Windows lässt sich nicht mehr starten

[Janiboy Ebe.]

Hallo zusammen

Als ich gerade mein Acer Predator Helios 300 einschlaten wollte kahm plötzlich die Meldung, dass der Pc nicht korrekt gestartet wurde.
Daraufhin habe ich fast alle dort aufgelistet Methoden probiert um das Problem zu beheben.
Allerdings ohne Erfolg.
Sogar das Zurücksetzen des Laptops hat nicht funktioniert.
Kurz nachdem der Prozess zum Zurücksetzen eingesetzt hat kahm eine Fehlermeldung und der Vorgang würde abgebrochen.
Würde mich sehr über eure Hilfe freuen, bin ratlos was ich da machen soll .

 

[BFF]

Die (Fehler-)Meldungen hast Du zufaellig noch im Kopf?

BFF

 

[rg88]

Tja, Daten sind sicherlich gesichert? Dann kannst eigentlich mal versuchen die Kiste neu zu installieren. Das schnellste und einfachste

 

[Janiboy Ebe.]

Tja, Daten sind sicherlich gesichert? Dann kannst eigentlich mal versuchen die Kiste neu zu installieren. Das schnellste und einfachste

Wie denn ? Zurücksetzen funktioniert ja nicht, zumindest nicht mit dem Tool das bei der Fehlermeldung kommt.

Lg

Ergänzung (20. Januar 2019)

Diese Meldungen kommen, wenn ich versuche den Pc zustarten.

 

[Viper1982]

Win 10 USB Stick erstellen!Falls noch nen PC vorhanden sein sollte!

 

[BFF]

Es redet niemand von Zuruecksetzen.

Ich frage nach den konkreten Fehlermeldungen und @rg88 ob Du Deine wichtigen Daten als Backup hast. Wenn Backup, Neuinstallation.

Funktioniert der abgesicherte Modus?

BFF

 

[Janiboy Ebe.]

Ich habe keine wichtigen Daten auf dem Pc, also insofern hab ich auch nix gesichert, aber das ist egal
Wie kann ich Windows denn neu installieren?
Und was ist der abgesicherte Modus?

 

[rg88]

Wie kann ich Windows denn neu installieren?

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Wie+kann+ich+Windows+denn+neu+installieren?

Ergänzung (20. Januar 2019)

Und was ist der abgesicherte Modus?

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Und+was+ist+der+abgesicherte+Modus?

 

[Janiboy Ebe.]

Das Problem ist, dass ich auch nicht mehr ins BIOS komme, sofern die Tastenkombination dafür F2 und Entf. Ist .

 

[IT_Nerd]

https://community.acer.com/en/discussion/514307/predetor-helios-300-how-to-enter-the-bios

LT. ACER Forum sollte sich mittel ALT-F10 das hauseigene Recovery aufrufen lassen. Ext. Medium nicht erforderlich, da es eine Hidden Partition auf der Platte gibt. Falls die noch nicht platt gemacht wurde

 

[DerKonfigurator]

Das Problem ist, dass ich auch nicht mehr ins BIOS komme, sofern die Tastenkombination dafür F2 und Entf. Ist .

Welche es ist, kannst du dem Handbuch entnehmen. Dieses findest du über google.

 

[Janiboy Ebe.]

Also laut Internet ist F2 und entf. Richtig.
Komme aber nicht ins BIOS rein.

Ergänzung (20. Januar 2019)

Dann muss ich mich wohl an Acer direkt wenden, oder doch lieber an Microsoft?

 

[IT_Nerd]

Also lt. Manual -Seite 46- ist F2 für den Aufruf des BIOS Dienstprogramms zuständig

https://www.libble.de/acer-predator-helios-300-ph317-51/p/827457/?page=46

 

[DerKonfigurator]

Komme aber nicht ins BIOS rein.

Aus meiner Erfahrung heraus: Nicht nur ein zwei Mal drücken, sondern die ganze Zeit die Taste spammen nach dem du Power ON gedrückt hast.

 

[Janiboy Ebe.]

Ah oke danke hat geklappt

Ergänzung (20. Januar 2019)

Also währe es am einfachsten Windows per USB Stick neu zuinstallieren oder ?
Muss ich mir dafür einen neuen Windows Key kaufen? Oder wie kann ich das machen?

 

[Viper1982]

Wenn die Recorvery von Acer nicht funktioniert dann einfach nen Stick erstellen und neu Installieren! Der Windowskey sollte im Uefi hinterlegt sein, wenn nicht iwo ein Key aufgeklebt bzw. bei den Dokumenten mit dabei war!
Oder du guckst ob der abgesicherte Modus funktioniert und es vielleicht nur ein Treiberproblem ist!
In dem Menü von Bild 1 erweitert, wenn die müglichkleit nicht auf dem darauffolgendem Bildschirm erscheit müsste unten weitere Optionen auftauschen.
Dort steht dann nochmals etwas Starteinstelllungen und danach lässt sich der Abgesicherte Modus auswählen!

 

[DerKonfigurator]

Muss ich mir dafür einen neuen Windows Key kaufen? Oder wie kann ich das machen?

Einfach neu installieren, Windows erkennt deinen PC und aktiviert sich von selbst, brauchst nichts kaufen.

 

[Janiboy Ebe.]

Oke vielen dank für eure zahlreichen Antworten.
Werde mich morgen mal dran setzen und Windows neu installieren.
Falls es nicht funktionieren sollte melde ich mich nochmal bei euch.
Einen schönen Abend noch

 

[Terrier]

Acer D2D Recovery im Bios abstellen (wenn vorhanden) wenn du neu clean installieren willst.

 

[Janiboy Ebe.]

Hallo nochmal

Hat alles einwandfrei geklappt.
Musste sogar nichts im BIOS machen, lief alles über das Problemtool.

LG Jan