Hallo ich habe ein etwas komplizierteres Problem, aber hoffe trotzdem auch Hilfe. Ich habe heute mein neues Notebook bekommen (HP14s-fq0906ng). Beim ersten starten hat auch alles funktioniert. Beim einrichten hat Cortana auch nur munter geredet.
Als ich dann die Windows Updates durchgeführt hatte ist mir aufgefallen, dass ich aufeinmal keine Ton mehr hatte. Also habe ich versucht die Problembehandlung durchzuführen, alle Audio Treiber zu deinstallieren bzw. mit dem HP Tool auf Probleme gescannt.
Als letzte Lösung habe ich anschließend versucht den Realtek Treiber manuell von der Realtek Seite zu laden und zu installieren. Siehe da nach der Installation war der Ton wieder da. Jetzt habe ich aber folgendes Problem, dass die Windows Updates immer wieder eine neuere Realtek Version installieren, welche dann wieder nicht funktiioniert. Ich habe die Updates jetzt mal pausiert, aber das ist leider auch keine dauerhaft Lösung. Weiß jemand Rat.
Realtek Treiber welche Probleme machen:
Realtek - SoftwareComponent - 11.0.6000.219
Als ich dann die Windows Updates durchgeführt hatte ist mir aufgefallen, dass ich aufeinmal keine Ton mehr hatte. Also habe ich versucht die Problembehandlung durchzuführen, alle Audio Treiber zu deinstallieren bzw. mit dem HP Tool auf Probleme gescannt.
Als letzte Lösung habe ich anschließend versucht den Realtek Treiber manuell von der Realtek Seite zu laden und zu installieren. Siehe da nach der Installation war der Ton wieder da. Jetzt habe ich aber folgendes Problem, dass die Windows Updates immer wieder eine neuere Realtek Version installieren, welche dann wieder nicht funktiioniert. Ich habe die Updates jetzt mal pausiert, aber das ist leider auch keine dauerhaft Lösung. Weiß jemand Rat.
Realtek Treiber welche Probleme machen:
Realtek - SoftwareComponent - 11.0.6000.219