iTunes stürzt ständig ab!

[lechi4ever]

Hallo!
Ich habe seit dem letzten iTunes Update das Problem dass die Software nach einigen Sekunden wieder abstürzt sobald man startet. Habe auch schonmal alles neu installiert, hat aber nichts geholfen. Hat noch Jemand das Problem?

 

[weissnichalles1]

Welches Betriebssytem, und welche Version iTunes (11.4 ist die neueste)?

 

[lechi4ever]

habe Windows 7 Ultimate 64-Bit, iTunes ist die aktuelle version, 11.4.0.18

 

[weissnichalles1]

Habe gerade die neueste Version installiert,11.4.0.18, Win 7 64 bit, keine Abstuerze bei mir, auf 2 unterschiedlichen Computern (Hardwaremaessig).
Steht was in der Windows Ereignisanzeige?

 

[lechi4ever]

da kommt nur die Meldung "iTunes funktioniert nicht mehr" dann steht da "Programm schließen". Ich klick dann drauf und weg ist alles

Blöde Frage: wo ist die windows ereignisanzeige?

 

[weissnichalles1]

Kurz gegoogelt:http://windows.microsoft.com/de-de/windows/open-event-viewer#1TC=windows-7

 

[lechi4ever]

hab mir nun eine ältere version installiert und die geht. ist 11.0

 

[chrigu]

wäre bestimmt mit der neusten auch gegangen... du musst laut apple, so wie ich es noch im sinn habe, 6 tools (von apple) deinstalleren, danach ist itunes wieder installierbar

hier alles ganz genau durchlesen, inkl. die blauen aufklapper

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=de_DE