Programmabstürze durch GPUs?

[dmnks]

Moin,
ich hoffe mal dieses Problem wurde noch nirgends behandelt, ich wusste nicht wonach genau ich wohl suchen soll -> neues Thema.

Mein Setup (Arbeitsrechner):
Win 10 Pro
i9-9900k
Asus WS Z380 Pro
64GB Corsair Ram
2x Asus RTX 2080 Ti

Zum Problem:
Vorweg, das Setup lief so wie es ist monatelang astrein, kein BSOD o.Ä. jemals erlebt.
Zuletzt wurden keinerlei Updates etc. gemacht, weil es wie beschrieben lief.

Seit einigen Tagen führen verschiedene Shortcuts während des Arbeitens in z.B. Adobe After Effects zu Crashes des Programms.
Im Folgenden (also ab dem ersten Crash) lassen sich andere Applikationen wie Photoshop, Premiere und Cinema 4d bis zu dem Punkt öffnen an dem das erste Mal eine Preview erzeugt wird (auch ohne geladenes Material). Sprich, ich starte das Programm - es läuft - ich öffne ein leeres Dokument/Sequenz/Komposition etc pp. es crasht in dem Moment, weil in dem Moment die erste Preview erstellt wird.
Dies bleibt bestehen bis ich den Rechner ganz vom Strom nehme. Regulärer Neustart hilft nicht aus.
Visuelle Anhaltspunkte für fehlerhafte GPUs sind nicht vorhanden.

Zum bisherigen Troubleshooting:

• Ich habe alle Programme deinstalliert, down-/upgraded - bei Grafiktreibern das gleiche Spiel.
• z.B. Furmark laufen lassen - Lief stabil über längere Zeit
• GPU #1 deaktiviert und deinstalliert - es lief ein Paar Tage wieder, dann gleiche Problematik.
• GPU #1 und GPU #2 getauscht - gleiche Problematik
• Beide GPUs entfernt - Problem behoben
• Trotz gelegentlichem Rendering unter Volllast haben die GPUs nicht mal 70 Grad überschritten.

Weiter als das reichen meine Kompetenzen leider nicht
Eine andere GPU zum Gegenchecken habe ich leider nicht, und stehe jetzt vor der Frage ob meine beiden GPUs in einem derart kurzen Zeitraum defekt sein können?
Deutet das alles vielleicht noch auf etwas Anderes hin?
Hättet ihr noch Tipps, oder ist das alles eigentlich ein klarer Fall (außer für mich)?

Danke soweit!

 

[Makso]

Netzteil? SSD?, HDD?

 

[dmnks]

Sorry:
Corsair HX 1200i
1x Samsung 512GB nvme SSD (System)
1x Samsung 1TB nvme SSD (Arbeitsdaten)
1x Samsung 512 SSD (Cache)

 

[Makso]

• Beide GPUs entfernt - Problem behoben

Da hast du deine Antwort. Probier mal mit einer Graka, DDU und installieren mal die Treiber neu.

 

[Yuuri]

In den Zuverlässigkeitsverlauf gehen und nachschauen mit welcher Fehlermeldung die Programme abschmieren.

 

[Retsam-Master]

Lass einzeln ein paar gpu benchmarks oder Testtools durch laufen.
Fällt dir etwas bei einer GPU auf kannst dich ja wieder melden.

 

[Tobi-S.]

Schalte mal die GPU-Beschleunigung bei den Adobe Programmen aus und teste es dann.

Edit: Wann hast du deine TI's gekauft?
Haben sie Micron oder Samsung Speicher (Auslesen über GPU-Z möglich)?

 

[dmnks]

Erstmal Danke soweit!
Einmal 'ne Sammelantwort:

• Einzelne Graka und DDU: gemacht/getestet, Problem existiert weiterhin.
• Zuverlässigkeitsverlauf sagt komischer Weise absolut gar nichts zu den Abstürzen, programmeigene Logs werden auch nicht geschrieben.
• Testtools im ursprünglichen Troubleshooting gemacht.

GPU Beschleunigung in Adobe teste ich mal, wäre trotzdem strange weil das System so über Monate lief.
Die GPUs sind im Dezember '18 gekauft, wahrscheinlich Resterampe. GPU-Z sagt Micron... 2x Retour also?

 

[Tobi-S.]

GPU Beschleunigung in Adobe teste ich mal, wäre trotzdem strange weil das System so über Monate lief.
Die GPUs sind im Januar gekauft, wahrscheinlich Resterampe. GPU-Z sagt Micron... 2x Retour also?

Ja, mal testen. Ist aber keine Lösung da dir ja wichtige Performance fehlt dadurch.

Hmmm schwer zu sagen ob es tatsächlich ein GPU tot ist. Die Möglichkeit besteht.
Was aber komisch ist, das der 3D Benchmark läuft.
Hast du außer bei Adobe Programmen noch ein Problem?

Das Netzteil könnte es auch sein.

Außerdem würde ich an deiner Stelle den DDR-Speicher mal testen. Der hat in meinem System anfangs zu Problemen geführt (nur bei 64gb).
Installiere mal den MemTest und lass ihn zu mindestens 100% laufen, um zu sehen ob der Ram Fehler schreibt.

 

[dmnks]

In dem Fall generiert After Effects das Problem, aber Cinema 4D übernimmt danach ja identisch zu AE,PR,PS etc. die Crashes, weswegen ich es nicht auf Adobe reduzieren würde.
Meine Vermutung wäre vllt. VRAM gewesen, auch weil es erst wieder läuft wenn ich den Rechner ganz vom Strom nehme.

Ob ich die Crashes auch aus einer anderen Richtung als AE "generieren kann", müsste ich mal testen.
MemTest schmeiß ich auch nochmal an, der letzte ist schon etwas her - war aber einwandfrei.

 

[Tobi-S.]

Ja, VRAM "repariert" sich normal aber auch nicht wenn kein Strom drauf ist. Das ist recht komisch und würde eher aufs Netzteil zutreffen.

Welche Bios Version hast du am Board?
https://www.asus.com/de/Commercial-Servers-Workstations/WS-Z390-PRO/HelpDesk_BIOS/

Da hat sich was getan...