Business Overear Headset mit guten gerichteten Mikrofon

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Tach zusammen

folgendes Problem.
In meiner Firma haben wir die Auswahl von Headsets eher ein bisschen nach dem Prinzip trial & error getätigt.

Als Over Ear Headsets haben wir als Standard Headset das Jabra Evolve2 65. Soweit sind wir damit eigentlich zufrieden.

2 Kollegen sitzen sich aber direkt gegenüber und sind oft gemeinsam in Teams Meetings.
Die Büro und Gesprächssituation lässt sich jetzt auch nicht mal eben so auflösen. Gehen wir also bitte davon aus, dass das so bestehen bleibt.

Die beiden hatten nun immer das Problem dass sie sich gegenseitig durch den Raum hören, und extra noch mit Delay aber durchs Teams weil ihre Mikrofone sich auch noch gegenseitig mit aufnehmen.

Also nächster Versuch: Overear Headset. Der eine Kollege war von seinem privaten Gaming Headset (hyperx cloud alpha) schwer begeistert und wollte unbedingt ein solches. Ok, hat er bekommen. für den anderen Kollegen gab es ein JBL Tune730.
Das ursächliche Problem, sich gegenseitig doppelt hören hats nicht beseitigt.

Gesucht wird also ein Over Ear Headset - bevorzugt Bluetooth, bzw. optional Bluetooth und Kabel - wo das Mikrofon zuverlässig nur die eigene Sprache aufnimmt und nicht die Umgebungssprachen im Raum.

Preis erstmal egal, wenns gesichert tut was wir brauchen. Wenn es sich im Bereich <150€ bewegt freuen wir uns.

Ich habe ein bisschen das Beyerdynamics MXX100. aber zugegeben auch ohne Ahnung und weiter nach dem trial & error Prinzip.

 

[Captain Mumpitz]

Sicher, dass sich das nicht einfach mit der Mic-Sensitivity lösen lässt?
Ich sitze 2x pro Woche in einem Grossraumbüro, knapp 1.5m Luftlinie von einer Kollegin entfernt, die mir gegenüber sitzt.
Wir alle besitzen Jabra Elite Headsets (genaues Modell kann ich grad nicht eruieren) und befinden uns auch ab und an alle gemeinsam in Meetings. Dass wir uns doppelt hören und die jeweiligen Mikrofone auch die anderen aufzeichnen, kam noch nie vor.

 

[thrawnx]

Also ich hab letzte Woche erst ein Beyerdynamics MMX100 gekauft. Es ist okay als Gaming Headset, aber sicher nicht für Business. Entweder Richtung des MMX300 gehen, oder Sony/Bose angucken wegen dem ANC. Nothing wäre auch ein Idee. Meine alte Firma hat Yealink, die sind wohl im Business in DE gut verbreitet

 

[species_0001]

An der Stelle Mic Sensitivity können wir sicherlich nochmal schauen und experimentieren.

Aber da das JBL Teil nach nem halben Jahr Nutzung zerbrochen ist (wer billig kauft und so), braucht es also so oder so ein neues Headset.

 

[Conqi]

Die Jabra Evolve hab ich selber schon genutzt und hatte das Problem nicht trotz Kollege direkt nebenan. Die sind ja nicht umsonst auch sehr verbreitet im Business-Umfeld.
Wenn das Problem damit auftritt, dann wahrscheinlich auch mit etwaigen anderen Headsets. Ich weiß nicht, ob die beiden Kollegen einfach sehr kräftige Stimmen haben, aber auch ein gerichtetes Mikrofon kommt halt irgendwann an seine Grenzen.

Vielleicht ist man mit einer Schalschutzwand zwischen den Schreibtischen am Ende besser beraten als sich weiter durch Headsets zu probieren.

Wenn nicht, dann kann ich zumindest für die Poly C5120 und C5220 bürgen, dass die ihren Job ziemlich gut machen im Großraumbüro. Wireless hab ich gerade sonst keine erprobte Alternative.

oder Sony/Bose angucken wegen dem ANC. Nothing wäre auch ein Idee.

Nichts davon ist in irgendeiner Form sinnvoll für Meeting-Headsets? Die haben ja nicht mal Mikrofonarme. ANC führt im Zweifelsfall auch eher dazu, dass die Kollegen lauter reden.

