Kleinanzeigen: "Sicher bezahlen" als Käufer einrichten: sonst noch jemand hier mit Problemen?

[freifacht]

Hi zusammen,
habe gestern am frühen Abend einen Artikel über "Angebot machen" gekauft.
Bezahlt wird über die Kleinanzeigen-Plattform per "Sicher bezahlen". Die paar "Euro-fuffzich" extra ist es mir wert.
Nun erhalte ich, sobald ich "jetzt zahlen" anklicke, seither nur diese Meldung:
"Laden der Seite fehlgeschlagen.
Wegen eines temporären technischen Problems pausiert die Seite kurz.
Danke für dein Verständnis!
Bitte versuche es in Kürze erneut."

Ist das Euch auch schon mal passiert und falls ja, wie lange hat es gedauert, bis das Problem behoben wurde.
Ich würde ja gerne den Support kontaktieren, lande aber immer wieder nur auf der allgemeinen Hilfeseite, wo keine Kontaktmöglichkeiten angegeben werden.
Vielleicht habe ich ja Tomaten auf den Augen...

 

[cartridge_case]

PC? App? Mobilfunk probiert?

 

[Machiavelli]

Steht doch eigentlich alles in der Fehlermeldung. Wie lange es dauert wird dir wohl niemand hier sagen können?! Auf einem anderen Gerät könnte es man ja tatsächlich auch einmal probieren, um das Gerät auszuschließen. Irgendwelche Erweiterungen im Browser aktiv, die das beeinträchtigen könnten?

 

[Xero261286]

Lass dich vom Verkäufer nicht dazu überreden die Zahlung außerhalb von Kleinanzeigen durchzuführen, nicht das es eine neue Methode gibt das "Sicher bezahlen"-System zu manipulieren um so Käufern die Kohle aus der Tasche zu ziehen, also zu betrügen...

 

[wesch2000]

einen Artikel über "Angebot machen" gekauft.

Du hast ein Angebot gemacht und nicht gekauft imho.

 

[freifacht]

@wesch2000 Man kann natürlich auch Korinthen um des Kackens Willen kacken, es riecht halt manchmal etwas streng...😉
Ich habe ein Kaufangebot gemacht, welches akzeptiert wurde.
Ob dadurch im juristischen Sinne ein Kauf zustande gekommen ist, ist mir im Zusammenhang meiner Frage und um beim Kacken zu bleiben, Sche*ßegal...😉

 

[kachiri]

Final zustande kommt der Kauf durch die Bezahlung. In der Vergangenheit gab es aber tatsächlich immer mal wieder Probleme. Zum Teil auch, dass Käufer bezahlt haben, die Bezahlung beim Verkäufer aber nicht angezeigt wurde.
Dunno ob das Problem heute noch besteht. Kleinanzeigen hat das System ja zuletzt etwas umgestellt.

Aber im Grunde kann dir nur Kleinanzeigen weiterhelfen.

 

[wesch2000]

ein Kaufangebot gemacht, welches akzeptiert wurde.

davon habe ich nichts gelesen.

 

[lmfaktor]

Das Geld wird doch bei Kleinanzeigen ankommen und nicht bei dem Verkäufer. Sobald das Geld da ist, müsste Kleinazeige dien Vekäufer darüber informieren.
Habe selbst verkauft und gekauft. Verlief immer problemlos ab.

 

[john.smiles]

Lass dich vom Verkäufer nicht dazu überreden die Zahlung außerhalb von Kleinanzeigen durchzuführen, nicht das es eine neue Methode gibt das "Sicher bezahlen"-System zu manipulieren um so Käufern die Kohle aus der Tasche zu ziehen, also zu betrügen...

Ich vertrete genau die andere Meinung, bitte benutzt auf keinen Fall die KA "sicher kaufen" Funktion.

Es gibt kein perfektes Käuferschutzsystem, das sollte klar sein. Und nein, selbst bei persönlicher Abholung mit Funktionstest kann man geprellt werden. Auch sollte einem klar sein, ein gutes Käuferschutzsystem ist ein schlechtes für den Verkäufer ist und andersrum.

Aber das von KA ist das mieseste am Markt, aus meinen eigenen Erfahrungen und von dem was ich davon lese, seit ich es nicht mehr benutze.

Der Käufer muss den Erhalt und Funktion bestätigen, was bei den Idioten, die man so als Käufer hat, gerne ausgenutzt wird, zum Preis nachverhandeln, einfach ignoriert wird (dann muss man 14 Tagen warten) oder um die gekaufte Ware gegen defekte auszuwechseln.

