R9 390 Fehler mit den Bildschirmsignalen

[Bakenist]

Hallo Leute,

ich bin mittlerweile am Verzweifeln:

Meine PC scheint sich wie von selbst umzustellen, was die Ausgabequelle der Bildschirmanschlüsse betrifft.

Standardmäßig läuft alles über DisplayPort, als 2 Bildschirm habe ich ein TV über HDMI verbunden,der aber nicht immer läuft.

Heute morgen fuhr ich den PC hoch, alles ging normal- Dann war ich 20 min weg, PC ging in Stand By. Nach dem aktivieren bekam ich kein Signal mehr, auf keinem der beiden Bildschirme. Auch mehrmaliges Neustarten brachte nichts. Teilweise kam ich bis ins UEFI Bootlogo, teilweise bis zur Systemreparatur. Aber sobald Windows startet, wird alles Dunkel.
Lösen kann ich das Problem scheinbar nur durch mehrmaliges Neustarten und Kabel hin und her tauschen, irgendwann hab ich dann wieder ein Bild. Lustig ist jedoch, das immer der zuletzt ungenutzte Ausgang funktioniert. Also nach dem ich zu Beginn DVI nutze, ging nach dem Fehler nur noch Displayport. Beim nächsten Mal, ging dann wieder DVI aber DP nicht mehr.

Ich hatte diesen Fall schon mehrmals. Die Abstände sind unregelmäßig, mal läufts 1 Monat gut, mal 2 Wochen. Es passiert sowohl nach dem Neustart, als auch nach dem Stand By. Probiert habe ich schon etliche Treiber, BIOSversionen & Windowsversionen. Kabel habe ich auch getauscht und den Bildschirm an einem anderen PC getestet, da ging alles TOP.

Liegt es nur an der Software? Physikalisch scheint ja alles zu funktionieren.

Von Grafikfehlern oder andern Problemen kann ich aktuell nichts berichten, da scheint alles super zu sein.

Setup:
CPU: I7 6700K
Graka: Sapphire R9 390 Nitro
Mainboard: Maximus Ranger VIII
Ram: HyperX FURY DDR4-2666 2x8GB
Netzteil: 600 Watt be quiet! Straight Power 10
OS: Windows 10 (clean install)
Bildschirm: Asus VG248QE (über DP oder DVI) + TV (HDMI)

Danke schonmal für die Hilfe!

 

[EXTREM]

Welcher AMD Treiber wird genutzt?

Wenn aber schon beim Windows Start Probleme entstehen, liegt es wohl an der Hardware.
Hast du schon ein BIOS Update für das Mainboard und die Grafikkarte gemacht?

 

[Bakenist]

AMD Treiber: 15.301.1201.0
Mainboard Bios ist aktuell
Gibt es für die Graka überhaupt ein Bios update? Finde bei google auf die schnelle garnichts.

Was mich halt wundert ist, das wenn der PC an ist und läuft, alles ohne Probleme geht. Selbst längeres auslasten der Graka führt zu keinen Problemen.

 

[SpamBot]

Aktueller Treiber müsste 16.1.1 sein. Ich würde erstmal den aktuellsten Treiber mit Hotfix probieren.

 

[Bakenist]

Ich hatte mal einen 16.xx installiert, selbe Probleme, ist allerdings schon wieder 1 Monat her. Bin dann wieder zurück gegangen.

Hab den jetzt nochmal installiert.

Ergänzung (14. Februar 2016)

Displayport bleibt immer noch unbenutzbar... hat also nichts geändert.

 

[SpamBot]

Ich würde zum Testen mal den TV über HDMI an der Onboard Grafikkarte anschließen.

 

[Bakenist]

Was soll mir das zeigen? HDMI geht ja auch an der Grafikkarte immer. Betroffen sind ja eigentlich "nur" DP und DVI

 

[SpamBot]

Weil es schwer ist hier den Überlick zu behalten:
"Aber sobald Windows startet, wird alles Dunkel."
Meine Vermutung war das Windows und HDMI hier dummsinn macht.... deswegen hätte ich hier einfach mal den TV komplett weg gelassen.

 

[Bakenist]

Okay, tut mir Leid, hab mich schlecht ausgedrückt. HDMI ist abgestöpselt, macht aber keinen Unterschied.
Aber du vermutest den Fehler also auch eher in den Treibern/Windoof, also der Software?

Ist halt blöd, das egal welcher Treiber und welches Windows ich nutze, der Fehler immer gleich bleibt.

 

[refilix]

Hi,

ich habe am DP auch Probleme. Hatte auch an einer 7970 das gleiche Problem. Nun hab ich eine 390X.
Ich denke es liegt am DP Port oder DP Kabel. Woran es genau liegt kann ich auch nicht sagen. Ich kann es nicht weiter einengen.

Ich benutze ein HDMI Kabel. Bei einem HDMI Kabel hat ich bisher garkeine Aussetzer...

Probiers mal damit..

grüße refi

 

[Bakenist]

Mein Problem ist nur, das ich bei HDMI keine 144 Hz nutzen kann. Also hast du auch mit deiner aktuellen Grafikkarte ähnliche Fehler? Dann lässt sich ja eine defekte Karte fast ausschließen?!

 

[refilix]

Hi,

ja ich habe diese Probleme bei meiner jetzigen R9 390X aber auch bei dem Vorgänger 7970.
Ich glaube nicht das das ein Hardware defekt ist. Ich schätze das es ein Treiber, Kabel, Spezifikations Problem ist. Kombination Grafikkarte und Monitor kann ich ausschließen da ich vor gut einem Jahr einen neuen Monitor gekauft habe und das Problem weiterhin bestand. Jedoch totale Spekulation woran es wirklich liegt.

An deiner stelle würde ich unterschiedliche DP Kabel von unterschiedlichen Herstellern ausprobieren. Denn bei der 7970 hatte ich ein DP zu mini DP Kabel genutzt und das Problem trat gelegentlich auf. Die 390X hat aber kein miniDP also hab ich ein neues DP zu DP Kabel benutzt. Die Probleme waren sehr häufig. Daher vermute ich da einen Zusammenhang.

grüße refi