 

[species_0001]

@thrawnx das Yealink BH76 Plus ?
klingt für mich zumindest von den beworbenen Eigenschaften gut.

Andere Maßnahmen wie Schalschutzwand ist sicher auch noch eine Überlegung, andererseits müssen die beiden Kollegen im sonstigen Arbeitsalltag eigentlich über den Schreibtisch hinweg miteinander reden. Also doch eher nicht.

 

[xexex]

Die beiden hatten nun immer das Problem dass sie sich gegenseitig durch den Raum hören, und extra noch mit Delay aber durchs Teams weil ihre Mikrofone sich auch noch gegenseitig mit aufnehmen.

Du brauchst kein neues Headset.

Danach kannst du in einem Raum mit zwanzig Personen sitzen, es wird dann trotzdem nur deine Sprache übertragen.
https://support.microsoft.com/en-us...olation-in-microsoft-teams-calls-and-meetings

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Die einzige Geschichte die noch stören kann ist die Isolation zwischen den Benutzern. In einem Raum mit mehreren Personen hörst du die Teilnehmer halt im Rücken, da brauchst du ein (geschlossenes) Headset mit ANC, wie das Jabra 85.

 

[thrawnx]

@thrawnx das Yealink BH76 Plus ?
klingt für mich zumindest von den beworbenen Eigenschaften gut.

Ja genau, der müsste es gewesen sein. Solltest du in einem sicherheitsrelevanten Bereich arbeiten, würde ich aber gucken ob die komplett durchgecheckt wurden, meine mich erinnern zu können dass es mit den Yealink Telefonen irgendwas gab, dass sie encrypted Zuhause anrufen oder sowas.

Was Schallschutz angeht, bei uns gibts Kabinen, wo man rein kann, wenn man ungestört telefonieren will/muss. Sind aber sicher teurer als eine Trennwand.

 

[Millkaa]

@species_0001

Ich kenne das Problem mit dem Hören von Personen im Nahfeld. Ich habe mit dem Poly Voyager Focus 2 von HP ziemlich gute Erfahrungen machen können. Bei uns im eingesetzten Bereich hat es die umliegenden Personen sehr gut rausgefiltert. Ich kann nicht 100% sagen, dass es nur die Hardware ist, wahrscheinlich auch die passende Einstellung, allerdings kann ich das für den genannten Zweck sehr empfehlen.

Ansonsten habe ich noch das EPOS IMPACT 1000 bzw. 1060 ANC als Empfehlung gehabt, habe das aber dann nicht gekauft, weil das HP günstiger war. Aber die sollen auch sehr gut funktionieren.

 

[species_0001]

@xexex danke für die Tipps, werde ich anschauen.

Aber wie gesagt, da das eine Headset physisch zerstört ist, braucht es jetzt trotzdem auf alle Fälle min. ein neues.


Danke für die Tipps bisher. Da habe ich doch schonmal was womit ich ins Rennen bei Cheffin gehen kann.
Mein Favorit bis jetzt bleibt das yealink BH76, gefolgt vom HP Poly

 

[schneup]

Wenn die Kollegen beeinander sitzen waere es ein Versuch wert ein Speakerphone (Beispiel 1, Beispiel 2) als Mikrofon fuer beide zu verwenden. Der eine waehlt das Speakerphone als Mikrofon und der 2. stellt seines auf Stumm. Tonausgabe normal ueber das Headset. Ich selber habe mit dem Emeet M3 gute Erfahrungen gemacht. Es bietet einen sogenannten VoiceAI Modus der den Radius der Mikrofone von 3m auf 1.5m beschraenkt und Stoergraeusche besser filtern soll (Handbuch). Muesste fuer Euren Einsatzzweck mit 2 Kollegen nebeneinander mithelfen den Rest auszufiltern.

 

[zazie]

Der einfachste Lösungsansatz wurde noch nicht erwähnt (oder ich hab's überlesen):

Bei beiden Teilnehmern im Audio-Treiber bzw. in den Sound-Einstellungen die Mik-Empfindlichkeit massiv reduzieren. Das wird dazu führen, dass nur die 'eigene' Stimme deutlich über der unteren Empfindlichkeitsgrenze des Mikros liegt und verstärkt wird.

