MeisterOek
Commander
- Registriert
- Nov. 2014
- Beiträge
- 2.852
Hallo,
es herrscht auf einer Preisvergleichsseite Uneinigkeit bezüglich dem Modem. Ich habe über preisvergleich.de ein Telekom Glasfaseranschluss mit Cashback abgeschlossen und keine Internethardware ausgewählt, da diese zu teuer war und jemand behauptet hat, dass man ohnehin immer ein kostenloses Modem bekommt bei einem Glasfaseranschluss.
Nun erhielt ich jedoch eine SMS vom Telekom Service, dass denen ja aufgefallen sei, dass ich keine Internethardware ausgewählt hätte und unbedingt einen Router bräuchte, um den Service zu nutzen. Habe dann nochmal gefragt: "Da unklar, muss ich mir jetzt ein Modem wie eine fritzBox 5590 kaufen oder meinen Sie nur ein Gerät, dass hinter dem Modem/ONT hängt? Ein WLAN-Router besitze ich."
Darauf kam folgende Antwort: "Es muss ein Glasfasermodem vor dem Router oder Router mit eingebautem Glasfasermodem verwendet werden zum Beispiel Speedport Smart 4 Plus oder Fritz!Box 5490 Fiber. Viele Grüße A. O., Telekom Service."
Die Person im Netz bleibt jedoch dabei, dass es bei Glasfaseranschlüssen immer ein kostenloses Modem mit 2 LAN-Anschlüssen Gratis dazugäbe.
Jemand Erfahrung hierzu?
es herrscht auf einer Preisvergleichsseite Uneinigkeit bezüglich dem Modem. Ich habe über preisvergleich.de ein Telekom Glasfaseranschluss mit Cashback abgeschlossen und keine Internethardware ausgewählt, da diese zu teuer war und jemand behauptet hat, dass man ohnehin immer ein kostenloses Modem bekommt bei einem Glasfaseranschluss.
Nun erhielt ich jedoch eine SMS vom Telekom Service, dass denen ja aufgefallen sei, dass ich keine Internethardware ausgewählt hätte und unbedingt einen Router bräuchte, um den Service zu nutzen. Habe dann nochmal gefragt: "Da unklar, muss ich mir jetzt ein Modem wie eine fritzBox 5590 kaufen oder meinen Sie nur ein Gerät, dass hinter dem Modem/ONT hängt? Ein WLAN-Router besitze ich."
Darauf kam folgende Antwort: "Es muss ein Glasfasermodem vor dem Router oder Router mit eingebautem Glasfasermodem verwendet werden zum Beispiel Speedport Smart 4 Plus oder Fritz!Box 5490 Fiber. Viele Grüße A. O., Telekom Service."
Die Person im Netz bleibt jedoch dabei, dass es bei Glasfaseranschlüssen immer ein kostenloses Modem mit 2 LAN-Anschlüssen Gratis dazugäbe.
Jemand Erfahrung hierzu?