Bluescreens

DavidNewEra

Cadet 2nd Year
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Nov. 2020
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18
Schönen guten Tag allen,

bisher war ich immer nur stiller Mitleser, doch in letzter Zeit werde ich mit Bluescreens überhäuftt und weiß nicht genau weiter. Mein System lief jetzt über 2 Jahre ohne Probleme und ich hatte nicht einen Bluescreen.
Memtest habe ich heute Nacht durchlaufen lassen und es war kein einziger Error dabei.

Ich habe die letzten fünf Dumpfiles zu den Bluescreens hochgeladen.

Sollte das Thema hier nicht richtig sein, bitte verschieben.

Mein System:
AMD Ryzen 1600
Gigabyte GA-AB350
2 x 8GB G.Skill Aegis DDR4-3000
3GB Gainward GeForce GTX 1060
400 Watt be quiet! Pure Power 10 Non-Modular 80+ Silver

Mit freundlichen Grüßen
David
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Im Anhang habe ich noch die Bilder vom Memtest.
 

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  • Dumpfiles.zip
    1,1 MB · Aufrufe: 144
  • Memtest1.jpeg
    Memtest1.jpeg
    119 KB · Aufrufe: 174
  • Memtest2.jpeg
    Memtest2.jpeg
    165,7 KB · Aufrufe: 184
  • BlueScreenView von nirsoft mit den Dumpfiles benutzen und dort mit den codes/Fehlerregistern in Google suchen lassen
  • Microsoft eigenen RAM Tester (hier, via google)
  • Verifikation der Windows / Systemdateien (sfc)
  • Windows Update-Verlauf : updates eventuell deinstallieren/ältere Version nehmen - Analysieren der Logs wann Bluescreens das erste mal auftraten.

Hardwaredefekt gealterte Komponenten, Staub:
  • Board / Ram-Slots reinigen
  • Speicher aus/einstecken
  • Ramtakt / XMP reduzieren
 
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PROCESS_NAME: League of Legends.exe

STACK_TEXT:
ffffcf85`5d1e2958 fffff800`7a273a20 : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00000000`49ff7e80 00000000`0000000d : nt!KeBugCheckEx
ffffcf85`5d1e2960 fffff800`7a20275e : 00000000`207e97d8 ffffa608`02e89080 00000000`00000000 ffffffff`feced301 : nt!MmAccessFault+0x189840
ffffcf85`5d1e2b00 00000000`00ff0079 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x35e
00000000`0037f470 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xff0079


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64
Die letzten vier Dumpfiles verweisen auf einen Fehler mit dem RAM.

----------------------------

Mit CPU-Z die Daten auslesen. Beider Seite SPD den Slot auswählen in dem der Arbeitsspeicher steckt. Von allen Seiten ein Bild zeigen. https://www.drwindows.de/hardware-tools/34371-cpu-z-hardwareinformationen-anzeigen.html
 
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@lokon vielen dank schonmal.
@Silver Server vielen Dank für den Hinweis. Im Anhang findest du die Bilder.
 

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  • CPUZ_1.JPG
    CPUZ_1.JPG
    50,5 KB · Aufrufe: 152
  • CPUZ_2.JPG
    CPUZ_2.JPG
    51,3 KB · Aufrufe: 149
Ich hatte das selbe Problem auf meiner Ryzen-Plattform. Die Aegis liefen monatelang einwandfrei, um dann, wie aus dem Nichts, Bluescreens auszulösen. Memtest war einwandfrei. Auf einem Intel-System liefen die Riegel ohne Probleme.

Seitdem ich auf Crucial Ballistix umgestiegen bin, ist wieder alles in Ordnung.
 
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@barmbekersurfer Vielen Dank für deinen Hinweis. Wenn nichts zu einer Lösung führt, werde ich testhalber neue Riegel kaufen.

Meint ihr, ich soll mal mein Bios updaten? Falls ja, hätte ich noch eine Frage dazu. In welcher Reihenfolge muss ich es updaten oder kann ich es direkt auf F50d updaten? BIOS Update Homepage
 
Das BIOS ist für die Hardwareinitialisierung verantwortlich - die integrierte Firmware für die CPU (AGESA) kann besser oder schlechter mit dem RAM zurechtkommen (Resultat des "Memory training" unterschiedlich)

Die QVL kann hinweise geben welche Geschwindigkeiten oder "Bauarten"/Designs von Chips besser bzw. schlechter laufen - der Prozessor muss eben nicht im XMP Profil laufen.
 
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Wenn das Bios-Update die Situation fixt, dann brauchst du vlt. keine €€€ für neuen/anderen Speicher oder viel mehr Zeit für Fehlersuche (Abschalten von XMP bzw. Reduzierung der RAM-Geschwindigkeit ) zu investieren.
 
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@lokon In welcher Reihenfolge muss ich es updaten oder kann ich es direkt auf F50d updaten? BIOS Update Homepage. Da bin ich mir nämlich ziemlich unsicher und will mein Mainboard nicht zerschießen.
 
@DavidNewEra

Chipsatztreiber aktualisieren (AMD) und BIOS update (MB Hersteller) machen.

Auf einem 1700X+B350 hatte ich auch schon mal Bluescreens die meiner Meinung nach mit Windows Updates (neuere Windows Version) zusammen hingen. Daher besser aktuell halten (von Windows standardmäßige Treiber werden beim Update aktualisiert).

Es gab mal ein BIOS update wo man zuerst den Treiber aktualisieren sollte - vielleicht der sicherere Weg.
 
Auf der Gigabyte-Seite steht doch das Vorgehen beschrieben - könnte natürlich auf der DE-Seite auf Deutsch sein - naja

F31 Version, dann "EC FW Update Tool (B19.0517.1 or later version)" installieren (wg. Ryzen 3te Generation kompatibilität - keine Ahnung warum), dann F40 / neuere Version je nach Wunsch
 
Vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe das Bios jetzt auf die neuste Version geupdatet und beobachte die Tage, ob ein Bluescreen nochmal auftritt. Ich werde euch auf dem laufendem halten.
 
Update: Seit dem Biosupdate hatte ich kein Bluescreen mehr. Vielen Dank nochmal an alle!
Hoffe mit dem Thread kann anderen geholfen werden, die evtl. selbige Probleme mit dem Mainboard und dem Arbeitsspeicher haben.
 
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