Windows Update Probleme

[GhostRiderDE]

Ich versuche seit einiger Zeit, den PC meiner Freundin wieder hinzukriegen. Er funktioniert, hat aber Probleme wenn es zu Windows Funktionsupdates kommt.

Das aktuelle, 20H2, hab ich jetzt schon mehrmals versucht, zu installieren. Jedesmal nach dem Reboot ist dann nur ein schwarzer Bildschirm, der Monitor scheint dann auch kein Signal mehr zu bekommen, und dann war es das. Nach dem Neustart des Computers wird dann immer wieder gesagt das es nicht funktioniert hat, und man ist wieder da wie vor dem Update.

Der angegebene Fehler lautet:

0xc19001e1 (meistens das)

0x80242016 (kommt auch manchmal)

Habe schon sämtliche Tutorials gesehen, was man mit CMD für Dienste an und abschalten soll. Auch mit PowerShell. Auch wurde der "SoftwareDistribution" Ordner umbenannt so das sich ein frischer selbst erstellen konnte. Aber ich krieg es einfach nicht installiert. Kleinere Updates funtionieren.

Sie ist auch jetzt noch bei Windows 10 Pro 1909 (Build 18363.1256), während ich die Probleme nie hatte. Ich bin beim aktuellen 20H2 angekommen. Ach und ja, ich hatte schon alles was mit AV oder Security bei ihr zu tun hat, deinstalliert. Steht ja auch meist bei möglichen Problemen. Auch kein Erfolg.

Und jetzt wird das 20H2 Update nicht mal mehr bei Windows Updates angeboten. Was mach ich jetzt ? Hab derzeit keine Zeit für einen kompletten Neu Install, aus organisatorischen Gründen. Kann man das noch fixen ? Ansonsten läuft alles. Aber ich würde halt auch bei ihrem PC gern aktuell bleiben.

Wäre für jede Hilfe dankbar.

Ergänzung (4. Januar 2021)

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Auch das hat nix geholfen.

 

[Apple ][]

Gib bitte mal die Spezifikationen des Computers an. Hilft bei der Fragestellung, wenn man weiß, was für Hardware verbaut ist.

 

[bin/bash]

Hast du irgendwann mal Tools wie OOShutup oder sowas benutzt ? Auch wenn es die Software gut meint, macht aber so ziemlich viel kaputt, gerade wenn man via WU aktualisieren will.

Bei der Deinstallation alter Security Suites solltest beim Hersteller schauen ob es so genannte Clean Uninstall Tools gibt, die die alte Software RESTLOS entfernt.

Ansonsten bleibt dir nur der Weg über 20H2 Stick erstellen via Creation Tool und neu installieren.

 

[Apple ][]

Backup ist erstellt?
Bei solchen Problemen hilft meist nur eine Neuinstallation. Zumindest meine Erfahrung.

 

[GhostRiderDE]

@Apple ][

i7 9700k
Asus Strix 390-Gaming
32 GB Ram DDR4
Nvidia GTX 1070 Ti
Windows 10 Pro

Und ja, das meiste ist gesichert.

@bin/bash Nein, wurde nie sowas wie OOShutup benutzt. Und die Security Software wurde ordnungsgemäß mit dem entsprechenden Uninstall / Clean Tool selber Firma gelöscht. Und ich nehme an, mit Stick wieder neu installieren heißt halt wirklich wieder komplett, richtig ?

Gerade das wo ich gerade nicht die Zeit habe. So ein Mist. Hatte gehofft das würde sich so irgendwie lösen können.

 

[GhostRiderDE]

Auch das "Upgrade" mit dem MediaCreationTool ging schief, ganz toll !

 

[Lextor]

es gibt Updatepäcks für Windows 10 im netz:
https://www.computerbase.de/downloads/betriebssysteme/windows-10-kumulatives-update/
"als admin" starten !

 

[GhostRiderDE]

Woanders sagte man mir, ausgehend von der setupact.log, das folgende.

Die Fehler hängen mit dem .NET Framework 3.4 zusammen. Der kann da etwas nicht installieren:
Ab hier ist Ende.


