Bluescreen ntoskrnl.exe

[beboptobi]

Hallo,

ich habe bei meinem PC, den ich selbst zusammengebaut habe, das Problem, dass des öfteren Bluescreens auftauchen und der Rechner runterfährt.

Hier die letzten Dumps:

==================================================
Dump File : 070620-5687-01.dmp
Crash Time : 06.07.2020 15:59:50
Bug Check String : IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
Bug Check Code : 0x0000004a
Parameter 1 : 00007ff8`bb8aae74
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : ffff9109`e7c5ab80
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3dda20
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.329 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3dda20
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070620-5687-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.519.244
Dump File Time : 06.07.2020 16:00:29
==================================================

==================================================
Dump File : 070520-5703-01.dmp
Crash Time : 05.07.2020 21:10:41
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000139
Parameter 1 : 00000000`0000001d
Parameter 2 : fffff50e`ab568790
Parameter 3 : fffff50e`ab5686e8
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3dda20
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.329 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3dda20
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070520-5703-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.634.892
Dump File Time : 05.07.2020 21:11:22
==================================================

==================================================
Dump File : 070520-5875-01.dmp
Crash Time : 05.07.2020 15:41:19
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff805`15e42deb
Parameter 3 : ffffc900`4e4e3920
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3dda20
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.329 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3dda20
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070520-5875-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.296.180
Dump File Time : 05.07.2020 15:41:54
==================================================

==================================================
Dump File : 070120-6187-01.dmp
Crash Time : 01.07.2020 13:05:47
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : ffffe800`7ae08ae0
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`7ade445e
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3dda20
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.329 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3dda20
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070120-6187-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.747.596
Dump File Time : 01.07.2020 13:06:28
==================================================

==================================================
Dump File : 063020-6140-01.dmp
Crash Time : 30.06.2020 20:04:12
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`ffff847d
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff802`0c041900
Caused By Driver : NETIO.SYS
Caused By Address : NETIO.SYS+5d97
File Description : Network I/O Subsystem
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3dda20
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\063020-6140-01.dmp
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 1.870.300
Dump File Time : 30.06.2020 20:04:52
==================================================

In einem Windowsforum wurde ich sehr schnell drauf hingewiesen, dass ich bei einem Eigenbau selbst mit dem Problem zurecht kommen müsse. Es müsse sich sicherlich um ein Hardwareproblem handeln.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen?

Mein System:

Mainboard: MSI B450M Mortar MAX
CPU: AMD Ryzen 5 3600
RAM: G. Skill Ripjaws V 32 GB DDR4 K2
Grafikkarte. ASRock Radeon RX 5700 XT Challenger 8GB
SSD: Silicon Power PCIe M.2 NVMe SSD M.2 1TB Gen3x4 R/W up to 3.400/3.000MB/s
HHD: WDC WD40EFAX-68JH4N0 4TB
Netzteil: Seasonic CORE-GM-650 Teilmodulares PC-Netzteil 80PLUS Gold 650 Watt
CPU Kühler: Arctic Freezer 34 eSports

Ich bin nicht sicher, ob meine Frage hier richtig platziert ist. Wenn nicht, in welchem Unterforum wäre diese denn besser aufgehoben?

Vielen Dank!

Gruß
Tobias

 

[thompson004]

Gib mal einen Ram-Riegel raus und lasse den anderen im 2. Slot.
Und betreibe den PC so eine Zeit lang.

Du kannst auch über Nacht heute noch Memtest86 (ohne Plus) laufen lassen, aber nicht damit rechnen, dass mit dem RAM alles ok ist, nur weil Memtest am Morgen keine Fehler anzeigt.

 

[madmax2010]

Uff. Wenn du da auch einen so guten Post geschrieben hast, sind das in dem anderen Forum irgendwie argh unsympatische Kreaturen. Du hast deine Config und Dein Problem echt gut beschrieben..

Supepr viele Posten beim 1. mal " Yo, ich habe einen Bluescreen, wie geht der weg."

Insofern: Hi und willkommen

https://www.auslogics.com/en/articles/fix-ntoskrnl-exe-bsod/

hast du aus Arikeln dieser Art schon Fix 1-6 ausprobiert? Sonst muessen wir an der HArdware debuggen..

Ergänzung (6. Juli 2020)

Ist die aktuellste win10 version installiert?

 

[beboptobi]

Gib mal einen Ram-Riegel raus und lasse den anderen im 2. Slot.
Und betreibe den PC so eine Zeit lang.

Du kannst auch über Nacht heute noch Memtest86 (ohne Plus) laufen lassen, aber nicht damit rechnen, dass mit dem RAM alles ok ist, nur weil Memtest am Morgen keine Fehler anzeigt.

