Nur 7.9 von 16 GB RAM verfügbar

[DerEineOhneSkil]

Hi Guys!

Erstmal zu mir: Ich habe so gar keine Ahnung von Computern!
Ich habe hier ein Problem mit meinem RAM Speicher.
Im Task Manager werden mir nur noch 7.9 von 16GB RAM zu Verfügung gestellt. Die restlichen 8.1GB RAM werden für Hardware reserviert. Ich habe echt lange gegoogelt und viele Methoden ausprobiert.

Erstmal zu meiner Hardware:
Mobo: MSI B350M PRO VD PLUS
CPU: AMD Ryzen 5 1600X
GPU: Radeon RX 570
RAM: 2x 8GB GSkill

Ich habe soweit alles ausprobiert um das Problem zu fixen. Letzt endlich habe ich das BIOS über den Jumper zurück gesetzt und über die Batterie. Ich habe auch schon Windows neu installiert und die Einstellungen auf Werk zurück gesetzt.

Im BIOS werden beide meiner RAM angezeigt.
Ich habe die RAM Riegel einzeln und in jedem Slot einmal durch gewechselt.
Wenn nur 1 RAM Riegel installiert ist wurden mir nur 49MB für die Hardware reserviert.
Unter msconfig war bei Maximaler Speicher der Haken auch raus. Ich habe auch die Pins vom CPU gecheckt und sie sitzen alle, keiner ist verbogen.

Ich bin langsam echt verzweifelt und weis nicht weiter.


Vielen Dank schonmal im Vorraus

 

[CoMo]

Herzlich willkommen im Forum.

Zunächst mal: "RAM" ist kein sinnvoller Thread-Titel. Bitte beim nächsten mal beachten.

Zum Thema: Bevor wir spekulieren, bitte den RAM einmal komplett durchtesten: https://memtest.org/

Davon booten und mind. 1x komplett durchlaufen lassen.

 

[BFF]

Wenn das UEFI schon meint das Du trotz verbauter 16 GByte nur 8 Gbyte hat ist irgendwas verkehrt an den Riegeln.

Teste die mal einzeln aus per Memtest86.

Abgesehen davon kannst Du das UEFI/BIOS auch gleich aktualisieren.
https://www.msi.com/Motherboard/B350M-PRO-VD-PLUS/support

 

[Smily]

Im BIOS werden beide meiner RAM angezeigt.

Naja, aber auch irgendwie nicht. Da steht 2x 8GB sind zusammen 8GB .

Dein BIOS ist uralt, vielleicht mal aktualisieren.

Ansonsten schwierig, wenn die einzeln funktionieren und zusammen plötzlich nicht mehr.
Auf jeden Fall war Windows installieren von vorn herein nutzlos, wenn im BIOS nur 8GB stehen dann kommen im Betriebssystem natürlich nur 8 an.

 

[drrrk]

Da das Board nur 2 Dimm Slots hat, wird wohl ein Riegel eine Macke haben. Ausschalten, einen Riegel deiner Wahl herausnehmen, starten! Wenn Ram erkannt wird, wieder aus, Ram tauschen, An und gucken.

Fertich

 

[TorenAltair]

Ausschalten, einen Riegel deiner Wahl herausnehmen, starten! Wenn Ram erkannt wird, wieder aus, Ram tauschen, An und gucken

Also das was der TE schon ohne Erkenntnis gemacht hat?

 

[Nero FX]

Was für RAM? Ich könnte wetten GSKILL Aegis, die machen gern Probleme.

Wenn der Rechner stabil läuft ein BIOS Update machen, das verbessert die RAM Kompatibilität.
wenn er instabil ist dann lieber ein Modul ausbauen und nur mit einem Modul das Update machen.

Danach kann man den 2. wieder einsetzen.

BIOS Download:
https://de.msi.com/Motherboard/B350M-PRO-VD-PLUS/support#bios

Anleitung als PDF:
https://storage-asset.msi.com/files/pdf/How_to_flash_the_BIOS.pdf

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[DerEineOhneSkil]

Ich habe bereits alle RAM Riegel einzeln probiert. Habe alle Varianten ausprobiert. Beide RAM Riegel einzeln getestet und da ging es auch, da wurden mir dann nur 49MB für Hardware reserviert. Sobald beide RAM Riegel drin sind werden mir die 8GB für Hardware reserviert.
BIOS Update mache ich jetzt direkt.

 

[Smily]

Moment mal, seit wann ist das so? Schon immer? Oder ist das plötzlich aufgetreten?
Bei schon immer ist BIOS Update hoffentlich die Lösung.

