WHEA Logger 19

[Poldo]

Hello guys, I have a problem with my new PC. I’m getting a persistent WHEA‑Logger ID 19 warning, which causes my PC to crash and forces it into constant restarts.
The description of the WHEA‑Logger looks like this:

Corrected hardware error.

Reported by component: Processor core
Error source: Corrected Machine Check
Error type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 0

The detailed view of this entry contains additional information.

The PC has already been checked for hardware damage, but nothing was found.
My PC components are:

• Dubaro bundle set
• DeepCool CC560 ARGB V2 black 101704
• Arctic P12 fan set PWM PST A‑RGB black 3‑pack 120mm
• Noctua NF‑A12x25 PWM chromax.black (RET AIL)
• MSI MAG A750GL PCIE5 power supply 750W ATX 3.0 306‑7ZP
• MSI PRO B650‑S WIFI DDR5 AM5 ATX 7E26‑003R retail
• AMD Ryzen 7 7800X3D Tray AM5 8×4.2GHz 120W 104MB Cache
• Endorfy Fortis 5 BLACK ARGB
• DDR5 PC6000 Kingston 64GB KIT (2×32GB) CL30 Fury Beast
• SSD WD 2TB SN850X BLACK WDS200T2X0E PCIe 4.0 (7300R/6600W)
• SSD Kingston 2TB M.2 SNV3S/2000GBK NVMe PCIe 4.0 (BULK)
• MSI RTX 5070 Ti Ventus 3X OC 16GB GDDR7 V531‑092R
• NVIDIA RTX 5070 Ti 16GB (any manufacturer)

It would be great if someone could help me! I’m stuck and don’t know what to do anymore! Please reply quickly and in German!

 

[PeacemakerAT]

Bios up2date?
https://www.msi.com/Motherboard/PRO-B650-S-WIFI/support

 

[Poldo]

Bios Version: 1.L0 - AMD AGESA ComboAm5PI 1.2.0.3e
Update letzten Monate.

 

[PeacemakerAT]

AMD AGESA ComboAm5PI 1.2.0.3e

Na dann mal ran und updaten, die Version ist von Mitte 2025.

 

[Poldo]

Ich habe jetzt es geupdatet auf Bios Version: 1.N2 - AMD AGESA ComboAm5PI 1.3.0.0
Release Date: 23.03.2026
ich bezweifelt aber das es reicht. Ich weder hoffen das es reicht und schaue ob die Wahrung weiter kommt.

 

[PeacemakerAT]

Hast du in diesem Schritt auch die Chipsatz Treiber aktualisiert?

 

[Poldo]

Also ich habe nicht grade nach den Update den Chipsatz Treiber aktualisiert. Aber ich habe als ich das system neu installiert habe den neusten Chipsatz Treiber genommen (manuell installiert). Und grade ist der Pc abgestürzt um 19:56 Uhr. Dazu kommt noch das ich alle Windows Updates gemacht habe.

 

[PeacemakerAT]

Wenn der PC ganz neu ist würde ich direkt mit dem Verkäufer (Dubaro) Kontakt aufnehmen und das Problem schildern.
Was du vielleicht noch probieren könntest ist, prüfen mit welcher Geschwindigkeit dein RAM läuft? Wenn EXPO geladen ist, vielleicht mal nur JEDEC probieren.

 

[Poldo]

das habe ich schon gemacht, ich habe ihn auch eigeschickt und dar wurde nichts gefunden an den PC. Und es Wurde mir nichts gesagt wie ich das Problem lösen kann. Also schätze ich das es eine Bios Einstellung ist. EXPO ist aus meine ich aus.

 

[PeacemakerAT]

Kannst du den PC in einem anderen Haus testen, vielleicht liegt es an deinem Stromnetz im Gebäude, wenn Dubaro den Fehler nicht reproduzieren kann.