Knut_Knatterton
Cadet 4th Year
- Registriert
- Feb. 2018
- Beiträge
- 86
Hallo Leute, ich habe folgendes Problem:
Ich habe vor 3 Tagen das Windows 10 Update durchlaufen lassen und habe seitdem folgende Probleme:
1.) Das normale booten funktioniert nicht mehr reibungslos. Wenn ich den PC anschalte, bleibt es nach dem initialen Bootbildschrim schwarz. Wenn ich dann den Reset-Button drücke, lädt der Rechner normal in Windows.
2.) Sowohl der W-LAN als auch der normale LAN-Adapter werden nicht mehr erkannt. Unter dem Gerätemanager werden sie nichtmal angezeigt und können nicht gefunden werden. Eine Neuinstallation der Treiber wird mit der Meldung abgebrochen, dass die dazugehörige Hardware nicht gefunden wird.
Infolge dessen will MS Office eine neue Aktivierung, da es eine veränderte Hardwarekonfiguration entdeckt hat :-(
Die Frage ist jetzt, ob ich erst versuchen sollte, Windows nochmal komplett neu aufzusetzen oder ob ich es ggf. mit einem Hardwaredefekt zu tun habe.
Mainboard ist das ASRock x470 Taichi.
Hat jemand ähnliches erfahren? Im Windows Help-Forum gibt es mittlerweile einige Einträge, die ähnliche Probleme haben aber nicht exakt dieses. Habe jetzt ein RMA Ticket eröffnet für das Mainboard, aber der Austausch/Reperatur würden ca. 3 Wochen dauern; zu Weihnachten natürlich echt ärgerlich und ich würde das gern vermeiden.
Ich habe vor 3 Tagen das Windows 10 Update durchlaufen lassen und habe seitdem folgende Probleme:
1.) Das normale booten funktioniert nicht mehr reibungslos. Wenn ich den PC anschalte, bleibt es nach dem initialen Bootbildschrim schwarz. Wenn ich dann den Reset-Button drücke, lädt der Rechner normal in Windows.
2.) Sowohl der W-LAN als auch der normale LAN-Adapter werden nicht mehr erkannt. Unter dem Gerätemanager werden sie nichtmal angezeigt und können nicht gefunden werden. Eine Neuinstallation der Treiber wird mit der Meldung abgebrochen, dass die dazugehörige Hardware nicht gefunden wird.
Infolge dessen will MS Office eine neue Aktivierung, da es eine veränderte Hardwarekonfiguration entdeckt hat :-(
Die Frage ist jetzt, ob ich erst versuchen sollte, Windows nochmal komplett neu aufzusetzen oder ob ich es ggf. mit einem Hardwaredefekt zu tun habe.
Mainboard ist das ASRock x470 Taichi.
Hat jemand ähnliches erfahren? Im Windows Help-Forum gibt es mittlerweile einige Einträge, die ähnliche Probleme haben aber nicht exakt dieses. Habe jetzt ein RMA Ticket eröffnet für das Mainboard, aber der Austausch/Reperatur würden ca. 3 Wochen dauern; zu Weihnachten natürlich echt ärgerlich und ich würde das gern vermeiden.