Genauso ist das, FBrenner hat Recht in 2-3 Wochen wissen wir mehr, ich kann das rumgebrabbel von den Leuten das wir nix kriegen nicht mehr hören.
Man fragt freundlich aber bestimmt bei Karstadt an, dann bekommt man auch freudige Nachrichten:
Sehr geehrter Herr Hades (Name geändert

),
vielen Dank fuer Ihre Mitteilung an karstadt.de.
Aufgrund einer, irrtuemlich vom Hersteller, falsch gelieferten
Sendung, wurden auch die falschen Artikel an unsere Kunden versendet.
Wir bitten Sie hierfuer um Entschuldigung.
Selbstverstaendlich werden wir Ihnen den Soundblaster Audigy 2
umtauschen, allerdings bitten wir um Verstaendnis, dass die
neue Lieferung erst in ca. 2 bis 3 Wochen bei uns eintrifft.
Den gelieferten Artikel senden Sie bitte unfrei an uns zurueck.
Sollten Sie noch Fragen oder Wuensche hierzu haben, koennen Sie sich
auch an unsere Hotline : 0180 222 555 2 (1 Einheit pro Gespraech) rund
um die Uhr, wenden.
http://www.karstadt.de/ Ein Klick - Mehr KARSTADT
Mit freundlichen Gruessen
Ihr karstadt.de - Kundenservice
und falls das den nörgeligen Zweiflern immer noch nicht reicht, bekommt ihr hier was WIR (die bestellt haben) verdienen:
Sehr geehrter Herr Hades (Name von der Unterwelt geändert),
vielen Dank fuer Ihre Mitteilung an karstadt.de.
Bedauerlicherweise haben Sie die falsche Soundkarte erhalten.
Bitte senden Sie - sofern noch nicht passiert - die falsch gelieferte
Soundkarte mit den Rücksendescheinen an uns zurück.
Wir haben die korrekte Soundkarte (Soundblaster Audigy 2 Platinum) für Sie nochmals neu bestellt.
Da der Artikel zwischenzeitlich ausverkauft ist, ist mit einer Lieferzeit
von ca. 10 - 14 Tagen zu rechnen. Sie erhalten den Artikel jedoch noch zum
Sonderpreis zu 149,00 EUR.
Ein zufriedener Hades