 

[DerEineOhneSkil]

Es ist plötzlich passiert, vorher ging alles. Hatte 1 Woche den Pc nicht an gehabt.

 

[Spawn182]

Sind das alle Komponenten, die du oben gelistet hast? Da deine CPU keine Grafikeinheit hat, kann da eigentlich auch nichts reserviert sein.
Hast du das neuste BIOS aufgespielt und die default Settings einmal aktiviert?

Bei dir kann er ja schlicht den zweiten Riegel nicht adressieren. Sieht man ja unter installierter physischer Speicher und gesamter physischer Speicher.

Bei mir reserviert sich Windows 458 MB für Hardware.

Weit hergeholt, aber wenn du "msconfig" startest und unter Boot auf "Advanced options..." gehst, ist da irgendetwas eingetragen. Aber du hast ja schon ein neues Windows aufgesetzt!

 

[areiland]

@Spawn182
Schon das UEFI erkennt bei zwei eingesteckten Modulen nur eine Gesamtspeichergrösse von 8192 MB, von daher kann Windows keine Limitierung der Speichergrösse besitzen.

 

[JennyCB]

AMD Ryzen 5 1600X: The highest officially supported memory speed is 2666 MT/s
Auf den Screenshots sehe ich Profile1 2933 MHz und Profile2 3200 MHz.
Beides Overclocking. Versuche es mal mit nur 2666 MHz

 

[Der Nachbar]

Entweder Sam Altman oder Microsoft waren unter der Woche bei dir da und haben sich heimlich 8GB RAM für die eigene KI Hardware reserviert.😅

Unter Windows werden ja beide Riegel erkannt und nur der Hardware wird zuviel RAM zugewiesen. Da muss ein Softwareproblem vorliegen. Wird vielleicht der Radeon GPU unter dem BIOS weiterer RAM zugewiesen?

Entweder ist das UFEI nach einer Woche Hardwareurlaub korrupt geworden oder es gibt irgendwo leichte Kontaktkorrosion, die beim Einschalten zu Fehlern führt. Kann im CPU Sockel selbst liegen. Da könnte es helfen mehrmals den CPU Arretierhebel zu öffnen und wieder zu schließen. Ansonsten ein UEFI Update. Wer weiss was es da noch für unsichtbare Einstellungen im UEFI ohne Nutzerzugriff gibt, die beim korrupten UEFI greifen könnten.

Auch mögliche Windows Updates die auf das UEFI zugreifen könnten und schlicht vor der PC Benutzungspause installiert wurden, könnten greifen und eine Neuinstallation mit letzten Updates das Problem eben nicht lösen.

 

[Knergy]

Laut eigener Aussage 0 Ahnung von PCs, aber hier wird lustig "Arretierung mal öffnen" geraten. Das birgt ein viel zu großes Fehlerpotenzial.

 

[Der Nachbar]

@Knergy
Ist ja richtig, dann muss die Helferliste herhalten.
Etwas Ahnung hat er ja, sonst würde er nicht mal Windows neu installieren können oder die wichtigen Infos zum Problem beitragen. Gut, allein einen AM4 Kühler zu lösen ohne die CPU aus dem Sockel zu reißen, bedarf schon erweiteterter Erfahrung. Also nicht zu empfehlen, wer es nicht gemacht und kein Feingefühl für hat.
Hast dir ein "Like" verdient gemacht.

Aber er hat ja sogar schon die Pins von der CPU gecheckt.

 

[will-lee]

Die XMP Profile sind laut Screenshot an. Die mal aus machen als erstes und schauen, was passiert.

 

[Luftgucker]

RAM und CPU auf festen Sitz und reingelaufene Wärmeleitpaste prüfen. Manchmal haben die Adressleitungen schlechten Kontakt und dann ist der RAM nicht adressierbar.

 

[qiller]

Hier lag es an nem technischen Defekt beim Mainboard.

Edit: Hier kam leider keine endgültige Lösung vom TE zurück. Vlt. diesen mal anschreiben, woran es letztendlich bei ihm lag. Und hier noch jemand, bei dem das Ausblasen der RAM-Slots geholfen hatte. Und hier noch eine Lösung (einfach die Threadvorschläge unter diesem Thread durchgucken).

 

[bart0rn]

Bei der Erstellung des Threads wurdest du darauf hingewiesen VOR der Erstellung des Threads den angepinnten Thread durch zu arbeiten. (Letzter Punkt)

Hast Du das gemacht?