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master.rv
Gast
Servus in die Runde,
seit paar Wochen habe ich ein Problem bei Scanner benutzen von o.g Drucker. Mit mehreren Programmen getestet und es ist immer das gleiche; Vorschau geht einwandfrei, eigene Einstellungen vornehmen auch, aber wenn ich den Button Scannen anklicke passiert nichts. Das "ScanGear" Treiber hängt sich auf und reißt auch das Hauptprogramm mit. Es tut sich nichts mehr und der Drucker selbst empfängt keine Daten.
Habe schon den Treiber komplett deinstalliert, und auch in der Registry alle Einträge entfernt. Nach erneuten Installation besteht das Problem weiter. Canons Support kann-/will nicht weiter helfen, und hat sich schon zurück gezogen.
Einzige Ausnahme ist das Programm IrfanView, mit ihn funktioniert das Scannen so wie es sein sollte.
Andere Programme wie OpenOffice, LibreOffice, PhotoFiltre schmieren mit dem Treiber ab. Mit Taskmanger kann ich das "ScanGear" Treiber beenden, dabei wird aber auch das Hauptprogramm mit beendet. Eigene Software von CANON funktioniert mit dem Scanner korrekt. Auch über WIA Twain Einstellung funktioniert das scannen, aber es ist sehr rudimentär.
Der MFD ist mit USB Kabel an dem PC angeschlossen, verwende auch neuesten Treiber (V1.01) von Canon Seite und auch das USB Kabel habe ich schon, gegen besseren, ausgetauscht. Habe ein Win 7 Pro. 64 Bit.
Gibt es noch was, was ich ausprobieren kann?
Ludwig
seit paar Wochen habe ich ein Problem bei Scanner benutzen von o.g Drucker. Mit mehreren Programmen getestet und es ist immer das gleiche; Vorschau geht einwandfrei, eigene Einstellungen vornehmen auch, aber wenn ich den Button Scannen anklicke passiert nichts. Das "ScanGear" Treiber hängt sich auf und reißt auch das Hauptprogramm mit. Es tut sich nichts mehr und der Drucker selbst empfängt keine Daten.
Habe schon den Treiber komplett deinstalliert, und auch in der Registry alle Einträge entfernt. Nach erneuten Installation besteht das Problem weiter. Canons Support kann-/will nicht weiter helfen, und hat sich schon zurück gezogen.
Einzige Ausnahme ist das Programm IrfanView, mit ihn funktioniert das Scannen so wie es sein sollte.
Andere Programme wie OpenOffice, LibreOffice, PhotoFiltre schmieren mit dem Treiber ab. Mit Taskmanger kann ich das "ScanGear" Treiber beenden, dabei wird aber auch das Hauptprogramm mit beendet. Eigene Software von CANON funktioniert mit dem Scanner korrekt. Auch über WIA Twain Einstellung funktioniert das scannen, aber es ist sehr rudimentär.
Der MFD ist mit USB Kabel an dem PC angeschlossen, verwende auch neuesten Treiber (V1.01) von Canon Seite und auch das USB Kabel habe ich schon, gegen besseren, ausgetauscht. Habe ein Win 7 Pro. 64 Bit.
Gibt es noch was, was ich ausprobieren kann?

Ludwig