Paketverluste

[Kamelox]

Hallo Zusammen,

Seit ich Zuhause, vor ein paar Monaten eine neue Fritzbox (Model 7490) und eine schnellere Leitung erhalten habe (50k Upload / 11k Download) bekommen habe,
kann ich einige Programme nicht mehr nutzen.
Darunter zählt Team Speak 3 und Drakensang Online (MMORPG).

Nun, ich habe jetzt schon Einiges probiert. Anfangs dachte ich, dass es an meinem PC liegen würde, allerdings ist dies zum Glück
nicht der Fall, da das gleiche Problem auch bei anderen Computern, welche in dem selben Netzwerk sind, besteht.

Ich habe schon den Spielehersteller kontaktiert, jedoch bin ich dabei auch nicht wirklich auf einen grünen Fad gekommen.

Die Geräte, mit welchen ich versucht habe, diese Programme zum laufen zu bringen, waren alle mit Wlan verbunden.
Jedoch habe ich es auch schon mit dem guten alten Lankabel versucht, jedoch ändert sich nichts.

Die Verbindung vom Wlan zum PC läuft eigentlich einwandfrei. Ich habe schnelles Internet, wie gesagt 50k/11k, wie schon gesagt gehen diese Programme nicht.
Auch in Battlefield 4 muss ich immer wieder festellen, dass diese Paketverlustsymbole auftauchen.


Ich würde mich über Hilfestellungen freuen.


Freundliche Grüsse


Lukas

 

[chrigu]

leg mal den schalter bei internet/dslinfo/störsicherheit in die mitte oder auf maximale stabilität. wahrscheinlich ist das integrierte modem mit der alten leitung überfordert.

 

[Zotenknoten]

Hast du schon einen anderen Router ausprobiert?

 

[Smily]

Start
cmd
ping www.google.de

oder auch mal
ping www.google.de -t
(damit läuft der ping endlos)

Siehst du Verluste?

Und das Selbe mit der IP der Fritzbox (die kenne ich nicht), also
ping XXX.XXX.XXX.XXX -t

 

[Don Kamillentee]

Verluste liegen entweder im WLAN oder halt tatsächlich an der Leitung (was man nur mit direkter LAN Anbindung testen kann/sollte).

 

[Kamelox]

Start
cmd
ping www.google.de

oder auch mal
ping www.google.de -t
(damit läuft der ping endlos)

Siehst du Verluste?

Und das Selbe mit der IP der Fritzbox (die kenne ich nicht), also
ping XXX.XXX.XXX.XXX -t

Ich habe das probiert. Mit -t kommt die Anzeige "ERR_NAME_NOT_RESOLVED"

Zudem habe ich vorher mit meinem Internetanbieter telefoniert. Der meinte, was auch schon meine Vermutung war, dass es an dem DNS-Server liegen könnte. Haben dann den von Google festgesetzt, jedoch ohne Auswirkungen. Zusätzlich noch in den Netzwerkeinstellungen den Google-DNS Server hinterlegt - ohne Erfolg.

 

[Raijin]

Dann versuch bitte mal folgendes:


Start
cmd
nslookup google.de

nslookup google.de hier.die.ip.deines.routers
nslookup google.de 8.8.8.8


Für den Dauerping nimmst du sonst erstmal statt Smilys Vorschlag folgendes:

Start
cmd
ping 8.8.8.8 -t

 

[Smily]

Dann pinge auch erstmal nicht ins Internet, sondern zum Router. Der hat ja auch ne IP.
Schau im Router Logbuch nach, ob überhaupt eine stabile Verbindung von dort aus besteht.

 

[Wasserquelle]

Bitte unter Linux einmal ein mtr 8.8.8.8 abfeuern und als snippet hier posten. Dann ist recht gut zu sehen wo der Paketverlust beginnt und ob er sich durchzieht. Es besteht auch die Möglichkeit das ICMP Packets von u.a. Cores nach belieben und Last gedropped werden. Also nicht wundern wenn du vereinzelt 50% lost hast. So lange sich das nicht rekursiv durch die weiteren Hops zieht.

 

[Kamelox]

Als Ergebnis vom Dauerping sind etwa 15-20ms. Also ist es doch kein Paketverlust, oder liege ich das falsch? Das Problem muss an einer anderen Stelle liegen.

Ergänzung (10. Dezember 2015)

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Lukas>ping drasaonline-481-game-01-pub-01.bigpoint.net

Ping wird ausgeführt für drasaonline-481-game-01-pub-01.nuev2.bigpoint.net [178.
132.242.253] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 178.132.242.253: Bytes=32 Zeit=36ms TTL=53
Antwort von 178.132.242.253: Bytes=32 Zeit=36ms TTL=53
Antwort von 178.132.242.253: Bytes=32 Zeit=36ms TTL=53
Antwort von 178.132.242.253: Bytes=32 Zeit=36ms TTL=53

Ping-Statistik für 178.132.242.253:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 36ms, Maximum = 36ms, Mittelwert = 36ms

C:\Users\Lukas>tracert drasaonline-481-game-01-pub-01.bigpoint.net

Routenverfolgung zu drasaonline-481-game-01-pub-01.nuev2.bigpoint.net [178.132.2
42.253]
über maximal 30 Hops:

1 3 ms <1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 8 ms 9 ms 8 ms 10.136.71.228
3 13 ms 12 ms 12 ms 172.16.19.118
4 13 ms 12 ms 12 ms 172.16.19.117
5 19 ms 12 ms 12 ms 194.230.177.181
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 35 ms 34 ms 35 ms par01are01.xe-1-2-0.bb.sunrise.net [212.161.251.
178]
8 72 ms 32 ms 32 ms fra01are01.xe-0-3-0.bb.sunrise.net [212.161.251.
182]
9 44 ms 44 ms 44 ms Tenge2-3.cr3.FRA3.content-core.net [80.81.193.32
]
10 48 ms 48 ms 47 ms tenge-1-1-58.cr2.nbg1.content-core.net [212.123.
127.202]
11 37 ms 37 ms 37 ms 212.123.111.190
12 36 ms 36 ms 38 ms drasaonline-481-game-01-pub-01.nuev2.bigpoint.ne
t [178.132.242.253]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Lukas>


So, das ist dabei rausgekommen.