unregelmäßig keine Internetverbindung mehr

[corner79]

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen immer mal wieder das Problem, dass ich Internetseiten nicht aufrufen kann, da die Verbindung scheinbar nicht mehr vorhanden ist. Die Seite (zu dem Zeitpunkt ist es dann egal welche Seite) braucht ewig zum laden und am Ende wird sie dann auch nicht geladen. Warte ich dann 5 Minuten ist alles wieder soweit stabil.

Jetzt ist für mich als erstes die Frage: Wie kann ich mich dem Problem bzw. dessen Lösung nähern? Habt ihr da eine Idee?

An den Einstellungen am Router oder am System grundsätzlich habe ich nichts verändert. Das Problem kam quasi von alleine oder zumindest ohne dass ich irgednetwas mutwillig verändert habe.

Betriebssystem Windows 10, Verbindung mit EasyBox per Lan-Kabel.

Danke und viele Grüße

Corner

 

[eloy]

Tritt das Problem nur bei dem PC oder auch mit anderen Geräte im Netzwerk auf?

Welcher DNS im Router ist eingestellt?
Hast du den Router mal neu gestartet?

Wenn es nur der PC ist ließt sich das als wenn irgendetwas dein Internetverkehr kontrolliert. Hier könntest du mal eine Linux-Live-USB ausprobieren. Wenn es unter Linux nicht auftritt stimmt etwas mit deinem Windows nicht.

 

[leipziger1979]

Ist die Internetverbindung ganz weg, seihe Router-Log, oder nur an einem Gerät/PC?

 

[corner79]

Ob es in diesem Moment auch an anderen Geräten hängt, checke ich mal. Bisher ist es nicht aufgefallen, daher denke ich dass nur der PC betroffen ist.

Ergänzung (29. Oktober 2022)

So gerade wieder einen Ausfall gehabt. Mobilphone ging ohne Probleme über das WLAN des gleichen Routers.

DNS-Konfiguration erfolgt automatisch.

Router wurde schon neu gestartet und Probleme traten weiterhin auf.

 

[BFF]

Provider schon angefragt? Anderes LAN-Kabel getestet?

Telefon ist nicht wirklich ein Pruefmittel weil die ratzfatz auf mobile Daten schwenken wenn per WLAN halt nix klappt.

In der CMD wenn ein Ausfall ist..

ipconfig /all
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ping 8.8.8.8
tracert 8.8.8.8
ping google.de

Die Ergebnisse hier posten.

 

[corner79]

So gerade wieder Probleme gehabt. Dabei habe ich mal testweise die mobilen Daten des Handys ausgeschaltet und übers WLAN mich eingewählt und ich hatte keine Probleme.

Hier die Auswertung:

Microsoft Windows [Version 10.0.19043.2130]

(c) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.



C:\Users\XXX>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-3HVI1KV

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : local



Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: local

Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller

Physische Adresse . . . . . . . . : 00-D8-61-9D-C7-7A

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:3905:838:e072:b538(Bevorzugt)

Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:2801:2b6d:d928:b3fa(Bevorzugt)

Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::3905:838:e072:b538%2(Bevorzugt)

IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.140(Bevorzugt)

Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease erhalten. . . . . . . . . . : Samstag, 29. Oktober 2022 22:58:41

Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Sonntag, 29. Oktober 2023 22:58:40

Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::e260:66ff:feaa:d030%2

192.168.2.1

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 33609825

DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-25-3E-5A-89-00-D8-61-9D-C7-7A

DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:e260:66ff:feaa:d030

192.168.2.1

fd91:dab6:a2b2:1:e260:66ff:feaa:d030

NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Suchliste für verbindungsspezifische DNS-Suffixe:

local

local



C:\Users\XXX>ipconfig /release

Windows-IP-Konfiguration

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: local

IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:3905:838:e072:b538

Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:2801:2b6d:d928:b3fa

Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::3905:838:e072:b538%2

Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::e260:66ff:feaa:d030%2



C:\Users\XXX>ipconfig /renew

Windows-IP-Konfiguration

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: local

IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:3905:838:e072:b538

Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : fd91:dab6:a2b2:1:2801:2b6d:d928:b3fa

Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::3905:838:e072:b538%2

IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.140

Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::e260:66ff:feaa:d030%2

192.168.2.1



C:\Users\XXX>ipconfig /flushdns

Windows-IP-Konfiguration

Der DNS-Auflösungscache wurde geleert.



