Ich hab zwar nicht den Tarif, aber bei Hansenet dauert das "einpflegen" insbesondere finanzieller Änderungen durch Tarifwechsel durchaus mal 2 Monate. Bei Dir isses natürlich doof, weil Du eigentlich weniger zahlen müsstest. Bei mir war es günstig, als ich den Telefonanschluß zugebucht habe und der erst 2 Monate später erstmals, dann aber natürlich auch rückwirkend, berechnet wurde.
News 16 MBit/s für alle Alice-Kunden
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DaPsylo
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@ syvo
ich zitiere mich mal selber:
Mit E-Mail schreiben geht bei Alice so gut wie garnichts. Wie du schon festgestellt hast kommen da eigentlich immer irgendwelche vorgefertigten Mails. Der Tarif müsste in etwa "Alice Fun Flat MAX" heißen. Also anrufen, die paar Cent ausgeben und gut is.
Du könntest auch mal mit dem "DMT" in der Version 3.21 (müsste die für dein Modem sein) schauen was deine Leitung überhaupt her gibt.
Du hattest vorher das normale Alice Light und du wurdest jetzt zum 1.1.08 umgestellt? Dann isses doch normal, wenn sie für den Dezember noch die 34,90€ abbuchen.
MfG Psylo
ich zitiere mich mal selber:
DaPsylo schrieb:
Mit E-Mail schreiben geht bei Alice so gut wie garnichts. Wie du schon festgestellt hast kommen da eigentlich immer irgendwelche vorgefertigten Mails. Der Tarif müsste in etwa "Alice Fun Flat MAX" heißen. Also anrufen, die paar Cent ausgeben und gut is.
Du könntest auch mal mit dem "DMT" in der Version 3.21 (müsste die für dein Modem sein) schauen was deine Leitung überhaupt her gibt.
Du hattest vorher das normale Alice Light und du wurdest jetzt zum 1.1.08 umgestellt? Dann isses doch normal, wenn sie für den Dezember noch die 34,90€ abbuchen.
MfG Psylo
O
orschiro
Gast
Nein,
davor hatte ich die normale Alice Fun Flat und habe mitte November gewechselt. Deswegen macht mich die Abbuchung ja auch etwas stutzig. Danke für den Hinweis auf DMT, jedoch weiß ich nicht so recht, wie das Programm funktioniert und was ich einstellen muss.
davor hatte ich die normale Alice Fun Flat und habe mitte November gewechselt. Deswegen macht mich die Abbuchung ja auch etwas stutzig. Danke für den Hinweis auf DMT, jedoch weiß ich nicht so recht, wie das Programm funktioniert und was ich einstellen muss.
DaPsylo
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Einstellen musst du da garnichts, sondern einfach nur ablesen was bei den einzelnen Dämpfungen (DB) für Werte stehen. Anhand derer kann man dann schauen was bei dir in etwas machbar wäre.
Hast du da jetzt schon angerufen?
MIt den Rechnungen kann ich dir nicht weiterhelfen, bei mir hat immer alles hingehauen.
MfG Psylo
Hast du da jetzt schon angerufen?
MIt den Rechnungen kann ich dir nicht weiterhelfen, bei mir hat immer alles hingehauen.
MfG Psylo
O
orschiro
Gast
DaPsylo
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Also von der Dämpfung her hast du eine super Leitung, wohnst du in Sichtweite zur Vermittlungsstelle?Der einzig doofe Wert ist der SNRM, der ist recht niedrig und bei diesem gilt je höher desto besser.
Rufe da halt an und bitte um das 18er Profil.
MfG Psylo
Rufe da halt an und bitte um das 18er Profil.
MfG Psylo
O
orschiro
Gast
Wenn ich das wüsste.
Könnte es eigentlich auch sein, dass ich bereits freigeschaltet wurde, aber mein Router einfach nicht mehr als 6 Mbit zulässt? Ich würde es ungern ausprobieren, da ich dann wieder diese lästige Einwahlsoftware installieren müsste.
