TENTIX
Cadet 1st Year
- Registriert
- Juli 2025
- Beiträge
- 8
Specs:
Meine Freundin hat sich eine neue Grafikkarte zugelegt eine NVIDIA RTX 5060 und seitdem kämpfen wir mit massiven Problemen, die wir nach stundenlanger Fehlersuche nicht mehr selbst in den Griff bekommen. Ich selbst sitze nicht direkt am PC, sondern versuche ihr aus der Ferne zu helfen, aber nach über 6 Stunden intensivem Rumprobieren bin ich mittlerweile einfach ratlos.
Zuvor war in ihrem System eine AMD-GPU verbaut, die sie problemlos genutzt hat. Nach dem Ausbau der AMD-Karte und dem Einbau der RTX 5060 haben wir zuerst wie empfohlen im abgesicherten Modus mit DDU sämtliche AMD-Treiber entfernt. Anschließend wurde der aktuelle NVIDIA-Treiber installiert. Anfangs lief alles soweit auch gut, die RTX wurde erkannt, Bild war da, Spiele starteten. Aber uns fiel schnell auf, dass die RTX zwar funktioniert, aber nicht so, wie sie sollte: DLSS 3/4 und Frame Generation wurden überhaupt nicht unterstützt, obwohl das bei der Karte eigentlich Standard sein sollte.
Weil wir vermutet haben, dass es irgendwo an alten Treiberresten liegen könnte, haben wir DDU nochmal ausgeführt, auch hier wieder im abgesicherten Modus, und dann den NVIDIA-Treiber frisch installiert. Und genau ab diesem Punkt ist alles komplett aus dem Ruder gelaufen.
Seitdem erkennt Windows zwar weiterhin die RTX 5060 im Geräte-Manager, aber gleichzeitig erscheint dort dauerhaft ein „Microsoft Basic Display Adapter“. Dieser lässt sich unter keinen Umständen entfernen, nicht über den Geräte-Manager, nicht über pnputil, nicht mit DDU, nicht über die Registry. Er kommt immer wieder zurück und scheint die RTX irgendwie auszubremsen oder zu blockieren.
Die NVIDIA-Systemsteuerung ist zwar installierbar, zeigt aber nur eingeschränkte Tabs an, also zum Beispiel keinen Bereich für Auflösung, Anzeigeerweiterung, keine Konfigurationsmöglichkeiten für G-Sync oder 3D-Einstellungen. Auch DLSS bzw. Frame Generation bleibt weiterhin nicht verfügbar.
Besonders auffällig ist auch das Monitorverhalten: Vor dem Umbau hatte meine Freundin zwei Monitore im Einsatz ein 1440p-Monitor als Hauptanzeige und ein 1080p-Monitor als sekundäres Display. Beide liefen problemlos im erweiterten Modus. Nach dem Wechsel zur NVIDIA-Karte (und speziell nach dem erneuten DDU-Durchlauf) funktioniert das Setup nicht mehr.
Windows erkennt beide Monitore auch nicht mehr ausser wenn wir die Anzeige Duplizieren aber beide Monitore einzeln erkennt es nicht. Ein Erweitern wird komplett verweigert. Man kann zwar beide Bildschirme anschließen, aber entweder wird nur einer genutzt oder beide spiegeln dasselbe, aber nie individuell angesteuert. Besonders kurios: Windows zeigt den größeren Monitor als „Hauptbildschirm“ an, obwohl er es vorher nicht war, das Setup ist also komplett durcheinander.
Was wir bereits alles unternommen haben:
– DDU mehrfach korrekt im abgesicherten Modus ausgeführt (auch mit Internet getrennt)
– Alle AMD-Treiberreste manuell gelöscht, inkl. inf-Dateien (oem*.inf) und Registry-Keys
– Im BIOS überprüft: Die iGPU ist deaktiviert und die Primäre Anzeige wurde auf PCIe umgestellt (sie stand vorher fälschlicherweise auf „CPU“)
– NVIDIA-Treiber mehrmals sauber installiert, mit „Neuinstallation erzwingen“ und ohne aktive Internetverbindung
– BIOS auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert
– sfc /scannow und dism /restorehealth laufen lassen
Trotz all dem bleibt die RTX 5060 zwar im System sichtbar, wird aber nicht vollständig genutzt. Der „Microsoft Basic Display Adapter“ scheint alles zu sabotieren. Es fühlt sich an, als würde Windows immer noch irgendein altes Treibermodell erzwingen oder als hätte sich das GPU-Subsystem intern komplett aufgehängt.
Ich bin ehrlich gesagt komplett am Ende mit meinem Latein. Ich helfe ihr seit Stunden aus der Ferne und wir haben inzwischen alles gemacht, was man online so finden kann. Jetzt hoffe ich auf Input aus dem Forum, ob jemand so ein Verhalten schon mal erlebt hat und einen Weg kennt, wie man das System wieder sauber zum Laufen bringt, ohne gleich eine komplette Windows-Neuinstallation zu machen.
Vielen Dank im Voraus!
- Prozessor (CPU): i7-9700K
- Arbeitsspeicher (RAM): 16 GB RAM
- Mainboard: ASUS - Genau weiß ich selber auch nicht
- Netzteil: 750W Netzteil von Bequiet!
