Microsoft Habu Usb nicht erkannt!

[MKdivine]

ich meine nicht den treiber sondern den windows patch!!!

 

[Heccke]

so hab eben mit Microsoft Support telefoniert. das Firmewareupdateproblem ist ihnen bekannt. sie sagen, man sollte den alten treier erst gar nicht aufspielen sondern gleich den neuen treiber, dann das firmeware update. das die maus aussetzt würde aus der sicht von ihnen nicht normal sein. sie gehen davon aus, dass das kable einen defekt hat und somit bei bewegung der kontakt abbricht.

ich musste ihnen die adresse angeben und sie schicken mir einen neue maus kostenlos innert 3-5 tage zu. rechnung war nicht nötig, weil sie die produkt id auf der rückeseite der maus registriert haben. also, würde euch auch empfehlen eine reklamation zu starten!!

(die alte maus kann man behalten , hehe)

 

[turbocarl69]

Hallo Heccke,

gute Info - hast Du mir noch die Telefonnr. ??? Danke.

Übrigens habe ich den alten Treiber erst gar nicht installiert, gleich den neuen. Firmwareupdate klappte auch. Nur einen Tag später erkannte sie der PC nicht mehr.

Also freu Dich nicht zu früh ...

 

[Method85]

Glaub nicht das du die alte Maus behalten kannst,dass würde ja sonst jeder machen...
Wenn du die neue Maus bekommst,kann es ja gut sein das ein Schreiben beigelegt wird, damit du die alte Maus zurück schickst...

Also meld dich...nochmal wenn du sie bekommen hast!!!

Hab auch Lust auf eine 2 Habu

 

[Heccke]

telefonnr? habe die aus der schweiz , aber es stimmt schon dass ich die behalten kann. ich sagte, ich habe keine quittung mehr. er meinte, kein problem. auf der maus steht ja ne ID die notiert und alles in ordnung. kam mir ja auch komisch vor, aber es ist laut seiner aussage wirklich so, dass ich die alte behalten soll. macht ja auch kein sinn, erst die neue loszuschicken bevor die late überhaupt abgegeben wurde. demnach wird es ja wohl so sein, wie die meinten.

meine maus lief ja anfangs ohne problemen, dann habe ich das mit dem 125 bug gelesen und mir gedacht, ich schmeiss das neue zeugs drauf. nun ja dann fing die sache an. und nun spinnt sie halt total, aussetzer! mein usb port, ihr kennt ja den sound, meldet sich als ob ich was am usb port aussteckte. dann gehts 1 sek - 2 sekunden dann meldet er sich wieder, aber diesmal 2 x hintereinander. wenn ich dann den treiber öffne, steht n/v bei firmeware. so geht das eben die ganze zeit. von daher kann man nen softwarefehler ausschliessen!!

sollte es bei euch auch so sein, umtauschen oder wie gesagt da mal anrufen. support adressen findet ihr unter http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

 

[MKdivine]

hi... so ich habe mich heute gründlich durch foren gelesen. hat sich sichtlich gelohnt, keine ahnung wiesos hier noch keiner gepostet hat.

die maus habe ich auch ohne foren zum laufen gebracht nach 2 stunden, endlich. das problem war nur die maus war total ruckelig im vergleich zu ner optical engine. und dann habe ich festgestellt dass sie nur mit 125hz läuft.

lösung für alles: razer copperhead treiber installieren! dann die firmware flashen von der aktuellen CH und ab gehts. 500hz gehen, maus ist supersmooth.

habe jetzt die idealen settings raus und mein aim hat sich stark verbessert! klasse maus, super form!

 

[b-phase]

Hallo zusammen

leider funktioniert alles was hier geschrieben wurde bei mir nicht. Ich habe nun versucht die Mouse auf drei verschiedenen Rechner zu installieren. Die normale Installationsroutine erkennt definitiv die Mouse über USB nicht. Was mich nur sehr wundert ist die Tatsache, dass, wenn man versucht den Treiber der HID-konformen Mouse mit dem mitgelieferten Treiber zu aktualisieren, so meldet Windows, dass kein aktuellerer Treiber gefunden wurde

Jetzt habe ich mich gewundert, wofür denn eigentlich das kleine Knöpfchen auf der unteren Seite der Mouse gut sein soll.
- Knöpfchen gedrückt gehalten - Mouse an USB neu angeschlossen - neue Hardware wird gemeldet - nun konnte ich Freescale USB JW32 ICP Device installieren. Habe das Ganze wiederholt und konnte danach die Firmware über Freescale installieren und siehe da, die Mouse funktioniert nun gar nicht mehr.
Habe Mouse nun ohne das Knöpfchen zu drücken an USB neu angeschlossen, danach wurde wieder eine HID-konforme Mouse installiert und das selbe Spielchen beginnt von neuem.

