Hallo Zusammen,
vor ein paar Wochen habe ich meinem Vater einen neuen PC zusammengebaut. Jetzt gibt es fast seit dem ständig Probleme mit ihm.
Im Anhang werde ich CPU-Z Screenshots posten. Zudem will ich anmerken, dass ich den Fehler nicht zuverlässig reproduzieren kann (Anmerkung: Ab jetzt schreibe ich auf meinem iPad weiter, weil der PC wieder gecrasht ist). Ich werde die "Geschichte" mal chronologisch erzählen, damit man nicht durcheinander kommt. Das Fehlerbild verändert sich über die Zeit.
Kapitel 1: Das Drama beginnt
Der Pc stürzt zum ersten mal ab, wobei abstürzen wahrscheinlich das falsche Wort ist. Der Pc ging in den Blue-Screen-Modus (wo unten so ein QR-Code ist), wobei immer verschiedene Fehlercodes angezeigt wurden. Er hat sie immer mal aufgeschrieben und Striche für Wiederholungen dahinter gesetzt:
KMODE_EXEPTION_NOT_HANDECT (4 Striche)
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
STATUS_ACCESS_VIOLATION
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (4 Striche)
SYSTEM_SERVICE_EXEPTION
PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA_DRIVER (ist in Kombination mit IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL aufgetreten)
PFN_LIST_CORRUPT (2 Striche)
UNEXPECTED_KERNEL_ROAD_TRIP
Alle diese Fehler wurden im Ereignis-Log unter Kernel-Power 41 (63) zusammengefasst (falls da jemand spezifischere Infos brauch sollte er einfach schreiben). Der PC ist meinem Vater zu den unterschiedlichsten Situationen abgestürzt (seine Aussage: meistens während der Chrome-Nutzung). Bei mir persönlich ist der PC während der Passwort-Eingabe in den Bluescreen gegangen (PFN_LIST_CORRUPT). Danach hat der PC meist relativ schnell einen Neustart eingeleitet.
Kapitel 2: Alles wird schlimmer
Der PC stürzt nun immer öfter ab (Aussage meines Vaters: besonders am Morgen ... Wenn er sich warmgelaufen hätte "kaum noch"). Ich habe inzwischen auf Grundlage verschiedener Foren und Co. jegliche Treiber installiert und aktualisiert. Außerdem habe ich den Prozessor mit prime95 für 1,5 h laufen lassen und nichts ist passiert. Den RAM habe ich mit entsprechender Software über 4h getestet und er funktioniert perfekt (Einschub: bereits am Anfang habe ich die Netzteil-Einstellung auf Hochleistung gestellt und den Schnellstart deaktiviert (alles was halt online für Kernel 41 empfohlen wird)). Mein Vater benutzt inzwischen Edge und der PC stürzt trotzdem regelmäßig ab. Mittlerweile sind es keine Blue-Screens mehr, sondern wirkliche Abstürze.
Kapitel 3: Game Over?
Am heutigen Tag ist es noch einmal kritischer geworden. Meinem Vater ist der PC seiner Aussage nach abgestützt und er konnte ihn nicht mehr starten. Im Anschluss schloss er seinen alten Windows Vista PC wieder an. Ich nahm den PC nun bei mir in Betrieb und es war ein blankes Chaos. Ein starten von Chrome war nicht mehr möglich (aus mir unerklärlichen Gründen) und der PC stürzte nach kurzer Nutzung ab. Nun ist dies allerdings die dritte Form eines Absturzes, wobei der PC in einen "Zwischenmodus" (weiß echt nicht, wie ich das besser beschreiben kann viel). Die Lüfter wurden immer wieder lauter und leiser und der Monitor zeigte in 5 Sekunden Abständen HDMI1 an (als würde er etwas erkennen). Ins Bios kam man zu diesem Zeitpunkt nicht und der PC konnte nur durch 5 Sekunden Power-Taste drücken in Ruhe versetzt werden. Als ich zuvor Reset gedrückt hatte wurden nur die Lüfter lauter, aber der PC zeigte keine Reaktion. Dies passierte mir nach 5 Minuten nochmal während ich diesen Artikel anfing zu schreiben. Hierbei habe ich vor dem Wechsel zum iPad Edge benutzt und Chrome (und M-Net F-Secure (Virenprogramm)) war bereits deinstalliert. Jetzt bin ich an dem Punkt angelangt, an dem ich nicht mehr weiter weiß. Meine nächsten Schritte wären ein cleaner Windows install (verhindert mein Vater etwas wegen ggf. Problemen mit der Office-Lizenz... zudem hat es einem anderen Mitglied dieses Forums gar nicht geholfen) und als letzter Versuch ein Einbau meines eigenen Netzteils in den PC meines Vaters (zum testen).
Specs:
AMD Ryzen 5 3400g
(habe grade nach 20 mins im Desktop-Modus probiert ne Rechnung im Explorer für den Netzteil-Namen zu öffnen, wobei er mir jetzt zum dritten mal in diese "Zwischenwelt" abgestürzt ist.
16 GB G-Skill Aegis 3200 (habe das aber noch nicht im Bios richtig eingestellt, dass auch 3200 genutzt werden können)
Asrock A320M-HDV
nen LG CD/DVD Laufwerk
400W be quiet Pure Power 11 (80+ Gold)
Samsung 860 QVO 1TB
(die Screens füge ich gleich vom Pc als Antwort an oder so)
Zum Abschluss möchte ich sagen, dass ich echt mit meinem Latein am Ende bin und mich riesig über Hilfe freuen würde.
