GeForce GTX 970: Kaum Rückläufer trotz kulanter Händler in Deutschland

Trotz rekordverdächtiger Diskussionen auch im Forum von ComputerBase und kulanter Händler werden nur wenige GeForce GTX 970 von Käufern zurückgegeben. Das haben mehrere deutsche Händler, die anonym bleiben wollen, gegenüber ComputerBase bestätigt.

Bei allen kontaktierten Händlern liegt die Quote bei bisher unter fünf Prozent und damit noch unter der Quote, die Jon Peddie Research in der vergangenen Woche ohne Details zur Datenbasis vermeldet hatte. Dabei berufen sich nicht einmal alle Kunden auf die Limitierungen am Speicher. „Einige nutzen die Gunst der Stunde auch, um Modelle mit fiependen Spulen zurückzugeben“, erklärt ein Händler. Das Verhältnis aus Kunden, die sich in den letzten Tagen gemeldet hätten, und denen, die die Grafikkarte tatsächlich zurückgeben, gibt ein weiterer mit 2:1 an.

Nvidia hatte Limitierungen am Speicher der GeForce GTX 970 vor knapp zwei Wochen öffentlich bestätigt, nachdem Anwender über vier Wochen weltweit Indizien für ein nicht mit der GeForce GTX 980 vergleichbares Speicherinterface gesammelt hatten. In Extremsituationen, in denen vier Gigabyte VRAM nicht nur belegt sondern auch benötigt werden, ist die GeForce GTX 970 gegenüber der GeForce GTX 980 durch den Einschnitt im Nachteil – zur Präsentation beider Grafikkarten im September 2014 wurden Unterschiede beim Speicher von Nvidia hingegen nicht öffentlich gemacht.

Nvidia hat dafür einen internen Kommunikationsfehler zwischen Entwicklung und Marketing verantwortlich gemacht, Regressforderungen unter Berufung auf einen Sachmangel erkennt der Hersteller nicht an. Die Karte sei durch Bestätigung der Limitierungen nicht schlechter und funktioniere wie von Nvidia vorgesehen. Die zur Markteinführung und im Handel gemachten Angaben hätten zu jeder Zeit der Wahrheit entsprochen, auch wenn sie nicht vollständig gewesen sind.

Viele Kunden geben sich mit dieser Ansicht auch weiterhin nicht zufrieden und werfen dem Hersteller vor, sich aus der Affäre ziehen zu wollen. So ist das Speicherinterface zwar 256 Bit breit, aber nie vollständig parallel nutzbar und die von Nvidia auch weiterhin mit 224 GB/s angegebene Speicherbandbreite damit Makulatur. Dass ein Kunde Klage erhoben hat, ist bisher allerdings nicht bekannt. Auch Sammelklagen gibt es in den USA bisher nicht, auch wenn Anwaltskanzleien auf das Thema aufmerksam geworden sind.