Vodafone..

[KABD]

Hallo,
Ich hab mir vor 3 1/2 monaten ein dsl surf sofort packet bei vodafone gekauft.. Ich sollte die ersten wochen bis zur dsl freischaltung mit dem umts stick surfen..
Nun nach 2 monaten musste ich immer noch mit dem stick surfen..
Also bin ich zu dem geschäft gefahren wo ich es bestehlen lassen hab. Der typ sagte mir das vodafone das falsch gemacht hat und ich jetzt nur einen vertrag mit dem stick hab. Er könnte mir zwar dsl freischalten, aber dann haette ich 2 verträge.
Ich hab kurz vor weihnachten mal das packet zurückgeschickt um zu sehen was passiert - nichts passiert..
kann ich iwie aus dem vertrag raus?
Was würdet ihr tun?
Und: Der telefon service könnte mir nie weiterhelfen..

 

[werkam]

Ich hab mir vor 3 1/2 monaten ein dsl surf sofort packet bei vodafone gekauft.. Ich sollte die ersten wochen bis zur dsl freischaltung mit dem umts stick surfen..

Du hast doch alles schriftlich, also gehe zu dem Laden wo Du den Veretrag gemacht hast und schlage Alarm.

Ich hab kurz vor weihnachten mal das packet zurückgeschickt um zu sehen was passiert - nichts passiert..

Was soll denn passieren ausser das Du nicht mehr surfen kannst, Du hättest früh genug kündigen müssen, vor Ablauf der 3 Monatsfrist?