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Wenn er keine Ahnung hat und nicht weiß, wie er die Daten raus bekommt, kann er halt fragen. Dann muss man dort zuerst ansetzen. Eine von mir durchgeführte Langzeitstudie hat ergeben, dass sprechenden Menschen geholfen werden kann
Tuneup Utilities? Nee, hab ich iwann auch mal getestet, überladen und dabei überflüssig. Programme/Registry kann man besser mit CCleaner bereinigen und Defragmentieren kann Windows ohnehin schon von alleine.