Wo finde ich die Serien Nr. vom Vega 56!?

[arses]

Hallo,
Ich habe vor einigen Wochen eine Radeon RX Vega 56 GPU gekauft und die Verpackung leider entsorgt.
Nun will ich die GPU wegen Garantie registrieren aber die Serial steht nirgendswo auf der Karte!
Habe diverse Forums und Anleitung angeschaut aber es hilft alles nicht.
Wäre super nett wenn jemand der die gleiche Karte hat mal drauf schaut und mir einen Hinweis gibt.
Danke im voraus und Gruß

 

[SpiII]

Schonmal mit der Product Number (PN) probiert?

 

[Nickel]

Das letzte Foto hätte wohl gereicht und dort befindet sich auch die Nummer die du brauchst.
Sapphire wird dir das schon mitteilen welche genau.
Es gibt auch ein Sapphire Support Forum auf "Hardwarluxx" .

 

[arses]

Schonmal mit der Product Number (PN) probiert?

Ja nimmt er aber nicht an!

Das letzte Foto hätte wohl gereicht und dort befindet sich auch die Nummer die du brauchst.
Sapphire wird dir das schon mitteilen welche genau.

keins davon ist SN.

 

[BlubbsDE]

Seriennummern stehen selten auf GPUs drauf. Wenn, dann ein Aufkleber mit S/N. Wenn Du den nicht findest, dann sieht es schlecht aus. Und Du keinen Karton und keine Rechnung hast. Wo sie drauf stehen sollte.

Wende Dich halt an den Support. Aber fraglich ob sie helfen können.

 

[arses]

Karton und keine Rechnung hast.

Rechnung habe ich und da steht auch SN drauf aber sie ist die Gleiche was mittig kommentarlos auf GPU neben "Made in China" steht und wird auch nicht vom Support angenommen!

 

[BlubbsDE]

Dann hat der Kommissionierer wohl den falschen Code eingescannt.

 

[Nickel]

Dann rede mit Sapphire (Email) oder schreibe deine Frage in das oben verlinkte Support Forum
oder mach beides, mit Foto.

Technischer Support Deutschland / DACH:
E-Mail: support@sapphiretech.de
Tel.: +49 8731 326 232



Du wirst wohl so oder so erstmal an den Händler verwiesen, Rechnung hast du ja noch.
"Sapphire-RMA / Garantieinformationen"

 

[arses]

Ok danke habe ich gemacht. Auf der Website von Saphire wird gesagt, dass "PN" die Serien Nr. sein soll.
Ich finde aber keine Seite wo ich es registriere, weder bei AMD noch auf Sapphire!

 

[Nickel]

Ich finde aber keine Seite wo ich es registriere, weder bei AMD noch auf Sapphire!

Ich dachte du hättest eine Seite und wolltest dort registrieren.
Ich wollte dich nämlich schon fragen, sende mir mal einen Link zu der Seite.
Ich wüsste nicht wo man Sapphire Karten registrieren könnte.
Es ist wohl einfach nicht erforderlich, dass die Karte zuvor registriert wurde bei Sapphire.

 

[arses]

Ich wüsste nicht wo man Sapphire Karten registrieren könnte.

Die Reg App hat mich auf MSI Seite weitergeleitet! Das war wohl nicht ganz richtig...

 

[Sitzer]

Es ist die Nummer die links neben "RoHS" steht