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ich habe das Problem das nur Hälfte meines RAMs ( crucial ballistix Sport ddr4 4 x 4 Gigabyte ) verwendbar ist ,nutze als cpu ( ryzen 5 2600 ) und als Mainboard ( ASRock b450 pro4 ) .
Da manchmal Staub schon Probleme machen kann, alle RAM-Riegel ausbauen, Slots durchpusten oder mit Staubsauger vorsichtig absaugen, ordentlich wieder einbauen, bis sie einraten, testen. Wenn es immer noch nicht erkannt wird, jeden Riegel erst mal einzeln testen und mit dem PC starten, ob er überhaupt geht. Das gleich machst Du dann mit jedem Slot, um zu prüfen, ob sie funktionstüchtig sind. Feedback hier geben, was dann der Fehler war.
1. Schauen ob im Bios die vollen 16 GB Ram erkannt werden.
2. Du musst ein 64 Bit Windows benutzen, damit alles was über 4 GB erkannt wird.
Sollte beides vorhanden sein, bitte mal mit CPU - Z nach schauen ob die Rams auch in Windows erkannt werden.