@ ThomasSilent aus Post #18 :
Also soweit ich weiß ist der Versand per Hermes immer versichert. Ich würde mich mal mit denen auseinandersetzten
Jupp . Ist er auch . Aber nur bis 500,00 Euro . Der Fernseher ging aber für 700,00 Euro weg . Also bei Transportschaden , und wenn der Käufer den zurück bekommt , 200,00 Euro miese gemacht . Dazu aber weiter unten noch etwas mehr dazu . Mein Gedanke / Vermutung jedenfalls .
@ -Iwan- aus Post #19 :
wenn der Käufer schreibt, das der Karton nicht beschädigt war, dann ist der Rest eigentlich sein Problem
Jupp . Schrieb er . In seiner 4. Nachricht an Mich .
Siehe hier :
Hallo realitygamer,
das glaube ich kaum da man mir bei lg gesagt hat adss es beim
transport eigentlich un möglich sei, wenn im orignialkarton!
dann bleibt nur noch eins.
da du es eingepackt hast und einen zeugen hast dass es nciht
verbeult war, musst du es auch bei hermes anzeigen und klären,
wobei ich mir nur schwer vorstellen kann, dass die da irgendwas
machen, zumal die verpackung einwandfrei war, der tv aufrecht
transportiert wurde. habe dem fahrer nämlich slebst geholfen
das teil rauszuholen!
schick ihnen ne beschwerde, du hast die bilder und den zeugen.
denn so krumm wie er jetzt ist will ich hn für das geld nicht
haben!
sag mir bescheid wie wir weiter verfahren!
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vielleicht kannst du ja mal ein Bild davon posten
Welches Bild soll man genau posten ? Ich habe 10 Stück von ihm per E-Mail bekommen mit den beiden Schäden .
@ MrMorgan aus Post #20 :
wer halbwegs oft mal mit paketdiensten zu tun hat weiß wie die leider mit paketen umgehen.
Jupp . Kenne Ich . Wo Ich noch bei den Eltern gewohnt habe war auf dem Hof die Zustellbasis . Also wo die Pakete hier für Friedland ankommen und denn in die Postautos geladen werden . Auch da habe Ich schon öfters gesehen das die Mitarbeiter die Pakete in den Transporter schmeißen oder ihnen manche Pakete aus den Händen gleiten und so auf´n Boden knallen . Ich habe auch mal im Fernsehprogramm gesehen das Pakete bei der Deutschen Post wohl so gepolstert sein müssen das sie einen Sturz aus 1,80 Meter !!! aushalten müssen . Wenn das auch für Fernseher gilt . Na schönen Dank auch .
ich würde ihm auch anraten das über transportschaden zu regeln.
Habe Ich ihn auch schon geschrieben / am Telefon mitgetielt . Nein . Er beharrt darauf das Ich den Schaden melde . Muss Ich das überhaupt ? Denn Ich denke Mir wo Ich das Paket letzte Woche Freitag dem Hermesboten übergeben habe liegt die Verantwortung nun bei Hermes und wenn Hermes das Paket zustellt denn beim Käufer / Empfänger . Und wenn der Empfänger das Paket öffnet , die beiden Styroporecken abgemacht hat und denn den Schaden sieht würde Ich gar nicht mehr weiter auspacken und Mich sofort an Hermes wegen einem Transportschaden melden . Deshalb wüsste Ich echt gerne wer sich nun bei Hermes wegen dem Transportschaden melden muss .
Heute Morgen so gegen 11:30 Uhr rief er Mich denn auf´n Handy an und fragte was nun sei . Denn noch einmal alles durchgekaut , was eh schon 3 mal oder mehr gesagt wurde und das er sich an Hermes wenden soll zwecks Transportschaden . Nein meinte er . Ich muss das machen . Ich hab doch die Fotos usw. und kann es daher Hermes am besten schildern .
Da wir uns im Kreis drehten und er Mich wachgeklingelt hatte , hab Ich denn entnervt aufgelegt . Denn erstmal Tagfein gemacht und Rechner hoch gefahren . Im E-Mail Postfach sah man denn das er nun den Fall eBay gemeldet hat . Darauf denn bei eBay eingeloggt und gesehen das er einem auch schon negativ bewertet hat . Egal dachte Ich Mir guckste mal was er beim Fall melden geschrieben hat . Da stand denn auch nur noch einmal das gleiche drinne was man schon längst so per E-Mail und Kontakt auf eBay ausgetauscht haben . Das die OVP unbeschädigt sei . Der Fehler schon bei Mir vorhanden war , Ich Mich an Hermes wenden sollte usw. bla bla Keks .
Eine seiner letzten Nachrichten von ihm war :
Nachricht vom Käufer:
XXXX ( Mein echter Name ) jetzt mach mal halblang! ich habe die krümmung erst gesehen als der tv auf dem sideboard stand! und er ist uns weder hingefallen noch sonst irgend ewtas. diese art von verformung muss anders passiert sein. wie ? das kann ich nicht sagen. und natürlich war ich nicht beim transport dabei...! wie dem auch sei! ich gebe dir eine frist bis ende der woche um mir einen vernüntigen vorchlag zu machen wie wir das regeln! sollte ich bis dahin nichts von dir hören werde ich am montag die sache meinem anwalt übergeben. informiere dich vorher, welche auswirkungen das hat und was auf dich finanziel zukommen könnte. ein brief allein vom anwalt kostet schon locker über 100 euro... es wird für dich nur schwer beweisbar sein dass der schaden NICHT bei dir passierte. denn zeugen habe ich auch vorschlag von mir: entweder du nimmst das teil zurück oder du erstattest mir 200 euro, denn mehr hätte ich für einen TV mit einem solchen schaden nicht bezahlt.
Das ist nur Meine Vermutung jetzt :
Danch wurde Mir auch klar warum er 200,00 Euro wieder haben wolle . Denn ein Hermes Paket ist nur bis 500,00 Euro versichert . Der Fernseher ging aber für 700,00 Euro weg . Macht in diesem Fall 200,00 Euro Miese für ihn wenn das mit dem Transportschaden durchkommt . Damit er keine 200,00 Euro Miese macht soll Ich Ihm nun diesen Betrag überweisen damit er auf seine 700,00 Euro kommt für den . Nun weiss Ich nicht , ob man den Fernseher beim Transportschaden abgeben muss . Wenn nicht könnte er auch noch den Garantieanspruch in Anspruch nehmen und würde denn vielleicht einen neuen Fernseher bekommen . Wenn nicht vielleicht auch noch billig reparieren lassen .
Ergo : Den 700,00 Euro Auktionsbetrag wieder bekommen , einen neuen Fernseher und im Endeffekt noch + gemacht .
Ist aber wie gesagt nur Meine Vermutung / Mein Gedanke bzw. Mutmaßung was Ich so über seine letzte Nachricht denke . Ich kann Mich natürlich auch irren .
MfG
-.-Realitygamer-.-