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Prüft er denn auf Updates? Wenn ja und es ist momentan keins verfügbar, startet er das Spiel, logisch Oder bekommst du Fehlermeldungen, dass du aufgrund einer anderen Version nicht dem Server betreten kannst?
Welches OS verwendest du? Startest du das Spiel zum ersten Mal?
Mehr Infos wären hilfreich. Wir haben absolut keine Ahnung, was du bereits gemacht hast oder wie die Rahmenbedingungen sind. So können wir dir nicht helfen...
Ein kollege und ich hatte das Problem auch schonmal. Ich hab wirklich alles getestet aber nichts ging.
Erst nachdem wir beide Windows neu installiert hatten ging es.
Ich will jetzt nicht sagen das du es auch musst aber wenn es selbst nachdem du es neu installiert hast kein Update mehr ziehen will dann musst do wohl oder übel Windows neu machen.