Das kenn ich auch, jahrelang eine stabile Leitung von 16000 und mehr und vor 2 Wochen fing die Leitung an zu holpern, nach der Anpassung von 1&1 habe nur noch zwischen 13 - 14000. Letztendlich sage ich mir, gibt andere die mit einer 1000er Leitung oder weniger rumjuckeln.
Aber im großen und ganzen fahr ich mit 1&1 gut, ist nicht alles toll, die Kundenhotline nerft mit schlecht geschulten Mitarbeitern die zuwenig Kompetenz haben Entscheidungen zu treffen.
Aber wie gesagt, hartnäckigkeit zahlt sich aus. Einen Anwalt mußte ich noch nie einschalten oder gar schriftlich anmahnen, hat sich meist alles in wohlgefallen aufgelöst.