Eigentlich bin ich schon längst an dem Punkt angelangt, an dem man die Mistmouse einfach gegen eine funktionierende umtauschen sollte. Nachdem man aber bereits so viel Zeit investiert hat, möchte man es letztendlich doch schaffen.
Bin ich einfach zu blöd, oder ist Microsoft einfach nicht fähig, den USB-Device richtig anzusprechen? Hat vielleicht jemand etwas Neues heraus gefunden, das auch funktioniert?

 

[Heccke]

gib sie einfach zurück, versuch dein glück mit ner neuen. wenn das auch am erfolg scheitert, zurückgeben und ne logitech holen. aber bitte beschwerde an micrsosoft nicht vergessen. je mehr beschwerden eintreffen umso mehr müssen sie an einer lösung arbeiten.

ansonsten ms produkte ignorieren

 

[b-phase]

gib sie einfach zurück, versuch dein glück mit ner neuen. wenn das auch am erfolg scheitert, zurückgeben und ne logitech holen. aber bitte beschwerde an micrsosoft nicht vergessen. je mehr beschwerden eintreffen umso mehr müssen sie an einer lösung arbeiten.

ansonsten ms produkte ignorieren

Hab' ich gemacht und mir gleich die Logitech G7 geholt, angeschlossen, läuft wie ne Eins.
Nie wieder Razer!
Mit der Copperhead gibt es anscheinend genau die gleichen Probleme, aber egal...

 

[Heccke]

omg, das wird ja immer besser

heute ist die neue maus von ms support center angekommen, freu!! angeeschlossen und kein mucks die maus wechselte mir sogar die boot device, so dass der rechner nicht mehr startete und auch die tastaur nicht reagierte.
mit dem ms support telefoniert und siehe da, keine lösung. das ganze an meinem 2ten pc getesttet und hier gab es dann am usb hub eine überspannung. so wie ich das sehe, läuft in der produktion einiges schief. jetzt bekomm ich die maus nr.3 zugeschickt , die dann hoffentlich funktioniert. sollte die auch nicht in gang bekommen zu sein, werden sie mal die hardware untersuchen. eigentlich solte ich hierführ schon geld verlangen, sozusagen als maustester.

 

[f-i-r-e]

Hab heute auch meine Habu bekommen und sie funktioniert eigentlich auch einwandfrei. Habe aber das gleiche Problem wie der Tread-Eröffner.
Maus wird vom Treiber nicht erkannt.
Dementsprechend kann ich auch keine neue Firmware aufspielen usw.

Leider funktioniert der Link für den Habu Patch nicht mehr.
Kann mir jmd den Patch nochmal Uploaden oder per mail zuschicken?
mailme

Thx schonmal

MFG
FiRe

 

[Fierce2k]

Das Ding ist folgendes: ich habe den patch, wie ziemlich früh im forum schon beschrieben, von der Microsoft website gesaugt... auf dem rechner kann man diesen patch leider nicht speichern. Man kann ihn nur online installieren, was mich sehr ärgert. Ich habe wichtige files nämlich gerne auf meinem rechner lokal liegen, damit ich schneller und einfacher dran komme.

Der patch der microsoft updateseite funktioniert bei mir einwandfrei. die maus läuft, wird vom treiber erkannt und liegt immernoch usper in der hand.
Aussetzer habe ich nicht die geringsten...

nur das mausrad bleibt stecken, wenn ich es drücke(maustaste3). Ich muss es dann von rechts nach links drücken, damit die taste wieder gelöst wird. Was mich allerdings tierisch aufregt. Deshalb werde ich wohl auch bei microsoft anrufen. sowas geht nämlich nicht klar.

eigentlich tolle maus, aber absolut nicht ausgereift, wie ich finde... herzlos gemachtes produkt...

 

[emtewe]

Hallo zusammen,

langsam finde ich die Habu nicht mehr spaßig. Ich habe es irgendwie geschafft die Firmware und die Software der Maus vor ein paar Tagen auf 2.01 zu aktualisieren, und das klappte am Ende auch ganz gut. Danach keine Aussetzer, und im Konfig Programm konnte ich die Einstellungen ändern und speichern.
Jetzt habe ich meine Rechner mit einem DVI-KVM ausgestattet, einem Umschalter um zwei Computer an einem Bildschirm, mit einer Maus, und mit einer Tastatur zu betreiben, soweit so gut.
Der Switch arbeitet als USB Hub, und jetzt habe ich die Habu daran angeschlossen, und prompt wird sie nur noch als "HID konforme Maus" erkannt.

