Kritischer Fehler: Kernel-Power 41 (63)

[Leberkleister]

Hallo liebe Helfenden.

Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit dem obrig genannten Fehler. Am Tag hab ich so um die 2-3 Bluescreens, die unerwartet auftreten. Am Anfang war es lediglich im Ruhezustand, wenn der Rechner mal 20min nicht benutzt wurde, dann öffters beim Herunterfahren (wenn der Desktop schon verschwunden war) und nun tritt es willkürlich auf, manchmal bei Youtube schauen und gerade eben einfach nur im Ordner und Explorer hing sich auf...

Ich habe auch schon im Internet gesucht, dass es öffters mit Treibern, hauptsächlich Realtek auftritt, aber das schließ ich aus, da ich das schon versucht habe.

Das einzigste was ich jetzt hier noch schreiben hinzufügen kann, sind die Details der Ereignisanzeige, womit ich persönlich nicht viel anfangen kann, ich hoffe doch einer von euch

System

Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

TimeCreated

[ SystemTime] 2014-11-05T01:44:17.351608500Z

EventRecordID 13816

Correlation

Execution

[ ProcessID] 4

[ ThreadID] 8

Channel System

Computer LeberkleisterPC

Security

[ UserID] S-1-5-18

EventData

BugcheckCode 127

BugcheckParameter1 0x8

BugcheckParameter2 0x80050033

BugcheckParameter3 0x406f8

BugcheckParameter4 0xfffff80002ecaf24

SleepInProgress false

PowerButtonTimestamp 0


Ich habe schon mit Memtest 86+ meine Ram-Speicher überprüft, da ist alles in Ordnung!!

Ich hoffe auf gute Hilfe und danke schon mal im vorraus!

 

[Touchthesky]

Kernel-Power 41

<---- das besagt nur, dass dein PC vorher nicht ordnungsgemäß herunter gefahren wurde

Lade dir BlueScreenView runter, dann kannst deine Dump-Dateien angucken

 

[Leberkleister]

gerade beim installieren wieder abgeschmiert...

was sagt das nun aus?

 

[Touchthesky]

haben alle deine Abstürze die gleiche Fehlermeldung, also mit "unexpected kernel mode trap" ?

und hast du vor diesem Problem neue Hardware eingebaut? oder vllt neuen Treiber installiert?

 

[Leberkleister]

ja alle die gleiche fehlermeldung

also es war so: hab ne netzwerkkarte (LogiLink Gigabit PCI Netzwerkkarte 10/100/1000) eingebaut ins mainboard (asus p8z77-v pro) weil der netzwerkanschluss hinüber war (eigentlich ging die wegen garantie zum hersteller zum reparieren, kam dann funktionsfähig wieder, blos nächsten tag ging inet wieder nicht), deshalb die netzwerkkarte.
system wurde auch neu installiert als das mainboard wieder kam

ansonsten davor nur ne neue tastatur angeschlossen

 

[Touchthesky]

schon mal ohne die neue Netzwerkkarte getestet? oder es könnte auch an deinem Mainboard liegen, weil du sagtest ja, die Onboard-Netzwerkkarte geht wieder nicht mehr ^^

Ansonsten könntest du den Ordner c:\windows\minidump auf den Desktop kopieren und diesen in eine Zip-Datei packen und hier hochladen, man kann mit einem anderen Tool das Problem besser analysieren

 

[Leberkleister]

also vor dem einbau der netzwerkkarte war das problem auch schon... damit kanns also nix zu tun haben

beim mainboard hab ich auch so das gefühl, dass da nicht nur was mit dem netzwerk nicht stimmt, doch nen neues is ja nich ma grad so "billig" gekauft
gibts da iwie noch nen programm, was das überprüft?

hier ma der minidump-ordner

 

[Touchthesky]

ein paar DMP-Dateien hab ich gerade angeguckt, immer die selbe Fehlermeldung und Problem mit ntkrnlmp.exe, diese Datei gehört aber zu Windows. hast du deinen PC übertaktet? neusten Chipsatztreiber drauf bzw. alle Treiber aktuell?

BUGCHECK_STR: 0x7f_8

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17237 (debuggers(dbg).140716-0327) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002ec5169 to fffff80002ec5bc0

STACK_TEXT:
fffff800`00ba4d28 fffff800`02ec5169 : 00000000`0000007f 00000000`00000008 00000000`80050033 00000000`000406f8 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00ba4d30 fffff800`02ec3632 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`00ba4e70 fffff800`02ecaf24 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDoubleFaultAbort+0xb2
fffff880`03718000 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDeferredReadyThread+0x14


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!KiDoubleFaultAbort+b2
fffff800`02ec3632 90 nop

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: nt!KiDoubleFaultAbort+b2

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 531590fb

IMAGE_VERSION: 6.1.7601.18409

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7f_8_nt!KiDoubleFaultAbort+b2

BUCKET_ID: X64_0x7f_8_nt!KiDoubleFaultAbort+b2

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x7f_8_nt!kidoublefaultabort+b2

FAILURE_ID_HASH: {0367acc4-9bb4-ab69-5701-46a2011718e9}

Followup: MachineOwner

Ergänzung (6. November 2014)

p.s. du könntest auch mal erwähnen, was für eine CPU du hast und welche Bios-Version deine Mainboard hat , Betriebssystem müsste Windows 7 64bit mit Sp1 sein

 

[Leberkleister]

Alle Treiber so weit ich weis aktuell
Chipsatztreiber auch

Wegen dem übertakten: Der Turbo Boost vom Mainboard ist aktiv, und bei Everest steht ab und zu mal 2% - kann man das schon "übertakten" nennen?

