Hallo,
vor weg bitte keine "man bis du blöd" etc. antworten bitte ^^ ich weiss das ich recht unsinnig gehandelt habe!!
Also,
habe heute einen Anruf bekommen wo ein Kundenberater mich darauf hin wies das ich bei ihrer Firma noch Lotto spiele diese aber ab Febuar gekündigt werden würde ! da ich dieses jahr mehrmals schon lotto gespielt hatte dachte ich das es eine seriöse firma ist und fragte nicht weiter nach !!
Der Kundenberater fragte mich ob ich die Spielzeit verlängern möchte oder kündigten wollte!! ich entschied mich fürs kündigen da ich im Moment das geld für wichtigere dinge brauche!! Er machte daraufhin nochmall einen Datencheck und lies meine Anschrift usw vor gab aber eine falsche Kontoverbindung an und bat mich diesen Fehler zu korrigieren.....was ich blöderweise auch tat!! Nachdem er allle meine Daten hatte sagte er noch das in ca. 4-8 Minuten noch ein Anruf käme der mich befragen würde ob alles super lief mit der Beratung usw !!
Nach ca. 10 Minuten kam auch dieser Anruf!! erstaunlicherweise klang die Stimme ziemlich ähnlich wie die mit der ich zuvor telefonierte!! Er sagte mir das das Gespräch aufgezeichnet wird und bat mich dieses zu erlauben !! danach wiederholte er alle meine Angaben worauf ich mit "richtig" bestätigte!! danach verabschiedete er sich und meinte das ich die Kündigung in 4-6 Tagen erhalten würde!!
ca. 15 Minuten später kam nochmall ein Anruf !! die selbe person war dran und nochmalls wurde das gespräch aufzeichnet diesesmall musste ich allerdings die letzten 3 ziffern meine Kontonummer selber angeben!! dan nochmall das mit 4-6 Tagen und seither nun kein Anruf mehr!!
So, ich weiss das es extrem dumm war von mir soetwas am telefon zu machen aber mich intrissiert jetzt ehr die schadensreduzierung!! gehe davon aus das in den nächsten tagen mein konto bestimmt ne Menge geld abgebucht werden wird!! da ich ja diese telefonaufnahme aber mittmachte sind diese ja nun rechtlich abgesichert oder nicht?!
frage deswegen weil der Typ nichts von Kosten erwähnte ausser das ich 50 Euro bekomme falls ich bis febuar nichts mehr gewinnen sollte!! reicht das aus um nach Abbuchung rechtlich da was zu unternehmen oder hab ich mich nun selbst genanzt?
vor weg bitte keine "man bis du blöd" etc. antworten bitte ^^ ich weiss das ich recht unsinnig gehandelt habe!!
Also,
habe heute einen Anruf bekommen wo ein Kundenberater mich darauf hin wies das ich bei ihrer Firma noch Lotto spiele diese aber ab Febuar gekündigt werden würde ! da ich dieses jahr mehrmals schon lotto gespielt hatte dachte ich das es eine seriöse firma ist und fragte nicht weiter nach !!
Der Kundenberater fragte mich ob ich die Spielzeit verlängern möchte oder kündigten wollte!! ich entschied mich fürs kündigen da ich im Moment das geld für wichtigere dinge brauche!! Er machte daraufhin nochmall einen Datencheck und lies meine Anschrift usw vor gab aber eine falsche Kontoverbindung an und bat mich diesen Fehler zu korrigieren.....was ich blöderweise auch tat!! Nachdem er allle meine Daten hatte sagte er noch das in ca. 4-8 Minuten noch ein Anruf käme der mich befragen würde ob alles super lief mit der Beratung usw !!
Nach ca. 10 Minuten kam auch dieser Anruf!! erstaunlicherweise klang die Stimme ziemlich ähnlich wie die mit der ich zuvor telefonierte!! Er sagte mir das das Gespräch aufgezeichnet wird und bat mich dieses zu erlauben !! danach wiederholte er alle meine Angaben worauf ich mit "richtig" bestätigte!! danach verabschiedete er sich und meinte das ich die Kündigung in 4-6 Tagen erhalten würde!!
ca. 15 Minuten später kam nochmall ein Anruf !! die selbe person war dran und nochmalls wurde das gespräch aufzeichnet diesesmall musste ich allerdings die letzten 3 ziffern meine Kontonummer selber angeben!! dan nochmall das mit 4-6 Tagen und seither nun kein Anruf mehr!!
So, ich weiss das es extrem dumm war von mir soetwas am telefon zu machen aber mich intrissiert jetzt ehr die schadensreduzierung!! gehe davon aus das in den nächsten tagen mein konto bestimmt ne Menge geld abgebucht werden wird!! da ich ja diese telefonaufnahme aber mittmachte sind diese ja nun rechtlich abgesichert oder nicht?!
frage deswegen weil der Typ nichts von Kosten erwähnte ausser das ich 50 Euro bekomme falls ich bis febuar nichts mehr gewinnen sollte!! reicht das aus um nach Abbuchung rechtlich da was zu unternehmen oder hab ich mich nun selbst genanzt?
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