

Hallo Leute, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Seit längerem habe ich mit meinem Laptop das Problem, dass er sich schnell überhitzt.
Was zu zocken ist nicht länger wie ca. ½ - 1 Stunde möglich – er wird heiß und schaltet sich ab.
Da ich mein Laptop hauptsächlich zum arbeiten benötige, lies ich das zocken einfach sein.
Trotzdem wurde er immer wieder mal heiß…..
Irgendwann fand ich ihn leider mit einem Loch vor.
Ich schickte mein Lapi zur Reparatur und die Hersteller meinten: „der Schaden kommt von außerhalb“
Doch ich hatte nichts in der Nähe was das verursachen konnte.
Bis auf dem optischen Schaden, funktioniert mein Laptop, doch die starke Hitzeentstehung bleib.
Für die Reparatur wollen sie 300 Euro.
Was kann ich da machen?
Steht mir kein neuer Laptop oder eine Reparatur zu?
Welche Ansprüche habe ich an dem Hersteller bzw. an dem Verkäufer?
Ich kenne mich damit leider absolut nicht aus und mache mir Sorgen übers Ohr gehauen zu werden.



Gruß Elexia
Mein Laptop ist von Toshiba
Modell: Satellite L855-150
Kaufdatum: 18.02.13