eSim auf Apple Watch funktioniert nicht

[Mirco1887]

Moin,

ich bekomme keine eSim auf meiner watch7 hinterlegt. ich gehe genau nach der Anleitung von Apple/telekom vor

1. Watch und iPhone verbinden
2. auf der Watch App auf dem iPhone neue esim hinzufügen
3. anmelden bei der Telekom und sim buchen (Telekom Website meldet Erfolg und schickt eine Bestätigung per sms)
4. App auf dem iphone zeigt unter Mobilfunkanbieter Telekom mit dem Status: warten


und es passiert nichts. Es scheinen mehrere Leute das Problem gehabt zu haben. Leider war die Lösung nie dokumentiert

lg

mirco

 

[Telekom hilft]

Hallo Mirco,

unter Umständen ist die SIM-Karte einfach noch nicht aktiviert. Schick mir gerne eine Rückrufnmmer, unter der ich dich erreichen kann, dann schaue ich mir den Status in den Systemen mal an: Telekom hilft Kontaktformular

VG Marco P.

 

[Mirco1887]

Hallo Marco,

ich habe das Formular ausgefüllt
Mittlerweile bekomme ich folgenden Fehler :

vg
Mirco

 

[Telekom hilft]

Hallo Mirco,

ist eingegangen. Melde mich gleich bei dir.

VG Marco P.

 

[Mirco1887]

Moin Marco,

hier auch noch mal vielen Dank

/closed

 

[Domenico.B]

Hallo Mirco,

Konnte der Fehler inzwischen behoben werden?

 

[Telekom hilft]

Guten Morgen @Domenico.B ,

mir wäre nicht bekannt, dass es nach all den Jahren noch einen vergleichbaren Bug bei der eSIM für die AppleWatch gäbe.
Hast du gerade in irgendeiner Form Schwierigkeiten eine eSIM auf die Watch zu bekommen?

^Marco