Hallo zusammen,
ich bin vor etwa einem halben Jahr im selben Haus vom Untergeschoss ins Dachgeschoss umgezogen.
In der alten Wohnung gab es nie Probleme mit dem Internet. Seit dem Umzug habe ich täglich, teils mehrmals, Reconnects der Internetverbindung.
Beim Umschalttermin kam der Telekom Techniker und dann ging es schon los. Es kam keine Internetverbindung zustande, also hat er zuerst den Verteiler in der Straße gecheckt, war in Ordnung. Dann ist er an den Telefonkasten vom Haus, hat den Port umgeklemmt, aber das brachte noch nichts. Anschließend ist er mit einem Prüfgerät den Hausflur abgelaufen und überall gab es Signal. Schlussendlich hat er die Telefondose von der Wohnung getauscht und auf einmal gab es Internet. Er meinte das die alte Teledondose von der Wohnung defekt war, hat mit seinem Tablet die Verbindung gecheckt und meinte das jetzt alles passen sollte. Nun sollte ich noch meine Fritzbox starten und schauen ob es auch wirklich passt. Die Verbindung kam zustande und alles schien perfekt.
Kurz darauf fingen die Reconnects an, teils mehrmals am Tag, zu verschiedenen Uhrzeiten.
Also zum Telefon gegriffen und Vodafone kontaktiert. Es wurde ein Ticket eröffnet, alles geprüft und keine Fehler gefunden.
Nebenbei wurde mir auch empfohlen die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, da evtl. alte Einstellungen die neue Verbindung beeinflussen könnten. Auch dieses habe ich erledigt, löste aber leider nicht das vorhandene Problem.
Verbunden ist meine Fritzbox an der Teledondose über ein LAN Kabel mit einem TAE auf RJ45 Adapter. Ich habe auch mehrere LAN Kabel getestet, um einen Defekt auszuschließen. Leider bei allen das gleiche Ergebnis und das jedes der LAN Kabel defekt ist, würde ich einfach mal ausschließen.
Dann habe ich mal ein reines TAE Kabel verwendet und mit diesem treten die Reconnects innerhalb einer Woche nicht mehr auf.
Leider aber mit dem kleinen Nebeneffekt, das die Upload Rate sich halbiert.
In der alten Wohnung hatte ich eine Download Rate von 270 Mbit/s und in der neuen sind es nur noch 244 Mbit/s, das alleine ist zwar schade aber nicht tragisch, wenn die Verbindung wenigstens stabil wäre.
Es handelt sich um eine eigene Fritzbox 7590, die auch in der gleichen Konstellation so in der alten Wohnung angeschlossen war.
Natürlich schließe ich nicht aus, das die Fritzbox selber einen weg hat, aber das wäre halt viel Zufall direkt nach dem Umzug.
Leider hab ich keinen zweiten Router, um das zu testen.
Ich habe mal über die DSL Informationen von der Fritzbox Bilder gemacht und hoffe vielleicht, das diese Aufschluss geben.
Falls noch was benötigt wird oder ich etwas vergessen haben sollte, reiche ich das gerne nach.
Vielen Dank im voraus für die Hilfe
ich bin vor etwa einem halben Jahr im selben Haus vom Untergeschoss ins Dachgeschoss umgezogen.
In der alten Wohnung gab es nie Probleme mit dem Internet. Seit dem Umzug habe ich täglich, teils mehrmals, Reconnects der Internetverbindung.
Beim Umschalttermin kam der Telekom Techniker und dann ging es schon los. Es kam keine Internetverbindung zustande, also hat er zuerst den Verteiler in der Straße gecheckt, war in Ordnung. Dann ist er an den Telefonkasten vom Haus, hat den Port umgeklemmt, aber das brachte noch nichts. Anschließend ist er mit einem Prüfgerät den Hausflur abgelaufen und überall gab es Signal. Schlussendlich hat er die Telefondose von der Wohnung getauscht und auf einmal gab es Internet. Er meinte das die alte Teledondose von der Wohnung defekt war, hat mit seinem Tablet die Verbindung gecheckt und meinte das jetzt alles passen sollte. Nun sollte ich noch meine Fritzbox starten und schauen ob es auch wirklich passt. Die Verbindung kam zustande und alles schien perfekt.
Kurz darauf fingen die Reconnects an, teils mehrmals am Tag, zu verschiedenen Uhrzeiten.
Also zum Telefon gegriffen und Vodafone kontaktiert. Es wurde ein Ticket eröffnet, alles geprüft und keine Fehler gefunden.
Nebenbei wurde mir auch empfohlen die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, da evtl. alte Einstellungen die neue Verbindung beeinflussen könnten. Auch dieses habe ich erledigt, löste aber leider nicht das vorhandene Problem.
Verbunden ist meine Fritzbox an der Teledondose über ein LAN Kabel mit einem TAE auf RJ45 Adapter. Ich habe auch mehrere LAN Kabel getestet, um einen Defekt auszuschließen. Leider bei allen das gleiche Ergebnis und das jedes der LAN Kabel defekt ist, würde ich einfach mal ausschließen.
Dann habe ich mal ein reines TAE Kabel verwendet und mit diesem treten die Reconnects innerhalb einer Woche nicht mehr auf.
Leider aber mit dem kleinen Nebeneffekt, das die Upload Rate sich halbiert.
In der alten Wohnung hatte ich eine Download Rate von 270 Mbit/s und in der neuen sind es nur noch 244 Mbit/s, das alleine ist zwar schade aber nicht tragisch, wenn die Verbindung wenigstens stabil wäre.
Es handelt sich um eine eigene Fritzbox 7590, die auch in der gleichen Konstellation so in der alten Wohnung angeschlossen war.
Natürlich schließe ich nicht aus, das die Fritzbox selber einen weg hat, aber das wäre halt viel Zufall direkt nach dem Umzug.
Leider hab ich keinen zweiten Router, um das zu testen.
Ich habe mal über die DSL Informationen von der Fritzbox Bilder gemacht und hoffe vielleicht, das diese Aufschluss geben.
Falls noch was benötigt wird oder ich etwas vergessen haben sollte, reiche ich das gerne nach.
Vielen Dank im voraus für die Hilfe