Das mit dem 2. RAM Riegel werde ich morgen sofort testen. Ich brauche allerdings die 32 GB bei Videobearbeitung. Wenn er mit der Hälfte ohne das Problem läuft, dann habe ich also immer noch ein Problem.

 

[TorenAltair]

@beboptobi Ist etwas übertaktet, also auch evtl. automatisch durch Super-KI-Auto-OC-Dinge im BIOS oder durch Tools von MSI/Intel?

 

[beboptobi]

Uff. Wenn du da auch einen so guten Post geschrieben hast, sind das in dem anderen Forum irgendwie argh unsympatische Kreaturen. Du hast deine Config und Dein Problem echt gut beschrieben..

Supepr viele Posten beim 1. mal " Yo, ich habe einen Bluescreen, wie geht der weg."

Insofern: Hi und willkommen

https://www.auslogics.com/en/articles/fix-ntoskrnl-exe-bsod/

hast du aus Arikeln dieser Art schon Fix 1-6 ausprobiert? Sonst muessen wir an der HArdware debuggen..

Ergänzung (6. Juli 2020)

Ist die aktuellste win10 version installiert?

Danke für den link. Das werde ich mir anschauen.

 

[BFF]

Und ich glaube fast, dass der RAM etwas mehr Spannung vertragen koennte.
So viele BSOD und angebliche unterschiedliche "Ausloeser" schreit danach.

BFF

 

[beboptobi]

@beboptobi Ist etwas übertaktet, also auch evtl. automatisch durch Super-KI-Auto-OC-Dinge im BIOS oder durch Tools von MSI/Intel?

Der Prozessor ist im BIOS auf 4,2 GHz übertaktet.

 

[TorenAltair]

@beboptobi Dann mal die CPU auf Standardtakt stellen, sicherstellen, dass in Windows kein Tool automatisch übertaktet und den RAM entweder mal auf "2933/3000" MHz stellen oder direkt 0.05 - 0.1V dazugeben und dann schauen, ob die Kiste noch abstürzt.

 

[beboptobi]

Und ich glaube fast, dass der RAM etwas mehr Spannung vertragen koennte.
So viele BSOD und angebliche unterschiedliche "Ausloeser" schreit danach.

BFF

Passt das so nicht?

 

[TorenAltair]

@beboptobi Das "Problem" ist, dass im Standard nur 1.2V für DDR4 verankert sind. Damit aber die hohen Taktraten erreicht werden, gibt fast jeder Hersteller direkt 1.35V drauf, das kann aber (da eben nicht Standard) bei manchen Kombinationen nicht ganz für stabile Funktion reichen und man braucht 0.05-0.1V mehr oder eben ein bischen weniger Takt.

 

[beboptobi]

Vielen Dank schonmal für die nette Hilfe!
@TorenAltair Die Spannung bei Übertaktung ist bei mir 1.36V.
Ich lasse die Übertaktung mal sein und schaue mal, ob dann keine Bluescreens mehr kommen.
Ich habe allerdings eben im BIOS nicht auf Anhieb gefunden, wo genau ich denn die RAM Spannung um 0.01V anheben kann.

 

[madmax2010]

@beboptobi 0.05-0.1V

 

[TorenAltair]

@beboptobi Um 0.1V, nicht 0.01V oder eben (so würde ich anfangen) erstmal XMP/DCOP ausschalten damit der Speicher auf Basistakt (meist 2133MHz) läuft. Dann Testen, ob die Abstürze noch auftauchen. Wenn nicht, hat man den Fehler eingegrenzt und kann dann schauen welchen Takt/welche Spannung man braucht.

 

[beboptobi]

Danke nochmal, Leute. Gute Nacht. Ich werde berichten. 👍

 

[beboptobi]

Noch eine Frage:
Auf euer Anraten hin habe ich die Spannung am DDR4 RAM auf 1.45V erhöht.
Dazu nutze ich aus dem MSI APP Manager die Anwendung "Command Center". Wenn ich die Spannung übernehme klappt das. Wenn ich diese Einstellung abspeichere, dann schreibt er eine Datei namens *.dram in ein von mir gewähltes Verzeichnis.
Beim Neustart ist diese Änderung allerdings wieder weg. D.h. er liest die *.dram Datei anscheinend beim Start nicht aus. Wie kann ich erreichen, dass er mit der neuen (in der Datei hinterlegten) Spannung startet?
Danke!
Gruß
Tobias

 

[beboptobi]

Hallo,

ich habe wie oben empfohlen die DDR4 RAM Spannung auf 1.45V erhöht und die Übertaktung deaktiviert.
Das System läuft jetzt stabiler, produziert aber leider immer noch ab und an Bluescreens.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Hier nochmal mein System:

Mainboard: MSI B450M Mortar MAX
CPU: AMD Ryzen 5 3600
RAM: G. Skill Ripjaws V 32 GB DDR4 K2
Grafikkarte. ASRock Radeon RX 5700 XT Challenger 8GB
SSD: Silicon Power PCIe M.2 NVMe SSD M.2 1TB Gen3x4 R/W up to 3.400/3.000MB/s
HHD: WDC WD40EFAX-68JH4N0 4TB
Netzteil: Seasonic CORE-GM-650 Teilmodulares PC-Netzteil 80PLUS Gold 650 Watt
CPU Kühler: Arctic Freezer 34 eSports

Hier die letzen Dumps:
___________________________________________________________________________________________________________________
Protokollname: System
Quelle: Service Control Manager
Datum: 23.07.2020 12:05:11
Ereignis-ID: 7000
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Jazzkiste
Beschreibung:
Der Dienst "atidgllk" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
Der Treiber konnte nicht geladen werden.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-23T10:05:11.8207363Z" />
<EventRecordID>16902</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="912" ThreadID="508" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jazzkiste</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">atidgllk</Data>
<Data Name="param2">%%1275</Data>
<Binary>610074006900640067006C006C006B000000</Binary>
</EventData>
</Event>
____________________________________________________________________________________________________________________


Protokollname: System
Quelle: Application Popup
Datum: 23.07.2020 12:05:11
Ereignis-ID: 1060
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Jazzkiste
Beschreibung:
Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1060" aus der Quelle "Application Popup" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:
\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys
Die Nachrichtenressource ist vorhanden, die Nachricht wurde in der Nachrichtentabelle jedoch nicht gefunden
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Popup" Guid="{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}" EventSourceName="Application Popup" />
<EventID Qualifiers="49152">1060</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-23T10:05:11.8207363Z" />
<EventRecordID>16901</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="6368" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jazzkiste</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys</Data>
<Binary>000000000200300000000000240400C0000000006B0300C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
___________________________________________________________________________________________________________________________

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruß
Tobias

 

[beboptobi]

Hallo,

ich habe jetzt über Nacht memtest86 laufen lassen und 32 Fehler erhalten.

Da ich 2 16GB Riegel RAM drin habe, würde ich jetzt einen entfernen und nochmal memtest86 laufen lassen. So kann ich sehen, ob die Fehler nur in einem der beiden Riegel liegen.

Sind die Fehler sicher auf defekte Hardware zurückzuführen oder können diese auch durch Einstellungen (z.B. Timing) zustande kommen?

Danke für die Hilfe!

Gruß
Tobias

 

[beboptobi]

Das Problem ist gelöst.

 

[beboptobi]

Da habe ich mich wohl zu früh gefreut :-(((

Ich denke, ich kann jetzt Hardware Probleme ausschließen, da memtest86 keine Fehler mehr anzeigt.

Ich habe keine Übertaktungen aktiviert, weder für die CPU noch für den RAM.

Gerade hatte ich bei quasi Nulllast (youtube) wieder einen Bluescreen.

Die Ereignisanzeige zeigt 4 Fehler für diesen Absturz:

Protokollname: System
Quelle: Application Popup
Datum: 29.07.2020 19:13:53
Ereignis-ID: 1060
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Jazzkiste
Beschreibung:
Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1060" aus der Quelle "Application Popup" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys

Die Nachrichtenressource ist vorhanden, die Nachricht wurde in der Nachrichtentabelle jedoch nicht gefunden

Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Popup" Guid="{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}" EventSourceName="Application Popup" />
<EventID Qualifiers="49152">1060</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-29T17:13:53.3901819Z" />
<EventRecordID>24400</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="2972" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jazzkiste</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys</Data>
<Binary>000000000200300000000000240400C0000000006B0300C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Protokollname: System
Quelle: Application Popup
Datum: 29.07.2020 19:13:53
Ereignis-ID: 1060
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Jazzkiste
Beschreibung:
Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1060" aus der Quelle "Application Popup" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys

Die Nachrichtenressource ist vorhanden, die Nachricht wurde in der Nachrichtentabelle jedoch nicht gefunden

Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Popup" Guid="{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}" EventSourceName="Application Popup" />
<EventID Qualifiers="49152">1060</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-29T17:13:53.4214332Z" />
<EventRecordID>24404</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="464" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jazzkiste</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>\??\C:\Windows\Temp\Atiflash\atidgllk.sys</Data>
<Binary>000000000200300000000000240400C0000000006B0300C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Protokollname: System
Quelle: Service Control Manager
Datum: 29.07.2020 19:13:53
Ereignis-ID: 7000
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Jazzkiste
Beschreibung:
Der Dienst "atidgllk" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
Der Treiber konnte nicht geladen werden.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-07-29T17:13:53.4214332Z" />
<EventRecordID>24405</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="928" ThreadID="5296" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Jazzkiste</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">atidgllk</Data>
<Data Name="param2">%%1275</Data>
<Binary>610074006900640067006C006C006B000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!

Gruß
Tobias