HD 6970 Defekt?

[YellowDynamite]

Hallo,

habe vor knapp drei Monaten mir eine neue Power Color HD 6970 zugelegt.
Hab sie weder übertaktet noch zu heiß laufe lassen. Sie funktionierte bis zu dieser Woche.
Es häufen sich die "Graikfehler" wobei ich nicht genau sicher bin ob die Grafikkarte daran Schuld ist.
Auf dem Bildschirm finde ich dann einen sehr verpixelten Mauszeiger sowie gekräuselte waagerechte Striche bzw. dicke Linien bevor es zum Blue Screen kommt.
Das Problem tritt immer ganz spontan auf.
Manchmal sofort beim einschalten des PCs und manchmal nach längerer Nutzung.
Die Temps der Graka sind voll okay und liegen bei max. 50°C unter Windwos Betrieb und beim Spielgen bei max. 68°C.

Gerade eben ist es wieder passiert als ich einen Film geschaut hab und ich konnte noch schnell einen Screen machen bevor es zum Blue Screen kam.
Ist das ein Grafikfehler und somit die Graka kaputt sodass ich sie zufück schicken muss?

System ist folgendes:

Q9450 @ 3,2GHZ
Power Color 6970
8GB 800MHZ Ram
60GB SSD OCZ3 / 2x 320GB Festplatten
750 Watt Cooler Master Netzteil
3x Bildschirme
Windows 7

 

[Alienate.Me]

sieht nach defekten Vrams aus. musst die karte wohl einschicken.

 

[brb101]

sieht ja schlimm aus
die ersten tipps sind ja immer neuen treiber drauf oder nochmal deinst. und nochmal installieren

wenn ichs nicht besser wüste wird ich sagen sie hat es hinter sich (schleichender tod) schade eigentlich

 

[SB94]

Ist definitiv nicht der vram, da man die artefakte nicht in nem screen sehen würde.

Dass das so in dem film passiert, kann an dem film selbst liegen ,da dein pc evtl. Nicht mit dem encoden hinterherkommt.
Siehst es denn ohne film genauso aus???

Der code des bsod waere interessant

 

[YellowDynamite]

es wär schön, würde das Problem nur beim Filmeschauen auftreten allerdings ist dies nicht der Fall.
Der Grafikbug tritt ganz spontan ein.

Allerdings schaut er anders aus wenn es nicht wären dem Film auftritt.
Hab in google ein gutes Bild dazu gefunden.
So ähnlich schaut es aus wenn es nicht während dem Film aufkommt:
http://compidiaries.files.wordpress.com/2011/07/ati-radeon-bildfehler.jpg

was meinst du mit bsod code?

 

[SB94]

BSOD heißt Blue Screen und da gibt er dir unter Technical Information Fehlernummer(n) aus.

Sind die Fehler in einem Screenshot zu sehen? Treten sie vermehrt in Spielen vzw. unter Last auf?

Das sieht nämlich schon sehr nach defektem V-Ram aus.

 

[YellowDynamite]

konnte leider noch kein Screen davon machen

der Grafikbug tretet wie gesagt ganz unterschiedlich auf...mal einfach so im Windwos Betrieb...mal beim Filmeschauen usw.

der Blue Screen war nun zwei mal unterschiedlich
beim nächsten mal werde ich einfach mit dem Handy mal ein Foto davon machen

aber ich werd die Graka wohl nächste Woche versand fertig machen und auf Gewährleistung zurück schicken

 

[Alienate.Me]

warum sollte man vram defekte auch nicht auf nem screen sehen können?
http://img3.imagebanana.com/img/qdwowlz8/Unbenannt.JPG

 

[SB94]

Wird der Vram sein.

Denk daran dich nicht mit dem zurückschicken an den Hersteller abfertigen oder abwimmeln zu lassen. Du hast das Recht dir auszusuchen, ob du eine gleichwertige mangelfreie Sache (de facto eine neue Graka) oder ob du Nachbesserung willst (Reparatur). Zudem solltest du unbedingt eine angemessene Frist setzten, damit die sich nicht ewig Zeit lassen. De jure wurde der Kaufvertrag noch nicht Seitens des Händlers erfüllst, weshalb du mehr Rechte hast, als der Händler dir Weiß machen will bzw. er weniger Rechte hat als er sich meistens herausnimmt

@Alienate.Me:
meine ich mal irgendwo, mit Begründung (das der Screenshot nicht in der Graka ensteht) gelesen zu haben. Habe mich scheinbar geirrt. Glaube aber auch, dass die damals mit meiner 4870 nicht in den Screenshots zu sehen waren.

 

[YellowDynamite]

okay danke
sehr gut zu wissen.
Dann werd ich das gleich beim Reklamationsschein ausfüllen.
Werd sie dann auf Gewährleistung zurück schicken.

Sind 14Tage eine angemessene Frist?
Dürfte ich einfach eine gleichwertige bzw. die selbe Grafikkarte fordern, da Reperatur bestimmt seine gewisse Zeit in anspruch nimmt?

 

[SB94]

Ich persönlich würde nach Eingang der Graka beim Händler 2 Wochen sagen. Mangelfrei heißt, dass die Sache die vereinbarten Eigenschaften hat, also ja, du kannst einfach die Lieferung einer mangelfreien Graka fordern. Ist einfach die gleiche Graka bloß neu. Alle Angaben ohne Gewähr.

Links zur Rechtsgrundlage:
http://de.wikipedia.org/wiki/Gewährleistung
http://de.wikipedia.org/wiki/Nacherfüllung
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__433.html
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__434.html
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__437.html
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html