Angeschlossene USB 3.0-Geräte werden nicht erkannt

[Raptor85]

Moin!

Ich habe mir vor Kurzem eine neue externe Festplatte gegönnt. Dabei bin ich direkt auf USB 3.0 umgestiegen und zwar mit diesem Controller und diesem externen Gehäuse.

Also: Controller eingebaut USB 3-Treiber von CB installiert und die aktuelle Firmware von Sharkoon installiert.
Dann hab ich meinen TV-Stick und die neue externe Platte angeschlossen. Und, was passiert? Nüscht! Es wird nix erkannt. Was kann ich da noch machen?

 

[Humptidumpti]

Wird die Platte an USB 2.0 Buchsen erkannt? Taucht der Controller im Gerätemanager auf?

 

[Raptor85]

An die USB 2.0-Ports kann ich die Externe nicht hängen, weil dazu der Anschluss fehlt.
Aber der TV-Stick wird über USB 2.0 erkannt, aber nicht über 3.0.
Im Gerätemanager taucht der Controller aber auf.

 

[conglom-o]

An die USB 2.0-Ports kann ich die Externe nicht hängen, weil dazu der Anschluss fehlt.

Wie, der fehlt? Dein Board hat doch 6x USB 2.0. Da einfach mal die externe Platte dran hängen.

 

[Raptor85]

Stimmt, habe vergessen, dass das externe Gehäuse ja auch USB 2.0-kompatibel ist. Habs gerade an USB 2.0 angeschlossen und es funktioniert.

Meiner Meinung nach kanns jetzt nur noch an der Controller-Karte liegen, die wohl defekt ist.

 

[Hanne]

Versuch mal einen anderen Steckplatz - hilft meist -

 

[Raptor85]

Ich habe schon beide USB 3.0-Ports ausprobiert, Ergebnis ist dasselbe.

 

[Hanne]

Ich meinte damit den Controller in einen anderen PCI-E - Steckplatz -

 

[Raptor85]

Okay. Das Umstecken hat aber trotzdem keine neuen Erkenntnisse bzw. Ergebnisse gebracht.
Ich schätze mal, der Controller muss zurück zum Händler.