WirbelsturmUwe
Newbie
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- Feb. 2021
- Beiträge
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Moin liebe Community! Ich habe mich hier angemeldet, weil ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.
Ich habe im Juni 2020 einen PC von Agando zusammenstellen lassen. Von Beginn an habe ich häufige Fehler:
1. der PC geht beim Hochfahren einfach aus oder es kommt ein Bluescreen
Der Fehler wurde behoben, nachdem ich den PC einer eigenen Steckdose zugewiesen habe. Vorher steckte der PC mit anderen Netzteilen (Nintendo Switch, 2 Monitore, Playstation 4 Pro, Elgato KeyLight, Samsung TV, Alexa) zusammen an einer Steckdose. Ich finde das Problem eigenartig... Eigentlich sollte sowas kein Problem für einen High-End-PC sein... oder?
2. Logitech StreamCam und Elgato Capture Card funktionieren manchmal und dann wieder nicht
Jetzt könnte es komisch werden. Beide Geräte funktionieren nur teilweise. Die StreamCam wird über USB-C angeschlossen. Wenn ich diese einstecke und ich höre den Windows-Sound für eingesteckte USB-Geräte, funktioniert diese einwandfrei auf 1080p und 60fps. Ziehe ich die StreamCam raus und stecke sie wieder rein und es kommt kein Windows-Sound bekomme ich in der Software für die StreamCam die Fehlermeldung, dass ich diese mit USB-3.0 verbinden soll, ansonsten kann ich keine 60fps liefern. Bei der Capture Card bleibt in OBS einfach das Bild stehen. Der Passtrough auf meinen Monitor funktioniert weiterhin einwandfrei. Es reicht nicht die Quelle bzw. die CaptureCard in OBS zu deaktivieren und sie wieder zu aktivieren. Ich muss das USB-Kabel ziehen und es wieder reinstecken damit ich das Gerät wieder nutzen kann.
Leider ist es eine Qual mit Agando im Kontakt zu stehen. Sie gehen nicht auf meine Probleme ein, verstehen das Problem scheinbar nicht richtig oder behaupten, dass sie diese Probleme nicht hätten wenn sie den PC untersuchen (Beweise dafür habe ich nicht bekommen). Vielleicht kann mir hier jemand ja weiterhelfen
Ich bin für jeden Tipp dankbar!
Ich habe im Juni 2020 einen PC von Agando zusammenstellen lassen. Von Beginn an habe ich häufige Fehler:
1. der PC geht beim Hochfahren einfach aus oder es kommt ein Bluescreen
Der Fehler wurde behoben, nachdem ich den PC einer eigenen Steckdose zugewiesen habe. Vorher steckte der PC mit anderen Netzteilen (Nintendo Switch, 2 Monitore, Playstation 4 Pro, Elgato KeyLight, Samsung TV, Alexa) zusammen an einer Steckdose. Ich finde das Problem eigenartig... Eigentlich sollte sowas kein Problem für einen High-End-PC sein... oder?
2. Logitech StreamCam und Elgato Capture Card funktionieren manchmal und dann wieder nicht
Jetzt könnte es komisch werden. Beide Geräte funktionieren nur teilweise. Die StreamCam wird über USB-C angeschlossen. Wenn ich diese einstecke und ich höre den Windows-Sound für eingesteckte USB-Geräte, funktioniert diese einwandfrei auf 1080p und 60fps. Ziehe ich die StreamCam raus und stecke sie wieder rein und es kommt kein Windows-Sound bekomme ich in der Software für die StreamCam die Fehlermeldung, dass ich diese mit USB-3.0 verbinden soll, ansonsten kann ich keine 60fps liefern. Bei der Capture Card bleibt in OBS einfach das Bild stehen. Der Passtrough auf meinen Monitor funktioniert weiterhin einwandfrei. Es reicht nicht die Quelle bzw. die CaptureCard in OBS zu deaktivieren und sie wieder zu aktivieren. Ich muss das USB-Kabel ziehen und es wieder reinstecken damit ich das Gerät wieder nutzen kann.
Leider ist es eine Qual mit Agando im Kontakt zu stehen. Sie gehen nicht auf meine Probleme ein, verstehen das Problem scheinbar nicht richtig oder behaupten, dass sie diese Probleme nicht hätten wenn sie den PC untersuchen (Beweise dafür habe ich nicht bekommen). Vielleicht kann mir hier jemand ja weiterhelfen
Ich bin für jeden Tipp dankbar!
