Kommando schrieb:
dass der Support von der Telekom ungeschlagen ist.
Der Support ist Beiwerk. Ein normaler Internetanschluss läuft unauffällig durch und wenn man überhaupt so viel Kontakt zum Support hat, dass man den für so wichtig hält, spricht das allenfalls gegen den Provider und nicht für ihn.
Kommando schrieb:
Was man ihnen aber wirklich anlasten muss, ist ihr Peering-Problem. :/
Darauf will ich hinaus, aber wer nicht regelmäßig neu verhandelt, hat dies in Kombination mit dem höchsten Preis und das verstehe ich als blindes Lob. Ich bin der Meinung, wenn etwas ungerechtfertigt blind gelobt werden darf "vom nicht vorhandenen öffentlichen Peering merk ich nix", dann darf man es auch ab und zu kritisieren. Die Telekom ist schon Marktführer, die braucht keine falsche Gratis-Werbung.
Ataki schrieb:
Ich verstehe nicht, in welche Richtung deine Kommentare führen sollen und welche Erfahrung du den Leuten absprechen möchtest ("blind gelobt").
Ich ziele immer auf die Peering-Probleme ab und die sind an jedem Anschluss in Deutschland jederzeit messbar und zwar so krass, dass der Support inzwischen wohl einen Riegel vorgeschoben bekommen hat, damit das Thema nicht zu große Aufmerksamkeit bekommt.
Genauer, du kannst an jedem Telekom-Anschluss jederzeit Tag und Nacht nachweisen, dass die Telekom eine Sache schlechter macht, als alle anderen dutzenden Provider. Da wird man ja wohl zumindest ab und zu in die Lobeshymnen reingrätschen dürfen. Ich finde es seltsam, dass diese Telekom-Webung, die eigentlich Off Topic ist, hier im Forum immer gestattet ist, die gerechtfertigte und evidenzbasierte Kritik aber nicht.
Ataki schrieb:
warum gibt es dennoch so unterschiedliche Erfahrungen.
Es gab unterschiedliche Erfahrungen aus grauer Vorzeit, bevor VDSL Vectoring verwendet wurde. Diese Erfahrungen werden hier immer wiederholt preisgegeben, lassen sich auf die aktuelle Situation aber überhaupt nicht übertragen.
Ich möchte die Telekom übrigens nicht kritisieren, um ihr zu schaden. Ich möchte, dass die Telekom sich dem Problem annimmt, da das nachhaltig wäre. Aufgrund der Struktur des Telekom-Netzes ist die Sache mit dem Peering das Einzige, was sie tun müssen, damit man sich mit den anderen Providern nicht mehr auseinandersetzen muss. Eine Telekom wie jetzt, nur zusätzlich mit ausgewogenem öffentlichen Peering wäre das Nonplusultra, denn aufgrund ihrer Netzstrukturen ist sie dann allen Anderen überlegen, plötzlich könnte man sich bei den Argumenten des besseren Service und dass man beim Netzbetreiber Kunde sein möchte, wieder bedienen. Da könnte sie meinetwegen 80% Marktanteil haben und ihre Tarife auch wieder etwas verteuern, da wäre ich vollkommen fein mit.