Kundensupport ist grauenhaft, die haben irgendwo ein Callcenter unter Vertrag und die können kaum etwas für euch tun, wenn ihr nicht die vorgefertigten Fälle passt. Mir ist eine DHL Päckchen Sendung auf dem Versandweg verschwunden und ich durfte dafür zahlen, auch wenn das Versandrisiko beim Empfänger lag, waren gottseidank nur 30€, die hab ich dann als Lehrgeld angesehen.

Als Verkäufer in Foren und KA, nur noch normales PP oder PP Friends nutzen, dabei ausschliesslich den shortlink von PP benutzen, paypal.me/user, nicht die eigene Email von Paypal rausgeben! Ich hab direkt nach dem Chat mit Käufern auf KA gefakete Paypal Emails bekommen.

Nur noch versicherte Pakete versenden.

Sowenig persönliche Daten rausgeben wie möglich, besonders keine Email-Adressen, Social media oder Telefonnummern.

Immer misstrauisch sein, wenn etwas nicht in das normale Schema passt, wie zb: wenn der Name in der Paypalüberweisung nicht mit der Postadresse übereinstimmt.

Leider ist Online-Betrug ein Vollzeitjob für viele geworden und mit Hilfe von KI lässt sich das noch perfekt automatisieren

Hier mal der letzte Betrugsversuch an mir, man beachte die schlecht gefälschten Emailansender

 

[SirSinclair]

Vor der Verwendung von KA "sicher bezahlen" empfehle ich folgenden Artikel zu lesen, vor allem auch die Kommentare unter dem Artikel:
https://verbraucherschutz.de/bezahl...zeigen-zahlt-das-geld-ohne-ausweis-nicht-aus/

 

[kachiri]

@SirSinclair Kleinanzeigen hat inzwischen den Dienstleister gewechselt. Das macht jetzt Ayden. Den ein oder anderen Begriff. Ansonsten bleibt das Verfahren natürlich gleich:

• Der Zahlungsdienstleister ist "Man in the Middle"
• Geld wird 14 Tage nach Versand freigegeben - oder früher, wenn der Käufer den Empfang bestätigt

Der Käufer muss den Erhalt und Funktion bestätigen, was bei den Idioten, die man so als Käufer hat, gerne ausgenutzt wird, zum Preis nachverhandeln, einfach ignoriert wird (dann muss man 14 Tagen warten) oder um die gekaufte Ware gegen defekte auszuwechseln.

Du kannst den Preis doch gar nicht nachverhandeln. Wer sich darauf einlässt... Geduld ist halt auch eine Tugend.
Bei PayPal (mit Käuferschutz, Freunde und Familie ist bei solchen Verkäufen rein theoretisch ein Verstoß gegen die AGB von PayPal - die nehmen das "Freunde" und "Familie" nämlich eigentlich sehr genau) hast du das Geld zwar sofort. Aber im Endeffekt hat ein Käufer da die gleichen Möglichkeiten. Der Unterschied ist nur, wo das Geld zu dem Moment liegt.
Sprich egal ob "Sicher bezahlen" oder "PayPal": Nutzt der Käufer den Käuferschutz, bist du als Verkäufer erstmal in der Zwickmühle.

Deine E-Mail hat btw. nichts mit "Sicher bezahlen" zutun. Das ist klassischer Scam-Versuch.

 

[john.smiles]

@SirSinclair
Du kannst den Preis doch gar nicht nachverhandeln.

Natürlich, der PC, den du mir verkauft hast, war voll gestaubt. Schick mir 50€ für saubermachen per PP oder ich melde dich bei KA.

Kannste dir mit nem normalen Hirn nicht ausdenken, was ich schon lesen musste.

 

[kachiri]

War es denn so ?

Aber wer sich darauf einlässt... Ich meine im Grunde hast du im Privatbereich immer solche Spezies. Egal ob du versendest, abholen lässt oder dich wirklich noch auf einen Trödelmarkt setzt...
Da hat man aber im Zweifel auch irgendwann ein Bauchgefühl für. Wenn mir einer blöd kommt, wird er freundlich aber bestimmt abgewiesen. Ich verkaufe nur, wenn es mir passt. Und da geht es eben nicht nur um den Preis. Wenn ich das Gefühl habe, dass der Käufer Probleme machen könnte, dann lass ich es lieber...