Und hast du zufällig die Nummer der Hotline?
DaPsylo
Lt. Commander
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Der Router ist da erstmal egal, das Modem muss ja höher Syncronisieren, nicht der Router.
Die nummer findest du im Kundencenter, aus dem Kopf weiss ich auch gerade nicht wie die ist.
Mir ist aber noch was aufgefallen. Du scheinst noch auf einem alten ADSL- Port zu hängen ( bei dieser Weltkugel steht G.dmt). Es kann aber auch sein, dass du auf nem ADSL2+ Port sitzt und nur G.dmt angezeigt wird, weil du nur nen 8er Profil hast.
MfG Psylo
Die nummer findest du im Kundencenter, aus dem Kopf weiss ich auch gerade nicht wie die ist.
Mir ist aber noch was aufgefallen. Du scheinst noch auf einem alten ADSL- Port zu hängen ( bei dieser Weltkugel steht G.dmt). Es kann aber auch sein, dass du auf nem ADSL2+ Port sitzt und nur G.dmt angezeigt wird, weil du nur nen 8er Profil hast.
MfG Psylo
Merkwürdig finde ich auch den niedrigen SNR Wert bei der geschalteten Bandbreite. Hätte er aktuell 16Mbit anliegen würde ich sagen, absolut normal. Aber bei 8MBit und 6dB Dämpfung schon so ein schlechter SNR.....wenn der wirklich stimmt, wird das mit den 16Mbit nie und nimmer was. Allenfalls 10-12 MBit sind dann noch drin, denn mit jeder weiteren Bandbreitenerhöhung sinkt der SNR und ab "5" ist dann Schluß mit lustig.
Die Frage wäre aber noch, ob vielleicht Traffic-Shaping aktiv ist, also bis zur Vermittlungsstelle schon mit 16Mbit gesynct wird (dann wären die Werte absolut in Ordnung), aber dahinter das Traffic-Shaping auf 8Mbit eingestellt ist. Sollte eigentlich schon lange nicht mehr sein, aber man weiß ja nie.
Die Frage wäre aber noch, ob vielleicht Traffic-Shaping aktiv ist, also bis zur Vermittlungsstelle schon mit 16Mbit gesynct wird (dann wären die Werte absolut in Ordnung), aber dahinter das Traffic-Shaping auf 8Mbit eingestellt ist. Sollte eigentlich schon lange nicht mehr sein, aber man weiß ja nie.
O
orschiro
Gast
Also ich habe jetzt mal bei der Hotline angerufen und sie sagten mir, dass das neue Produkt leider noch nicht aktiviert ist und es noch ein paar Tage dauern könnte.
Als ich dann das 18 Mbit Profil angesprochen habe, teilten sie mir mit, sowas gäbe es nicht und man würde generell nur 16 Mbit bekommen.
Als ich dann das 18 Mbit Profil angesprochen habe, teilten sie mir mit, sowas gäbe es nicht und man würde generell nur 16 Mbit bekommen.
DaPsylo
Lt. Commander
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Ja, das SNR Wert sollte sich an einem ADSL2+ Port noch nach oben ändern.
Traffic Shapeing ist bei Alice glaube nur bei den alten Light anschlüssen gewesen, alles andere müsste durch die Profile gemacht werden.
Hast du auch ganz sicher mit der Technik gesprochen? Wenn ja, dann war dies eine falsche Aussage. Ich selber habe ein 18er Profil, d.h. ich Syncronisiere mit 18.xyz kbit/s.
Netto (beim Download)kommen dann etwa 15.xyz kbit/s raus.
Ist natürlich schade, das der Wechsel noch nicht vollzogen ist, allerdings erklärt dies ja warum du noch 34,90€ bezahlst.
MfG Psylo
Traffic Shapeing ist bei Alice glaube nur bei den alten Light anschlüssen gewesen, alles andere müsste durch die Profile gemacht werden.
