HP Drucker - Envy 5640 Papier fehlt

[Yuki0711]

Hallo zusammen,

Jetzt habe ich immer wieder Probleme mit dem Drucker. Der PC behauptet, dass Papier fehlt oder bricht den Druck einfach ab.

Im Normalfall kann ich nur ein Blatt drucken und muss dann den Drucker neu starten. Zum Teil fährt er aber nicht mehr runter und ich muss die Stromleitung unterbrechen.

Viele Grüße
Yuki

 

[Smily]

Der PC behauptet es, oder der Drucker auch?
Dann ist der Sensor, der Papier erkennt, entweder verdreckt oder defekt.

 

[Yuki0711]

nein die Meldung Papier fehlt kommt nur am PC. Am Drucker erscheint „Am Drucker ist ein Fehler aufgetreten. Bitte aus und einschalten“.

Er bricht auch mitten im Blatt ab und zeigt auch beim Start immer an, dass der Drucker nicht über den Einschaltknopf ausgeschaltet wurde.

Vielleicht ein Treiber und kein mechanisches Problem?

 

[Smily]

Nein, ist am Drucker.
Aber kannst du doch easy testen.
Klemm den PC einfach ab. Und dann kopierst du. Geht das auch nicht, ist es der Drucker.

Würde aber stark auf den Drucker tippen.

 

[Yuki0711]

Habe ich gemacht, wie du es gesagt hast. Geht einwandfrei! (PC ist aus)