNFO https://www.sac.sk/download/utildiag/hwi_824.zip

Um Last zu erzeugen, kannst du z.B.
Prime95 https://download.mersenne.ca/gimps/v30/30.19/p95v3019b20.win64.zip (für CPU-Last)
FurMark https://geeks3d.com/dl/show/794 (für CPU-Last)
nutzen.

Dann gibt es noch so Sachen wie
CPU-Z https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_2.15-en.zip
GPU-Z https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-gpu-z/
und so was wie
Cinebench https://www.maxon.net/de/downloads/cinebench-2024-downloads

Vielleicht auch mal mit
CrystalDiskInfo https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo
den Status der SSD abfragen.

Sicher das du das alles abgearbeitet hast?
https://www.computerbase.de/forum/t...ion-hat-nichts-gebracht.2237049/post-30493306
Vor allem der Arbeitsspeicher-Test mit Memtest86 dauert in der Regel sehr lange...

ok hab jetzt mal ein anderes Programm runtergeladen und hier sind die Temoeraturen etwas anders (mit stress test) Memtest86 werd ich jetzt noch machen

 

[Nitroschnitzel]

Bekanntes Problem bei AM4,
das betraf meinen 3800x und kürzlich auch meinen 5800x3d.

Das Problem kommt durch zu geringe spannungen an den Kernen im low power state.
Dazu gibt es ne menge infos bei google.

Unter Last/prime laufen die kisten.

Welche bios einstellung oder windows energieprofile da helfen ist nur durch testen zu finden.

Core parking aus, c6 state, pcie link power (irgendwie so hieß das) aus.

Ist mir erst letzte woche nachm bios update so ergangen.