Kann jetzt aber nicht genau sagen, was der Fehler "XmlLite: Unrecognized input signature" bedeutet. Das scheint aufzutreten, wenn versucht wird, die WFServicesReg.exe und SMConfigInstaller.exe auszuführen.

2021-01-04 17:55:08, Info                  CSI    0000007e The queue has completed running, and AI failures have occured.
2021-01-04 17:55:08, Info                  CSI    0000007f ==Error Summary Start==
2021-01-04 17:55:08, Error                 CSI    00000080 (F) Generic Command  ErrorCode: 80004005     Executable: WFServicesReg.exe   ExitCode: 2147500037    Phase: 38       Mode: Install (first install)   Component: NetFx35CDF-CDF_GenericCommands, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=x86, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-01-04 17:55:08, Error                 CSI    00000081 (F) Generic Command  ErrorCode: 80004005     Executable: WFServicesReg.exe   ExitCode: 2147500037    Phase: 38       Mode: Install (first install)   Component: NetFx35CDF-CDF_GenericCommands, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-01-04 17:55:08, Error                 CSI    00000082 (F) Generic Command  ErrorCode: 80004005     Executable: SMConfigInstaller.exe       ExitCode: 3222072836    Phase: 38       Mode: Install (first install)   Component: WCF-GenericCommands, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=x86, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-01-04 17:55:08, Error                 CSI    00000083 (F) Generic Command  ErrorCode: 80004005     Executable: SMConfigInstaller.exe       ExitCode: 3222072836    Phase: 38       Mode: Install (first install)   Component: WCF-GenericCommands, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-01-04 17:55:08, Info                  CSI    00000084 ==Error Summary End==
2021-01-04 17:55:0

Allerdings bringt mich das jetzt nicht weiter, außer das da was schief läuft. Hab es auch noch 2x zwischendurch probiert, auch mit dem Media Creation Tool (Siehe Screenshot oben), und nochmal per Windows update. Kommt immer wieder aufs gleiche raus.

Verstehe das nicht.

Hab das Log nochmal angefangen, wenn da jemand was von versteht, ich leider nicht. Ich persönlich weiß nicht weiter. Ich merke, ohne Komplett Neuinstallation wird das wohl nix. Und gerade jetzt, wo ich die Zeit dazu nicht habe.

 

[Carrera124]

Auch das "Upgrade" mit dem MediaCreationTool ging schief, ganz toll !

Ja, der Feature-Upgrade-Mechanismus von Windows 10 ist leider sehr empfindlich und wenig robust. Selbst bei gut und sauber gepflegten Windows-Systemen kann es zu solchen Problemen kommen.

Wie einer der Vorredner bereits sagte: Installiere Windows 10 komplett neu, d.h.:

• Per MCT ein bootfähiges Installationsmedium erstellen
• zusätzlich einen USB-Stick erstellen, der wichtige Treiber für dein System und ggfs. weitere Tools enthält (z.B. alternativer Browser, PDF-Reader, etc.)
• Daten auf externe Festplatte(n) sichern, dabei nicht Dinge wie Mailprofile etc. vergessen
• Festplatte komplett plattmachen
• Windows 10 neu vom zuvor erstellen Installationsmedium installieren
• Treiber und Tools installieren
• die gesicherten Daten zurückspielen

Die Zeit, die du bis jetzt zum "herumdoktern" verbraucht hast, hätte für eine saubere Neuinstallation bereits locker ausgereicht.

 

[Lextor]

seh mal hier (aus deiner log):
"HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ADVANCED_INSTALLER_FAILED) ":
https://jans.cloud/2020/08/windows-update-error_advanced_installer_failed/

 

[Terrier]

Bringt es alles nicht, weil die User auf gar keinen Fall neu clean installieren wollen und Ihren jahrelangen Müll unbedingt weiter verwenden wollen.
Windows 10 Update 1809 und 1903 - Microsoft Community

Hallo



Eines oder mehrere deiner geliebten Prograemmchen werden dir das Genick brechen im System welche das sind kannst nur du wissen und ob sie überhaupt mit den neueren W10 Versionen laufen sei dahin gestellt



Du dokterst jetzt wochenlang daran herum

Eine saubere Neuinstallation und die Installation deiner Prograemmchen wäre schon längst erledigt

