z-680 umtauschen! aber wo?

[Spitfire]

Hi Leute!

Ich hab mir kurz nach Weihnachten das ach so tolle Z-680 gehohlt ....
Ich habs angeschlossen ... und erstma laut Musik gehört war total froh , dass ich mich richtig entschieden hatte.
Aber ich hörte bei meinen etwas ausgedehnden Nächten (also ich musste leise sein), dass dieses system ein rauschen aufweist.
Am Anfang hats mich nicht so gestört , aber mit der Zeit immer mehr!

Jezt habe ich gehört ,dass logitech eine neue version Rausgebracht hat und man das alte umtauschen kann.

So weit so gut , mich würde nur mal intressieren wie und wo ich das umtauschen kann.

Ich war schon auf der HP von logitech , fehlanzeige nix gefunden.
computerbase.de war mir bis jezt auch noch keine Hilfe.

Ich wollte noch fragen , wie lange das dauert bis das neue System da ist (oder geld)
und ob das umtauschen wirklich so unproblematisch , wie von logitech beschrieben ist !

Bitte helft mir

mfg

sPitfiRe

 

[arsch2150]

Du hast wohl auch nicht die Support E-Mail Adresse auf der HP gefunden? Jetzt bin ich beruhigt, dachte schon ich wäre der einzige der dazu zu doof ist.
Das Formular von der HP hab ich nicht gefunden, aber die E-Mail Adresse hab ich noch:

EU_Customer_Service@logitech.com

Wenn du dein Geld zurück willst, sag denen sie sollen keine 3,50 Bearbeitungsgebühr verlangen (das haben diese dreisten A*schlöhe* bei mir gemacht).