windows 7 Bluescreens und neustarts

[josy1982]

Hallo,

ich habe noch einen relativ neuen pc mit vorinstallierten windows 7 home premium 64 bit der ist jetzt gerade mal 1 monat alt. Alles war bei erstbenutzung vorinstalliert treiber etc. Er lief bis die letzten tage problemlos. Jetzt seit neusten kriege ich immer also meistens beim spielen eine stop fehlermeldung also bluescreen oder aber der rebootet automatisch. Ich habe schon die option deaktiviert damit der pc neu startet tut es aber trotzdem. Ich finde keinerlei anhaltspunkt was das sein könnte.

 

[Inzersdorfer]

Lade dir Bluescreenview runter und mach einen Screenshot, dabei bitte die Spalten Parameter 1 bis 4 so breit ziehen, das die Zahlen vollständig sichtbar sind, damit wir einmal sehen was los ist.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

[josy1982]

Hallo,

ja das tolle ist Bluescreenview zeigt mir nix an da ist auch nichts zum auswählen alles leer.

 

[nicoc]

Netzteil zu schwach? Mal mit Furmark testen.

 

[josy1982]

Hallo,


also beim Bluescreen steht noch REFERENCE_BY_POINTER wenn das von bedeutung sein kann.

 

[simpel1970]

Bluescreenview wird dir nichts anzeigen, da das Programm mit Standardeinstellungen "nur" den Minidump-Ordner anzeigt. Ist bei dir in den erweiterten Systemeinstellungen aber ein "großes" Dump (Kernelspeicherabbild) eingestellt, liegt das nicht im Ordner C:\Windows\Minidump, sondern unter C:\Windows. Ändere den Pfad bei Bluescreenview (unter Optionen) und du solltest die Dump Datei sehen können.

Wenn nicht, mache ein Screenshot von den erweiterten Systemeinstellungen (so kommst du dahin: http://www.dirks-computerecke.de/wi...tischen-neustart-im-fehlerfall-abschalten.htm).

 

[josy1982]

Hallo,

ich bin gerade dabei die bluescreen sachen durchzustöbern und dann die screens hier rein zu stellen. Ich kann das alles nicht begreifen. Mein alter PC war das selbe problem ich konnte schon gar nicht mehr richtig arbeiten weil ständig bluescreen aller art. Ich habe mich dann entschlossen mir einen neuen zu kaufen für rund 1200 euro. Und was ist jetzt nach 3 wochen betreibszeit genau das selbe wieder ich bin verzweifelt und auch ein wenig sauer. Ich kann nicht mehr. Ich stelle dann die screenshots hier rein. Achja neuinstallation von der recovery dvd geht auch nicht ich bekomme ständig bluescreens also kann windows 7 nicht frisch mehr installieren falls jemand auf die idee kommt. Ist es möglich das nach wenigen wochen laufzeit schon wieder was defekt ist? Wäre halt schön wenn wir den fehler eingrenzen könnten damit ich weiss woran es liegt und es vielleicht beheben kann. Ich bin halt im moment auf meinem notebook unterwegs.

 

[Inzersdorfer]

Du kannst auch in der Ereignisanzeige/System nachsehen, hier sollten die Bluescreens auch verzeichnet sein, unter Kritisch z.Bsp. Kernel Power 41, unter Fehler Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 sind die Bluescreens gelistet.
Nachdem du die Ereignisanzeige/System geöffnet hast, gehst du in der Menüleiste auf Ansicht/Filter und entfernst die Häkchen bei Warnungen, Informationen und Erfolgsüberwachung, dann werden nur noch Fehler und Kritische Ereignisse angezeigt.
Jetzt in der Menüleiste auf Aktion/Liste exportieren, speichere sie als .txt ab und lade sie hier hoch, das spart dir mühsames abtippen.

 

[IDontWantAName]

komprimiere die DMP Dateien und lad die zip hier hoch.

 

[josy1982]

Hallo,

anbei die textdatei und 2 screenshots die bluescreenview gefunden hat waren aber normalerweise mehr nur finde ich die nicht weil ich ne ältere windows version jetzt drauf hab ide lies sich installieren windows 7 keine chance neuinstallation da immer bluescreen. VIelleicht könnt ihr mit den paar angaben was anfangen ich hoffe ihr könnt mir evtl. beim problem irgendwie helfen.

 

[IDontWantAName]

lad dei komprimierten Dateien hoch, nicht so nutzlose Textdateien oder Bilder

 

[josy1982]

Hallo,

ja und wo finde ich diese dmp dateien?

 

[Inzersdorfer]

Der Bug Check 0x1E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Ein Programm im Kernelmode=erhöhte Rechte, erzeugte eine Ausnahme, die durch die Fehlerroutinen nicht abgefangen werden konnte.
Hier Parameter 1: 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION eine Speicherzugriffsverletzung.
> hier könnte der RAM die Ursache sein.
Der Bug Check 0xA: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Windows oder ein Kernelmode Treiber hat auf paged Memory (Auslagerungsdatei) oder ungültigen Speicher zugegriffen, während der IRQL zu hoch war.
> auch hier kommt der RAM in Frage, allerdings auch die Festplatte

Zu der Ereignisanzeige:
DCOM 10015 weist auf zu kleine Auslagerungsdatei (virtueller Speicher hin)
DCOM 10016 ein Problem mit Sicherheitsberechtigungen
Zitat: "kann mit dem Verwaltungsprogramm für Komponentendienste geändert werden."
SCM 7001 hier beim Dienst Server die Abhängigkeiten überprüfen, anscheinend ist ein Dienst, von dem der Server-Dienst abhängt, deaktiviert.
HttpEvent 15016 kann laut MS ignoriert werden, die Warnung bezieht sich auf Einstellungen, die nur im Arbeitsgruppen-Umfeld gebraucht werden.