Grüße Julius
vor ein paar Wochen habe ich meinem Vater einen neuen PC zusammengebaut. Jetzt gibt es fast seit dem ständig Probleme mit ihm.
Im Anhang werde ich CPU-Z Screenshots posten. Zudem will ich anmerken, dass ich den Fehler nicht zuverlässig reproduzieren kann (Anmerkung: Ab jetzt schreibe ich auf meinem iPad weiter, weil der PC wieder gecrasht ist). Ich werde die "Geschichte" mal chronologisch erzählen, damit man nicht durcheinander kommt. Das Fehlerbild verändert sich über die Zeit.
Kapitel 1: Das Drama beginnt
Der Pc stürzt zum ersten mal ab, wobei abstürzen wahrscheinlich das falsche Wort ist. Der Pc ging in den Blue-Screen-Modus (wo unten so ein QR-Code ist), wobei immer verschiedene Fehlercodes angezeigt wurden. Er hat sie immer mal aufgeschrieben und Striche für Wiederholungen dahinter gesetzt:
KMODE_EXEPTION_NOT_HANDECT (4 Striche)
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
STATUS_ACCESS_VIOLATION
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (4 Striche)
SYSTEM_SERVICE_EXEPTION
PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA_DRIVER (ist in Kombination mit IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL aufgetreten)
PFN_LIST_CORRUPT (2 Striche)
UNEXPECTED_KERNEL_ROAD_TRIP
Alle diese Fehler wurden im Ereignis-Log unter Kernel-Power 41 (63) zusammengefasst (falls da jemand spezifischere Infos brauch sollte er einfach schreiben). Der PC ist meinem Vater zu den unterschiedlichsten Situationen abgestürzt (seine Aussage: meistens während der Chrome-Nutzung). Bei mir persönlich ist der PC während der Passwort-Eingabe in den Bluescreen gegangen (PFN_LIST_CORRUPT). Danach hat der PC meist relativ schnell einen Neustart eingeleitet.
Kapitel 2: Alles wird schlimmer
Der PC stürzt nun immer öfter ab (Aussage meines Vaters: besonders am Morgen ... Wenn er sich warmgelaufen hätte "kaum noch"). Ich habe inzwischen auf Grundlage verschiedener Foren und Co. jegliche Treiber installiert und aktualisiert. Außerdem habe ich den Prozessor mit prime95 für 1,5 h laufen lassen und nichts ist passiert. Den RAM habe ich mit entsprechender Software über 4h getestet und er funktioniert perfekt (Einschub: bereits am Anfang habe ich die Netzteil-Einstellung auf Hochleistung gestellt und den Schnellstart deaktiviert (alles was halt online für Kernel 41 empfohlen wird)). Mein Vater benutzt inzwischen Edge und der PC stürzt trotzdem regelmäßig ab. Mittlerweile sind es keine Blue-Screens mehr, sondern wirkliche Abstürze.
Kapitel 3: Game Over?
Am heutigen Tag ist es noch einmal kritischer geworden. Meinem Vater ist der PC seiner Aussage nach abgestützt und er konnte ihn nicht mehr starten. Im Anschluss schloss er seinen alten Windows Vista PC wieder an. Ich nahm den PC nun bei mir in Betrieb und es war ein blankes Chaos. Ein starten von Chrome war nicht mehr möglich (aus mir unerklärlichen Gründen) und der PC stürzte nach kurzer Nutzung ab. Nun ist dies allerdings die dritte Form eines Absturzes, wobei der PC in einen "Zwischenmodus" (weiß echt nicht, wie ich das besser beschreiben kann viel). Die Lüfter wurden immer wieder lauter und leiser und der Monitor zeigte in 5 Sekunden Abständen HDMI1 an (als würde er etwas erkennen). Ins Bios kam man zu diesem Zeitpunkt nicht und der PC konnte nur durch 5 Sekunden Power-Taste drücken in Ruhe versetzt werden. Als ich zuvor Reset gedrückt hatte wurden nur die Lüfter lauter, aber der PC zeigte keine Reaktion. Dies passierte mir nach 5 Minuten nochmal während ich diesen Artikel anfing zu schreiben. Hierbei habe ich vor dem Wechsel zum iPad Edge benutzt und Chrome (und M-Net F-Secure (Virenprogramm)) war bereits deinstalliert. Jetzt bin ich an dem Punkt angelangt, an dem ich nicht mehr weiter weiß. Meine nächsten Schritte wären ein cleaner Windows install (verhindert mein Vater etwas wegen ggf. Problemen mit der Office-Lizenz... zudem hat es einem anderen Mitglied dieses Forums gar nicht geholfen) und als letzter Versuch ein Einbau meines eigenen Netzteils in den PC meines Vaters (zum testen).
Specs:
AMD Ryzen 5 3400g
(habe grade nach 20 mins im Desktop-Modus probiert ne Rechnung im Explorer für den Netzteil-Namen zu öffnen, wobei er mir jetzt zum dritten mal in diese "Zwischenwelt" abgestürzt ist.
16 GB G-Skill Aegis 3200 (habe das aber noch nicht im Bios richtig eingestellt, dass auch 3200 genutzt werden können)
Asrock A320M-HDV
nen LG CD/DVD Laufwerk
400W be quiet Pure Power 11 (80+ Gold)
Samsung 860 QVO 1TB
(die Screens füge ich gleich vom Pc als Antwort an oder so)
Zum Abschluss möchte ich sagen, dass ich echt mit meinem Latein am Ende bin und mich riesig über Hilfe freuen würde.
Grüße Julius
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