CPU: Intel(R) Core(TM) i5-3570K CPU @ 3.40GHz

BIOS-Version: 2104

 

[Darlis]

Es ist aber auch nicht normal, dass der LAN-Chip nicht geht, wenn du es "repariert" zurück bekommen hast. Kann es vielleicht einfach nur ein Treiberproblem sein? Wenn der "aktuellste" Treiber eingesetzt wird, sollte vorher noch ein Update-Tool installiert werden:

Note: Please install NVM Update Utility for Intel 82579V Gigabit Ethernet PHY Network Connection first before you update this driver.
The URL of the Utility: http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=22026

Führe mal ein BIOS-Reset durch (siehe Handbuch). Schreibe dir vorher alle wichtigen Werte auf (Bootreihenfolge, AHCI, etc.), lade nach dem Reset die Defaults und stelle deine Einstellungen wieder her. Ändere aber nichts an den CPU- oder RAM-Werten. Deaktiviere sicherheitshalber auch den LAN-Chip.

Übrigens ist "aktuell" keine Versionsnummer.

 

[Leberkleister]

so, BIOS-Reset wurde durchgeführt, an den Werten nichts verändert, auch kein Turbo-Boost drin

Chipsatz Treiber sollte Version 9.3.0.1021 sein (wurde installiert)
Im Geräte-Manager zeigt er aber Version 9.3.0.1020 an

Werde den PC erstmal normal benutzen und mich vermutlich demnächst melden!

Ergänzung (7. November 2014)

wieder beim nichts tun, gabs nen bluescreen

exatkt das selbe problem

 

[Touchthesky]

mhh, vllt spinnt dein Mainboard, also es hat noch mehr Probleme als nur die defekte Netzwerkkarte, hast du die defekte Netzwerkkarte im Bios schon deaktiviert?

 

[Leberkleister]

erstmal nicht, weil es iwie hies, das es mit dem usb auch zusammenhing und die ports dann auch deaktiviert sind, werd ich dann aber mal machen

Ergänzung (7. November 2014)

ach und internet geht nach dem reset weiterhin nicht über den netzwerkanschluss am mainboard, hatte ich noch vergessen zu erwähnen

 

[Leberkleister]

Hat denn niemand sonst weitere ideen?
Ich bezweifel sehr, dass der pc nicht mehr abstürzt, wenn ich den lan-chip deaktiviere....
Hat ja nun auch iwie mit der windows-datei ntkrnlmp.exezu tun..

Vllt kennt ja jemanden, der da ansatzweise helfen kann?

 

[Darlis]

Wenn du nicht glaubst, dass es an dem vermeintlichen defekten LAN-Chip liegt, den du nicht (mehr) brauchst und den man einfach im Bios deaktivieren kann, weiß ich auch gerade nicht weiter.

Evtl. mal die Standardtest, wie Memtest86+, Screenshots von CrystalDiskInfo, sfc /scannow

 

[Leberkleister]

Lan-Chip wurde deaktiviert

Memetest86+ hatte ich schon ausgeführt, keine Fehler gefunden

wenn ich sfc starten möchte (auch als admin) erscheint das bild ein bruchteil einer sekunde (wieso?) und ist sofort wieder weg, kann also dort dann kein /scannow eingeben

bilder von crystalDiskInfo ->

 

[Darlis]

start > "cmd" > Als Admin ausführen > "sfc /scannow"

Wie ist jetzt das Verhalten mit deaktiviertem LAN-Chip?

 

[Leberkleister]

also das kann ne weile dauern, bis der bluescreen kommt, heist ja nicht, das 5min nachm start er abstürzt...
(Wegen deaktivieren des lan-chip)

und windows-essourcenschutz hat keine integritätsverletzungen gefunden

 

[Leberkleister]

und da war er wieder... der blaube bildschirm -.-

nichts gemacht, nur firefox offen gehabt, und die maus hab ich bestimmt vor 20sec noch bewegt...

 

[Darlis]

Lt. deinen bisherige Screenshots stürzt der PC immer an genau der selben Stelle ab. Leider kann ich nicht sehen, was vor dem Absturz gemacht wurde. Ein RAM-Problem ist daher unwahrscheinlich.

Um ein Hardwareproblem auszuschließen, arbeite mal mit einem Live-Linux. Ansonsten müsstest du Windows mal komplett neu aufsetzen und nur die aktuellsten Treiber vom jeweiligen Chiphersteller herunterladen. Steht eigentlich sonst noch was im Ereignisprotokoll außer Kernel-Power?