Zum Beispiel wenn er vorher schon komische Gründe findet, warum er eigentlich weniger bezahlen will. Wenn die Leute zum Abholen kommen, sage ich auch immer direkt: Der hier verhandelte Preis steht.
(Ausnahme ist dann wirklich, wenn man vor Ort was findet, was man vielleicht selbst nicht direkt gesehen hat. Soll vorkommen. Aber wenn ich in die Beschreibung schreibe, dass das Display Kratzer hat, die man bei bestimmten Lichteinfall und ausgeschalteten Zustand sieht, bei der Nutzung aber nicht, dann ist das nachher eben kein Grund für mich, noch einen Nachlass zu gewähren. Das war genau so beschrieben )

 

[cartridge_case]

@wesch2000 Man kann natürlich auch Korinthen um des Kackens Willen kacken, es riecht halt manchmal etwas streng...😉
Ich habe ein Kaufangebot gemacht, welches akzeptiert wurde.
Ob dadurch im juristischen Sinne ein Kauf zustande gekommen ist, ist mir im Zusammenhang meiner Frage und um beim Kacken zu bleiben, Sche*ßegal...😉

Das ist alles an Rückmeldung? Wofür man sich hier manchmal die Arbeit macht fragt man sich immer öfter.

 

[SirSinclair]

@SirSinclair Kleinanzeigen hat inzwischen den Dienstleister gewechselt. Das macht jetzt Ayden.

Gut zu wissen, danke, jetzt müsste man nur noch herausfinden ob der neue Dienstleister seriöser ist.

Ergänzung (3. Oktober 2026)

Zum Beispiel wenn er vorher schon komische Gründe findet, warum er eigentlich weniger bezahlen will. Wenn die Leute zum Abholen kommen, sage ich auch immer direkt: Der hier verhandelte Preis steht.

Beim abholen hat der Verkäufer eh die Oberhand denn die wenigsten Käufer würden bei einem Nein zu Nachverhandlungen ohne Ware wieder abziehen, denn dann war ihre Anfahrt vergeudete Zeit gewesen (erst recht bei längerer Anfart).

(einzige Ausnahme sind Event- oder Konzerttickets kurz vor dem Konzerttermin da der Verkäufer sonst riskiert sie gar nicht mehr loszuwerden)

 

[freifacht]

Das ist alles an Rückmeldung? Wofür man sich hier manchmal die Arbeit macht fragt man sich immer öfter.

Ja was meinst Du denn, was für eine Rückmeldung ich auf sinnlose Klugsch*ißereien (dies bezieht sich ausschließlich auf @wesch2000 s Kommentar) denn geben sollte?
In meinem Eingangspost habe ich klar dargelegt, um was es geht (-> Artikel über das KA-Bezahlportal gekauft -> zahlen funzt nicht, die zitierte Meldung wird angezeigt) und habe lediglich um Erfahrungswerte gebeten, ob andere auch schon mal das genannte Problem hatten und wie lange es bei ihnen gedauert hatte, bis es behoben war.
Mehr nicht.

PS: habe zwischenzeitlich die Möglichkeit, KA diesbezüglich zu kontaktieren gefunden und den Support angeschrieben.
Antwort steht noch aus.

 

[Froki]

Das ist alles an Rückmeldung?

Ich wollte eigentlich etwas zur Lösung zu dem Problem schreiben aber bei dem Stil des TO

Korinthen um des Kackens Willen kacken,

um beim Kacken zu bleiben, Sche*ßegal.

sinnlose Klugsch*ißereien

habe ich darauf jetzt keine Lust mehr.

Und meine Igno hat jetzt einen Besucher mehr.

 

[Cyberpunk61]

Mal Cache geleert? Ausgeloggt und wieder eingeloggt?
Kann natürlich auch Server-seitig verursacht sein. Dann mal abwarten.
Falls Kleinanzeigen mal rund lief: heute tun sie es in mancher Hinsicht nicht mehr.
Selbst schon erfahren.
Internes Bezahl-System könnte man auch ausklammern, PP mit Käuferschutz ist mMn bessere Alternative.

Und natürlich auch den Kleinanzeigen Support mit ins Boot holen...😉

 

[@mo]

https://themen.kleinanzeigen.de/pay...google&utm_medium=organic&utm_campaign=themen

Aktuell hat Kleinanzeigen ja eine zeitlich bzw. von der Anzahl her begrenzte Sonderaktion mit PayPal am Laufen bei ihrem sogenannten "sicher bezahlen" System.
Bin ja nun schon eine ganze Weile dabei, aber irgendwie wird Kleinanzeigen immer schwieriger. Man hat das Gefühl je mehr die offiziell auf Sicherheit setzen umso unsicherer wird es.
Als Verkäufer kannst 10x in Großbuchstaben in eine Anzeige rein schreiben, dass das Bezahlsystem von Kleinanzeigen nicht genutzt wird und du kriegst trotzdem ständig Angebote auf dem Weg weil die es nicht blockieren obwohl es in der Anzeige ausdrücklich nicht gewählt wurde.
Nervt mehr und mehr aber eben mehr oder weniger alternativlos.