Hast du auch ganz sicher mit der Technik gesprochen? Wenn ja, dann war dies eine falsche Aussage. Ich selber habe ein 18er Profil, d.h. ich Syncronisiere mit 18.xyz kbit/s.
Netto (beim Download)kommen dann etwa 15.xyz kbit/s raus.
Ist natürlich schade, das der Wechsel noch nicht vollzogen ist, allerdings erklärt dies ja warum du noch 34,90€ bezahlst.
MfG Psylo
Hallo Leute,
am 08.01.2008 werde ich definitiv auf den ADSL2 Port geschalten. Ich hatte einfach mal eine nette E-Mail an den Techniker-Support direkt aus dem Alice-Kundencenter gesendet. Auf meiner Frage zur eigenen Hardwarenutzung "Fritz!Box Fon" und in diesem Zusammenhang möglichen technischen Realisierung der portumschaltung von derzeit ADSL auf ADSL2, wurde mir promt geantwortet:
1. Antwort:
... wir beziehen uns auf Ihre E-Mail.
Zunächst bitten wir um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben eine technische Überprüfung vorgenommen und die Bandbreite an Ihrem Anschluss optimiert.
Die technische Umsetzung kann noch einige Tage in Anspruch nehmen.
Bitte beachten Sie, dass wir für das Erreichen von Übertragungsgeschwindigkeiten leider keine Garantie geben können. Die Bandbreite ist von verschiedenen technischen Faktoren abhängig, auf die wir keinen Einfluss haben. In Einzelfällen kann es dazu kommen, dass die avisierte maximale Bandbreite nicht erreicht werden kann. Ausgehend von der uns vorliegenden Leitungslänge und dem Querschnitt sollten Sie die volle Bandbreite ausnutzen können.
Die von Ihnen angesprochene Fritz!Box muß nur den ADSL2+Standard unterstützen, um die höhere Bandbreite nutzen zu können.
2. Antwort:
Ihren Wunsch zur Auftragsänderung haben wir erhalten.
In den nächsten Tagen werden wir die technische Umstellung Ihres Anschlusses vornehmen. Danach steht Ihnen die maximal mögliche Download-Bandbreite von bis zu 16.000 Kbit/s zur Verfügung. Die tatsächliche Geschwindigkeit einer DSL-Leitung ist von verschiedenen technischen Faktoren abhängig (Leitungslänge und jeweilige Leitungsqualität), auf die wir keinen Einfluss haben. Je nach den physikalischen Gegebenheiten vor Ort kann die Bandbreite schwanken. Unsere Angabe „bis zu 16.000 Kbit/s„ ist als höchstmöglicher Wert zu verstehen, für deren Erreichen wir keine Garantie geben können. In Einzelfällen ist es möglich, dass diese Bandbreite nicht erreicht werden kann. Wir möchten Sie schon jetzt darauf hinweisen, dass es aus technischen Gründen möglich sein kann, dass Ihr Alice Anschluss Ihnen am Tag de Umstellung kurzzeitig nicht zur Verfügung steht. Sie benötigen jetzt ein Modem gemäß ADSL2+-Standard. Sollte Ihr bisheriges Modem diesem Standard noch nicht entsprechen, erhalten Sie von uns ein neues Modem. In diesem Fall bitten wir um Rücksendung des alten Modems.
Geht doch!!!
Gruß
Secula
am 08.01.2008 werde ich definitiv auf den ADSL2 Port geschalten. Ich hatte einfach mal eine nette E-Mail an den Techniker-Support direkt aus dem Alice-Kundencenter gesendet. Auf meiner Frage zur eigenen Hardwarenutzung "Fritz!Box Fon" und in diesem Zusammenhang möglichen technischen Realisierung der portumschaltung von derzeit ADSL auf ADSL2, wurde mir promt geantwortet:
1. Antwort:
... wir beziehen uns auf Ihre E-Mail.
Zunächst bitten wir um Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben eine technische Überprüfung vorgenommen und die Bandbreite an Ihrem Anschluss optimiert.