Ich habe die Maus dann wieder mal direkt am PC angeschlossen, und sie funktioniert ausschliesslich am dem Port an dem sie bei der Installation war.

Weiss jemand wie ich den Port wechseln kann, wenn die Installation einmal funktioniert?

Irgendwie habe ich bisher jede Hardware ans Laufen bekommen, aber an dieser Maus beiße ich mir echt die Zähne aus.

Gruß
emtewe

 

[Hörby]

Ich hab sie mir gestern gekauft,

beim durchlesen der Installationsroutine auf der razer-HP dachte ich mir schon: das kann ja lustig werden .
Hab es dann nach zweimaligem Versuchen, genau so wie auf der HP beschrieben, jedoch hinbekommen, man muss sich allerdings sehr genau an die Hinweise halten (Das ein und aussteckern in den USB und das jeweils 2-malige durchführen der Software und der Firmware exe Dateien).
Aussetzer hab ich keine, nur das Licht das man im Konfigmenü der Maus ausschalten kann ist nach einem Neustart wieder an.
Die Einstellungen bezüglich Hz und dpi bleiben aber wie gewählt.
Beim spielen ist sie tadellos, dpi switchen geht wunderbar.
Das Klickgeräusch der beiden Haupttasten ist unterschiedlich und die Füsse sind sehr flach, sobald die Maus nur minimal gekippt wird (z.Bsp. beim anheben) berührt das Mausgehäuse das Mauspad und es schleift dann etwas.
Das sind halt so, in meinen Augen, Kleinigkeiten die ich nach kurzer Eingewöhnungsphase im Griff hatte (das mit dem anheben).
Die Qualität ist ordentlich, meine alte MX 500 empfand ich jedoch um eine Qualitätsklasse besser.
Was das spielen angeht so finde ich die habu jedoch besser.
Jetzt bleibt abzuwarten ob sie auf Dauer hält, meine MX 500 hab ich schon seit ca 3. jahren und die funktioniert noch wirklich tadellos (bis auf abgenutzte Füsse ).
Perfekt ist die habu in meinen Augen mit Sicherheit nicht, aber ich bereue den Kauf keineswegs und mir machts Spaß damit zu zoggn.

 

[Heccke]

die updates mit firmeware gibt auf der razer hp!!

ms empfiehlt zuerst die auf der cd draufspielen, danach die neuen von der razer hp. hf

 

[emtewe]

Ich habe das Problem mit dem anderen USB Port bei mir gelöst. Ich habe einfach die Software deinstalliert, den Rechner runtergefahren, den Rechner wieder gestartet, die neue Software nochmla aufgespielt, nochmal nue gebootet, und jetzt wird die Maus auch am neuen Port wieder als Habu erkannt

Gruß
emtewe

 

[Method85]

Hey Heccke,kann es sein,dass du echt voll der Pechvogel bist...oder hast du einfach nur ein kak PC?

 

[studio 54]

Also ich hab die Faxen jetzt voll von der Habu.Sie ist zwar echt ne geile Maus ,aber sie geht halt immer beim Spielen aus.
Hab glaub ich auch nen Kabelbruch ,er ist ca. 1-2 cm von der Maus weg ,immer wenn man das kabel leicht nach links biegt geht sie aus.
Nie wieder ne Habu ,bei den anderen hier anscheinend bringt es ja auch nix sie umzutauschen ,man bekommt den gleichen schrott nur wieder.

 

[Mitch O'Neil]

Ich habe das gleiche Problem mit der instabilen Verbindung. Der Hersteller schickt mir eine neue Habu. Kabelbruch oder Emitter defekt war der Verdacht der Hotline.

FAZIT: Ich kann nur jedem davon abraten, sich eine Habu Maus zuzulegen.

 

[DougH]

FAZIT: Ich kann nur jedem davon abraten, sich eine Habu Maus zuzulegen.

aso?
nur weill du probleme hast soll sich kein anderer die maus kaufen?

na was bin ich froh das ich mir meine gekauft habe bevor mir jemand seine meinung als die allgemein richtige aufdrücken wollte, ich bin nämlich mit meiner sehr zufrieden