Da funktioniert der alte Kram nun mal nicht mehr bei Windows 10 und den einen einzigen Fehler gibt es auch nicht nur. Oder man findet den auch nicht.
Dazu kommt dann bestimmt noch!
Installiert im alten MBR Modus, nie Clean installiert, upgradet von Windows 7 aus, ohne Bootpartition oder mit alter viel zu kleiner Windows 7 Bootpartition.
Da rätselt man dann wieso so Fehler wie "In der Phase FIRST_BOOT ist während des Vorgangs SYSREP ein Fehler aufgetreten" kommen.
Das Web ist ja voll von solchen Meldungen.
Windows 10: Upgrade-Error 0xC1900101-0x30018 mit BSOD | Borns IT- und Windows-Blog (borncity.com)

 

[skorpion68]

Woanders sagte man mir, ausgehend von der setupact.log, das folgende.

Dem muss ich rechtgeben aber es handelt sich dabei um das Feature .NET Framework 3.5 (enthält .NET 2.0 und 3.0). Du könntest dieses Feature mal unter Windows 10 1909 deaktivieren und danach testen ob das Upgrade auf Windows 10 20H2 dann ausführbar ist.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass du erst einmal die Eingabeaufforderung (cmd.exe) mit erhöhten Rechten öffnest und folgenden Befehl ausführst:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Für Ausführung muss eine Internetverbindung bestehen damit fehlerhafte Packages online repariert werden können. Warte bis diese Reparatur zu 100 Prozent abgeschlossen ist. Das Ergebnis findest du danach im LOG CBS.log im Verzeichnis C:\Windows\Logs\CBS. Protokolliert wurde abschließend etwa folgendes:

Spoiler: CheckSUR

=================================
Checking System Update Readiness.

(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-setup_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_40c0f737727bf559\inseng.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-ieproxy_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_37b07ff075444480\ieproxy.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-jsprofilerui_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_9a809538f8e69fa8\jsprofilerui.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-internetexplorer_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_d6e39b9a44b228e4\ieUnatt.exe
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-ieetwcollector_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6a9832692d7a6ff3\ieetwproxystub.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-networkinspection_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_1c7e25fa7eb449c8\networkinspection.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-objectcontrolviewer_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_dea803bd3ed6bdcc\occache.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-sysprep_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_c313b561e4b02e4e\iesysprep.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-mshtmldac_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_7fbf3e2d21d17483\MshtmlDac.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-memoryanalyzer_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6a78b3b31e451f29\MemoryAnalyzer.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-ieshims_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_ef0ecb86c4ecaaee\IEShims.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-ieadvpack_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_7673e605f94242ee\IEAdvpack.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_bac4ae2d4cdd2337\mshtml.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-offlinefavorites_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_08ad7e897c6d38b0\webcheck.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-pdm-configuration_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_f7d08a30411fcbc4\pdmproxy100.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-pdm-configuration_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_f7d08a30411fcbc4\pdm.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-pdm-configuration_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_f7d08a30411fcbc4\msdbg2.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-impexp-extexport_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_d57f5c31ee393e69\ExtExport.exe
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-jscriptdebugui_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_61edea6ef858e4ea\jsdbgui.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-iexpress_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_0bfd7872696599fb\iexpress.exe
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-setup-support_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6d5250b5892cf189\iesetup.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-setup-support_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6d5250b5892cf189\iernonce.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-setup-support_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6d5250b5892cf189\ie4uinit.exe
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_ef2545eab737d85e\iertutil.dll
(p)    CSI Payload Corrupt    (Fixed)    x86_microsoft-windows-ie-ratings_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17631_none_6f13d9e5876ee2e2\msrating.dll

Summary:
Operation: Detect and Repair
Operation result: 0x0
Last Successful Step: Entire operation completes.
Total Detected Corruption:    25
    CBS Manifest Corruption:    0
    CBS Metadata Corruption:    0
    CSI Manifest Corruption:    0
    CSI Metadata Corruption:    0
    CSI Payload Corruption:    25
Total Repaired Corruption:    25
    CBS Manifest Repaired:    0
    CSI Manifest Repaired:    0
    CSI Payload Repaired:    25
    CSI Store Metadata refreshed:    True

Total Operation Time: 726 seconds.