Als Erstes solltest du die Größe der Auslagerungsdatei erhöhen.
Dann die Einstellungen Speichertakt/Spannung des RAM überprüfen.
Dazu lade dir CPU-Z herunter, mach von den Reitern Mainboard, Memory und SPD (hier pro RAM Modul extra Einen) Screenshots.

 

[IDontWantAName]

die DMPs findest du unter C:\Windows da gibt es einmal eine große Memory.dmp oder im Order C:\Windows\Minidumps. da sind kleine Dateien.

 

[josy1982]

Ja also die dmps finde ich nirgends unter c:\windows und C:\Windows\Minidumps exestiert auch nicht entweder ich bin blöd oder keine ahnung.

 

[IDontWantAName]

findest du unter C:\Windows\Minidump etwas?

 

[josy1982]

Hallo,

so habe es gefunden habe es im anhang als zip datei. Heute als der pc lief war stundenlang kein bluescreen aber dafür ist eröffters eingefroren also konnte keine maus bewegen ging gar nichts konnte nur den power button drücken und neu anmachen.

Ergänzung (23. Dezember 2011)

Und hier noch die screens von cpu-z.

 

[IDontWantAName]

Aktualisiere mal den nVIDIA SATA Treiber:

Child-SP          RetAddr           Call Site
fffffa60`017ff258 fffff800`01a74e67 nt!KeBugCheckEx
fffffa60`017ff260 fffff800`01a9b1e9 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x29317
fffffa60`017ff860 fffff800`01a99dcd nt!KiExceptionDispatch+0xa9
fffffa60`017ffa40 fffffa60`009f1ee5 nt!KiGeneralProtectionFault+0xcd
fffffa60`017ffbd0 00000000`00000000 nvstor+0x7ee5

    Image name: nvstor.sys
    Timestamp:        Wed Jun 06 22:34:00 2007

Die 2. Dump sagt Hardwareproblem:

Probably caused by : hardware ( nt!RtlVirtualUnwind+68 )

Das kann aber an der Command Rate 1T liegen. Ändere das mal im BIOS auf 2.

fffff800`02ac8708 fffff800`01a5a12e nt!KeBugCheckEx
fffff800`02ac8710 fffff800`01a5900b nt!KiBugCheckDispatch+0x6e
fffff800`02ac8850 fffff800`01a6d0f8 nt!KiPageFault+0x20b
fffff800`02ac89e0 fffff800`01a74bd8 nt!RtlVirtualUnwind+0x68
fffff800`02ac8a50 fffff800`01a31db3 nt!RtlDispatchException+0x118
fffff800`02ac9140 fffff800`01a5a1e9 nt!KiDispatchException+0xc3
fffff800`02ac9740 fffff800`01a58703 nt!KiExceptionDispatch+0xa9
fffff800`02ac9920 fffff800`01a62d37 nt!KiInvalidOpcodeFault+0xc3
fffff800`02ac9ab0 fffff800`01a53eba nt!KeUpdateRunTime+0x47
fffff800`02ac9af0 fffff800`01f27d74 nt!KeUpdateSystemTime+0xea
fffff800`02ac9b20 fffff800`01a5bb2d hal!HalpHpetClockInterrupt+0x8c
fffff800`02ac9b50 fffffa60`007bb552 nt!KiInterruptDispatchNoLock+0x14d
fffff800`02ac9ce8 fffffa60`007ba435 processr!C1Halt+0x2
fffff800`02ac9cf0 fffff800`01a757c8 processr!C1Idle+0x9
fffff800`02ac9d20 fffff800`01a64b31 nt!PoIdle+0x148
fffff800`02ac9d80 fffff800`01c325c0 nt!KiIdleLoop+0x21
fffff800`02ac9db0 00000000`00000000 nt!zzz_AsmCodeRange_End+0x4

Installiere dann das Sp2 und alle Updates. Btw, das Thema gehört ins Vista Forum, du nutzt ja Vista und kein Windows 7 (wobei es eh fast das gleiche ist).

 

[Inzersdorfer]

Hm, Die aufgelisteten Gründe für die Bugchecks
0xA: IMAGE_NAME: hardware (nt!RtlVirtualUnwind+0x68)
0x1E: IMAGE_NAME: nvstor.sys, der IDE/SATA-Treiber bei Mainboards mit nVidia-Chipsatz.
Eventuell sollten hier die Chipsatztreiber einmal einem Update unterzogen werden.

>zu spät...

 

[josy1982]

Ich danke euch für die tipps. Ich habe mal sata treiber aktualisiert und im bios umgestellt. Trotz allem habe ich gerade eben eine anfrage rausgeschickt wegen garantie dort wo ich den gekauft habe (neckermann) ich mein 1200 euro habe ich mir vom mund abgespart und dann sowas das lasse ich nicht auf mir sitzen. Jetzt muss ich halt abwarten was da jetztpassiert oder wie die genaue abwicklung läuft. Ich habe noch einen 3 Jahre alten pc den ich selber mir damals zusammen gebaut habe den kann ich vorübergehend nehmen der hat zb. gerade mal 250euro gekostet inklusive mainboard,arbeitsspeicher, grafikkarte und netzteil und der hat nie probleme gemacht nutz ich den erstmal übergangsweise.