Nur Amazon Prime funktioniert

[JackA]

Servus,
bei meiner Schwester ihrem iPhone soll angeblich bei der Amazon App nur das Prime Angebot funktionieren, Filme, Musik und normale Angebote kann sie nicht nutzen da kommt immer die Meldung "für dieses Gerät nicht verfügbar", alles was mit Prime angeboten wid funktioniert aber. Kann man da was machen? Google spuckt dazu nichts aus und ich kenn mich mit apple null aus.

 

[Loopman]

Klingt etwas verwirrend, was du da geschrieben hast. Ein bisschen mehr Details sind nötig.
Amazon Prime funktioniert? Filme, Musik, usw. nicht? Filme und Musik sind u.a. ein Bestandteil von Prime. Auch hier musst du genauer beschreiben was eigentlich das Problem ist.

 

[JackA]

Ja, alles was mit Prime angeboten wird funktioniert. Wenn sie aber Filme, Musik oder einkaufen will, was nicht über Prime abgedeckt ist, dann kommt o.g. Fehlermeldung.

 

[luda]

Habt ihr die Amazon Video App installiert oder versucht ihr das über die Shopping App?

 

[Loopman]

Ist es eventuell ein Familienaccount? Der zwar Prime nutzen kann, aber nichts kaufen?

 

[PsychoPC]

Welches Iphone welches iOS Version welche Prime Version?

 

[nurmalsoamrande]

Oder keine 1-Click-Buy Zahlmethode bei Amazon hinterlegt?

 

[JackA]

Danke schonmal für die Hilfe.
Ich schau mir die Punkte mal an, was installiert und eingestellt ist.