Nur eine kurze Frage an euch.
Ich hatte mir für mein Sony xperia Z1 smartphone ein neues Backcover gekauft, da das Handy ein Wasserschaden hatte und komplett zerlegt werden musste. der Akkudeckel kam am 14.7. Nun musste ich, da die wlan Antenne, sowie der Mittelrahmen kaputt waren, diese neu bestellen. Der Rahmen kam heute sodass ich es auch erst heute zusammenbauen konnte. Das Cover kostet ca 16€
Nach Anbringen des Covers (hat klebestreifen am rand) und abziehen der schutzfolie wurde sichtbar, dass die Rückseite gerissen ist und ein Teil des Glases sich bereits ablöst.
Ich habe dem verkäufer geschrieben, aber er stellt sich quer, " geliefertam 14. und ich melde mich heute..."
ich kann diesen Standpunkt zwar nachvolziehen, doch
habe ich 3 zeugen, die dabei standen, als ich es anbrachte und bezeugen können, das es nicht beim einbau kaputt gegangen ist und dass der Riss, sowie die schadhafte Stelle nicht unter der Folie sichrbar waren. Zudem mehrere Foreneinträge, die mehr oder weniger Belegen, dass das Handy bis heute offen gewesen ist.
Ich wollte euch nur mal fragen, wass ihr davorn haltet und wie ich mich dem verkäufer gegenüber verhalten soll, da dieser sehr unhöflich geantwortet hat wie ich finde, als wolle ich ihn betrügen
Liebe Grüße
Ich hatte mir für mein Sony xperia Z1 smartphone ein neues Backcover gekauft, da das Handy ein Wasserschaden hatte und komplett zerlegt werden musste. der Akkudeckel kam am 14.7. Nun musste ich, da die wlan Antenne, sowie der Mittelrahmen kaputt waren, diese neu bestellen. Der Rahmen kam heute sodass ich es auch erst heute zusammenbauen konnte. Das Cover kostet ca 16€
Nach Anbringen des Covers (hat klebestreifen am rand) und abziehen der schutzfolie wurde sichtbar, dass die Rückseite gerissen ist und ein Teil des Glases sich bereits ablöst.
Ich habe dem verkäufer geschrieben, aber er stellt sich quer, " geliefertam 14. und ich melde mich heute..."
ich kann diesen Standpunkt zwar nachvolziehen, doch
habe ich 3 zeugen, die dabei standen, als ich es anbrachte und bezeugen können, das es nicht beim einbau kaputt gegangen ist und dass der Riss, sowie die schadhafte Stelle nicht unter der Folie sichrbar waren. Zudem mehrere Foreneinträge, die mehr oder weniger Belegen, dass das Handy bis heute offen gewesen ist.
Ich wollte euch nur mal fragen, wass ihr davorn haltet und wie ich mich dem verkäufer gegenüber verhalten soll, da dieser sehr unhöflich geantwortet hat wie ich finde, als wolle ich ihn betrügen
Liebe Grüße
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