Um es noch etwas allgemeiner zu sagen: Die meistgen eingebauten Miks sind viel zu empfindlich eingestellt. Die Stimme wird dann elektronisch 'eingebremst' (Limiter o.ä.), damit weder Plopp- noch Zischlaute (zu sehr) verzerren. Begründung ist mögliches Rauschen zu vermeiden und weil das Gehör/Gehirn auf laut=besser getrimmt ist.

Dein beschriebener Fall verlangt vermutlich nach zwei, drei Testversuchen. Aber als Annäherung könntest du fürs erste die Mik-Empfindlichkeit mal halbieren (!).

 

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@schneup ja, diese Idee hatten wir auch schon. aber es ist ein 4er Büro, wo also zeitgleich auch noch andere Gespräche stattfinden könnten. Aber danke

 

[xexex]

Bei beiden Teilnehmern im Audio-Treiber bzw. in den Sound-Einstellungen die Mik-Empfindlichkeit massiv reduzieren.

Das regelt Teams dann automatisch wieder nach.

Wie schon gesagt, mit der Sprachisolierung ist es bei Teams seit gut zwei Jahren gar kein Thema mehr. Da können Kinder im Hintergrund herumlaufen oder Staubsauger durch den Raum fahren, du hörst trotzdem nur noch die gelernte Stimme.

Technisch gesehen hätte man dazu mit entsprechender Hardware auch RTX Voice/Nvidia Broadcast verwenden können, aber die integrierte Funktionalität tut ihren Job ähnlich gut.

 

[Conqi]

Bei beiden Teilnehmern im Audio-Treiber bzw. in den Sound-Einstellungen die Mik-Empfindlichkeit massiv reduzieren.

Die Lautstärke-Einstellung in Windows oder Teams setzt sich wie schon erwähnt sehr gerne zurück. Das ist nicht wirklich eine langfristige Lösung meiner Erfahrung nach, außer die Kollegen wollen regelmäßig nachjustieren.

Da können Kinder im Hintergrund herumlaufen oder Staubsauger durch den Raum fahren

Staubsauger sind auch keine Stimmen. Das rauszufiltern ist "einfach"; andere Stimmen nicht unbedingt. Ich habe zumindest keinen großen Erfolg gesehen mit der zusätzlich angelernten Sprachisolierung in Teams. Ausprobieren sollte man es natürlich trotzdem. Hängt vermutlich wie so oft sehr von den genauen Umständen und Stimmen ab.

 

[xexex]

Ich habe zumindest keinen großen Erfolg gesehen mit der zusätzlich angelernten Sprachisolierung in Teams.

Ich sitze seit zwei Jahren in einem Großraumbüro und wir hatten bei der Umstellung über mehrere Tage diverse Szenarien getestet. Selbst zwei Kollegen die direkt neben mit stehen und sich laut unterhalten wurden komplett herausgefiltert.

Kenne jetzt natürlich deinen Testaufbau nicht, aber bei uns mit mehreren hundert Mitarbeitern und unterschiedlichen Headsets funktioniert diese Option hervorragend. Das merke ich immer wieder sobald ein Kollege diese Funktion noch nicht aktiv hat und ich dann den ganzen Raum hinter ihm höre.

Man sollte nur drauf achten, dass die Sprachisolation nicht deaktiviert wird. Sobald Teams mehrere fremde Stimmen hört, schlägt es manchmal vor die Isolation abzuschalten. Die Software denkt dann man wäre in einem Besprechungsraum, wo mehrere Personen was sagen möchten.

https://techcommunity.microsoft.com...e-isolation-help-your-voice-stand-out/4524496

 

[species_0001]

habe die beiden Kollegen jetzt auch beauftragt ihr Sprachprofil einzutrainieren. Gut möglich dass das auch schon des Problems Lösung ist.

 

[xexex]

Gut möglich dass das auch schon des Problems Lösung ist.

Gibt Bescheid wie es ausging!

 

[species_0001]

auf alle Fälle

der eine Kollege braucht trotzdem erstmal ein neues Headset. mit Beschaffung kann das jetzt paar Tage dauern. Cheffin ist erstmal not amused über das zerstörte Headset.