Die technische Umsetzung kann noch einige Tage in Anspruch nehmen.
Bitte beachten Sie, dass wir für das Erreichen von Übertragungsgeschwindigkeiten leider keine Garantie geben können. Die Bandbreite ist von verschiedenen technischen Faktoren abhängig, auf die wir keinen Einfluss haben. In Einzelfällen kann es dazu kommen, dass die avisierte maximale Bandbreite nicht erreicht werden kann. Ausgehend von der uns vorliegenden Leitungslänge und dem Querschnitt sollten Sie die volle Bandbreite ausnutzen können.
Die von Ihnen angesprochene Fritz!Box muß nur den ADSL2+Standard unterstützen, um die höhere Bandbreite nutzen zu können.
2. Antwort:
Ihren Wunsch zur Auftragsänderung haben wir erhalten.
In den nächsten Tagen werden wir die technische Umstellung Ihres Anschlusses vornehmen. Danach steht Ihnen die maximal mögliche Download-Bandbreite von bis zu 16.000 Kbit/s zur Verfügung. Die tatsächliche Geschwindigkeit einer DSL-Leitung ist von verschiedenen technischen Faktoren abhängig (Leitungslänge und jeweilige Leitungsqualität), auf die wir keinen Einfluss haben. Je nach den physikalischen Gegebenheiten vor Ort kann die Bandbreite schwanken. Unsere Angabe „bis zu 16.000 Kbit/s„ ist als höchstmöglicher Wert zu verstehen, für deren Erreichen wir keine Garantie geben können. In Einzelfällen ist es möglich, dass diese Bandbreite nicht erreicht werden kann. Wir möchten Sie schon jetzt darauf hinweisen, dass es aus technischen Gründen möglich sein kann, dass Ihr Alice Anschluss Ihnen am Tag de Umstellung kurzzeitig nicht zur Verfügung steht. Sie benötigen jetzt ein Modem gemäß ADSL2+-Standard. Sollte Ihr bisheriges Modem diesem Standard noch nicht entsprechen, erhalten Sie von uns ein neues Modem. In diesem Fall bitten wir um Rücksendung des alten Modems.
Geht doch!!!
Gruß
Secula
Hab jetz hier nichts weiter durchgelesen, dauert mir zulange.
Aber ich kann nur sagen, dass ich mit Alice zum eigt recht zufrieden bin. Der Anschluss dauerte ich glaub 2 Wochen (bei Telekom dauerte es viel länger, über 1 Monat) und seit Dezember liegt in meiner WG in DD wirklich 16000er an. Für den Preis und Monatlich kündbar einfach perfekt.
Meiner Meinung nach das beste Angebot, bei allen andern ist man 2 Jahre an einen Anbieter gebunden. Nich gud.....
Aber ich kann nur sagen, dass ich mit Alice zum eigt recht zufrieden bin. Der Anschluss dauerte ich glaub 2 Wochen (bei Telekom dauerte es viel länger, über 1 Monat) und seit Dezember liegt in meiner WG in DD wirklich 16000er an. Für den Preis und Monatlich kündbar einfach perfekt.
Meiner Meinung nach das beste Angebot, bei allen andern ist man 2 Jahre an einen Anbieter gebunden. Nich gud.....
Naja, es kann sein dass einige sachen mit dem DMT v7 ausgelesen werden können. Aber vielleicht klappts auch nicht weil die Firmware zu alt ist.
Das speedtouch müsstest du aber sowieso direkt an den PC hängen, sonst gehts eh nicht. Und falls es dir nur um paar daten wie Dämpfung und so geht, die könntest du dann ja auch einfach über das webinterface auslesen.
Das speedtouch müsstest du aber sowieso direkt an den PC hängen, sonst gehts eh nicht. Und falls es dir nur um paar daten wie Dämpfung und so geht, die könntest du dann ja auch einfach über das webinterface auslesen.
juliusfromcolog
Ensign
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kann mir jemand sagen, wie und womit ich die Werte @syvo auslesen kann?