C:\Users\XXX>ping 8.8.8.8

Ping wird ausgeführt für 8.8.8.8 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=117

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=117

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=117

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=117



Ping-Statistik für 8.8.8.8:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

(0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 10ms, Maximum = 10ms, Mittelwert = 10ms



C:\Users\XXX>tracert 8.8.8.8

Routenverfolgung zu dns.google [8.8.8.8]

über maximal 30 Hops:



1 <1 ms <1 ms <1 ms easy.box [192.168.2.1]

2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

3 9 ms 9 ms 9 ms 88.79.30.128

4 10 ms 9 ms 9 ms 88.79.30.220

5 10 ms 9 ms 9 ms 188.111.129.220

6 10 ms 10 ms 10 ms 145.254.2.215

7 10 ms 9 ms 9 ms 72.14.216.250

8 11 ms 11 ms 11 ms 216.239.63.21

9 11 ms 10 ms 11 ms 216.239.49.249

10 10 ms 10 ms 10 ms dns.google [8.8.8.8]



Ablaufverfolgung beendet.



C:\Users\XXX>ping google.de

Ping wird ausgeführt für google.de [142.251.209.131] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 142.251.209.131: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=118

Antwort von 142.251.209.131: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=118

Antwort von 142.251.209.131: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=118

Antwort von 142.251.209.131: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=118



Ping-Statistik für 142.251.209.131:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

(0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 9ms, Maximum = 10ms, Mittelwert = 9ms

 

[eloy]

Wenn das Problem auftritt: Handy (WLAN) geht, Ping (LAN) geht, DNS (LAN) geht.

Mit welchem Browser tritt das Problem auf? Hast du mal Edge bzw. Firefox versucht?
Du könntest auch mal versuchen einen Browser zu installieren welcher noch nicht auf deinem System ist, um den Browser mit dev. PlugIns auszuschließen.

Schau dir auch mal eine Linux Live Version an, einfach auf einen USB installieren und das System in Linux Live Mode starten. Da sollte nichts installiert werden, kannst aber zur Sicherheit die Systemplatte abhängen.

Damit würdest du deine Hardware, Verkabelung usw. ausschließen können und dich wieder auf Windows mit Programmen und Einstellungen konzentrieren.

Problem einkreisen

 

[corner79]

Das Problem tritt sowohl bei Firefox als auch bei Chrome auf. Bei Chrome sind keine Erweiterungen oder ähnliches installiert.

 

[chrigu]

Hast du kürzlich ein neues Abo beim Provider abgeschlossen oder mehr mbit „erhalten“?
Was du beschreibst könnte eine Abstufung zu ds-lite sein, also keine öffentliche ipv4 Adresse sondern nur noch ipv6 .
Deshalb überprüfe überall (windows, lanadaptet, wlan Adapter, Router Einstellungen), das ipv6 aktiv ist und versuche mal den DNS Server im Router zu ändern. Alternative wäre der Google dns die ipv4 ist 8.8.8.8, die ipv6 Adresse musst du googeln

 

[norKoeri]

EasyBox

Welche genau? Klingt nach Vodafone DSL bei denen Du IPv4-only hast.

Mobilphone ging ohne Probleme über das WLAN des gleichen Routers.

Welches genau? Klingt nach einem Problem mit DNS.

Firefox

Schau mal, ob Du DNS-over-HTTPS aktiviert hast … damit sollte es im Fehlerfall dann gehen.