- Gehäuse: Corsair
- Grafikkarte: RTX5060
- HDD / SSD: 2x SSD 1T
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat (Monitormodell, Kühlung usw.): ...
- Wird ein sog. "PCIe Riserkabel" genutzt? ...
Meine Freundin hat sich eine neue Grafikkarte zugelegt eine NVIDIA RTX 5060 und seitdem kämpfen wir mit massiven Problemen, die wir nach stundenlanger Fehlersuche nicht mehr selbst in den Griff bekommen. Ich selbst sitze nicht direkt am PC, sondern versuche ihr aus der Ferne zu helfen, aber nach über 6 Stunden intensivem Rumprobieren bin ich mittlerweile einfach ratlos.
Zuvor war in ihrem System eine AMD-GPU verbaut, die sie problemlos genutzt hat. Nach dem Ausbau der AMD-Karte und dem Einbau der RTX 5060 haben wir zuerst wie empfohlen im abgesicherten Modus mit DDU sämtliche AMD-Treiber entfernt. Anschließend wurde der aktuelle NVIDIA-Treiber installiert. Anfangs lief alles soweit auch gut, die RTX wurde erkannt, Bild war da, Spiele starteten. Aber uns fiel schnell auf, dass die RTX zwar funktioniert, aber nicht so, wie sie sollte: DLSS 3/4 und Frame Generation wurden überhaupt nicht unterstützt, obwohl das bei der Karte eigentlich Standard sein sollte.
Weil wir vermutet haben, dass es irgendwo an alten Treiberresten liegen könnte, haben wir DDU nochmal ausgeführt, auch hier wieder im abgesicherten Modus, und dann den NVIDIA-Treiber frisch installiert. Und genau ab diesem Punkt ist alles komplett aus dem Ruder gelaufen.
Seitdem erkennt Windows zwar weiterhin die RTX 5060 im Geräte-Manager, aber gleichzeitig erscheint dort dauerhaft ein „Microsoft Basic Display Adapter“. Dieser lässt sich unter keinen Umständen entfernen, nicht über den Geräte-Manager, nicht über pnputil, nicht mit DDU, nicht über die Registry. Er kommt immer wieder zurück und scheint die RTX irgendwie auszubremsen oder zu blockieren.
Die NVIDIA-Systemsteuerung ist zwar installierbar, zeigt aber nur eingeschränkte Tabs an, also zum Beispiel keinen Bereich für Auflösung, Anzeigeerweiterung, keine Konfigurationsmöglichkeiten für G-Sync oder 3D-Einstellungen. Auch DLSS bzw. Frame Generation bleibt weiterhin nicht verfügbar.
Besonders auffällig ist auch das Monitorverhalten: Vor dem Umbau hatte meine Freundin zwei Monitore im Einsatz ein 1440p-Monitor als Hauptanzeige und ein 1080p-Monitor als sekundäres Display. Beide liefen problemlos im erweiterten Modus. Nach dem Wechsel zur NVIDIA-Karte (und speziell nach dem erneuten DDU-Durchlauf) funktioniert das Setup nicht mehr.
Windows erkennt beide Monitore auch nicht mehr ausser wenn wir die Anzeige Duplizieren aber beide Monitore einzeln erkennt es nicht. Ein Erweitern wird komplett verweigert. Man kann zwar beide Bildschirme anschließen, aber entweder wird nur einer genutzt oder beide spiegeln dasselbe, aber nie individuell angesteuert. Besonders kurios: Windows zeigt den größeren Monitor als „Hauptbildschirm“ an, obwohl er es vorher nicht war, das Setup ist also komplett durcheinander.
Was wir bereits alles unternommen haben:
– DDU mehrfach korrekt im abgesicherten Modus ausgeführt (auch mit Internet getrennt)
– Alle AMD-Treiberreste manuell gelöscht, inkl. inf-Dateien (oem*.inf) und Registry-Keys
– Im BIOS überprüft: Die iGPU ist deaktiviert und die Primäre Anzeige wurde auf PCIe umgestellt (sie stand vorher fälschlicherweise auf „CPU“)
– NVIDIA-Treiber mehrmals sauber installiert, mit „Neuinstallation erzwingen“ und ohne aktive Internetverbindung
– BIOS auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert
– sfc /scannow und dism /restorehealth laufen lassen
Trotz all dem bleibt die RTX 5060 zwar im System sichtbar, wird aber nicht vollständig genutzt. Der „Microsoft Basic Display Adapter“ scheint alles zu sabotieren. Es fühlt sich an, als würde Windows immer noch irgendein altes Treibermodell erzwingen oder als hätte sich das GPU-Subsystem intern komplett aufgehängt.
Ich bin ehrlich gesagt komplett am Ende mit meinem Latein. Ich helfe ihr seit Stunden aus der Ferne und wir haben inzwischen alles gemacht, was man online so finden kann. Jetzt hoffe ich auf Input aus dem Forum, ob jemand so ein Verhalten schon mal erlebt hat und einen Weg kennt, wie man das System wieder sauber zum Laufen bringt, ohne gleich eine komplette Windows-Neuinstallation zu machen.
Vielen Dank im Voraus!
