Asus 1015B Problem

[holzmichel]

Hallo!

Ich habe folgendes Problem. Bei meinen Netbook Asus 1015B (AMD C50 win7 Premium 2GB) tritt folgender Fehler auf. Nach unbestimmter Zeit bleibt einfach der Mauszeiger hängen und die Tastatur funktioniert nicht mehr. Kann also weder die Tastatur noch das Tochpad bedienen. Wenn ich nun den Einschaltknopf drücke in schlafmodus und wieder zurück ist alles bestens. Bis es halt wieder kommt.
Habe alles von Asus aktuallisiert. Bios Tochpad und so weiter. Dannach zu Asus in die Werkstatt. Nichts gefunden. Jetz hab ich das System nochmal neu installiert. Also ohne Asus Software. Das Problem ist ich kann nicht sagen wann es passiert deshalb hat ja Asus nichts gefunden. In der Ereignissanzeige von Windows steht nur was von Diensten (zb. Multimedieklassenplaner und so) also kein Fehler oder so.
Nun wende ich mich an euch und hoffe Ihr könnt mir helfen. Bin für jeden Rat dankbar. Sonst bin nämlich zufrieden mit dem Netbook. Achso Speicher hab ich auch getestet. Auch in Ordnung.

Grüße Holzmichel

 

[Ic3HanDs]

Wenn der Fehler auch nach neuem Windows auftritt solltest von Asus ein Austauschgeraet verlangen auch wenn die nichts gefunden haben. Kann ja nicht sein das es dauernt aussteigt.

 

[Qarrr³]

Die Festplatte mal mit HDTune überprüfen. ErrorScan.

 

[holzmichel]

@IC3HANDS Austauschgerät wollen die nicht rausrücken. Wie ich jetz gelesen hab gibts das Gerät nicht mehr. Der Nachfolger heißt 1015BX. Toll

@Qarrr Das werd ich mal machen. Ich poste dann mal das Ergebniss.

So hier das Ergebniss:


HD Tune: WDC WD2500BPVT-80ZEST0 Error Scan

Scanned data : 238379 MB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time : 83:19

Dafür trat während des Tests der Fehler auf! Nichts gemacht dann wollt ich den Mauszeiger bewegen...wieder das selbe inkl. Tastatur.

Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht (besitzen vielleicht auch ein 1015b)? Weiß jemand Rat?

 

[Qarrr³]

Kannst du die Festplatte mal ausbauen und an einem anderen Rechner angeschlossen genauso testen?
Oder ist es einmal doch komplett durchgelaufen ohne hängen zu bleiben?

 

[holzmichel]

@Qarr

Nein leider kann man die Festplatte nicht ausbauen. Oder zumindest mußt du da den genzen Rechner zerlegen.
Hab den Test nur einmal durchgeführt. keine Fehler. Temperatur lag so bei 45grad. Olso auch OK. Das er abschmiert passiert ja mal hier und mal da. Das ist ja das komische. Kann auch mal 2 Tage gutgehen. Es muß doch irgendwo nachvollziehbar sein das ein Fehler im Netbook auftritt.

Grüße Holzmichel

 

[Qarrr³]

Ein BiosUpdate hattest du gemacht oder?

 

[holzmichel]

@Qarrr

Ja hab alle verfügbaren Updates geladen. Bios in der aktuellen Version 0311. Gab ja auch ein Update fürs Touchpad. Voller Freude installiert aber leider Fehlanzeige.

 

[Qarrr³]

Ich würde immernoch auf die Festplatte tippen. Vielleicht kannst du ja die Auslagerungsdatei deaktivierenn und mal schauen, ob es trotzdem passiert.

 

[holzmichel]

@Qarrr

Ok Auslagerungsdatei ist jetz deaktiviert. Mal schauen ob der Fehler weiter auftritt. Kennst du vielleicht Programme mit der ich die Festplatte besser checken kann? Irgendwie brauch ich einen Beweis (log Datei oder ähnliches) Damit Asus oder Easynotebooks mir das Gerät umtauschen. Die sagen immer was von "reproduzierbaren Fehler". Leider kann ich den Fehler nicht reproduzieren.
Wenn ich den Fehler natürlich selbst beheben kann wär das natürlich besser. Das Netbook ist nämlich ansonsten super.

Grüße Holzmichel

Update: Bisher keine Abstürze.. Hab grad von der Asus Hompage das neueste Bios installiert. Grad erst dort erschienen mit folgender Beschreibung:

BIOS 0401
1.BIOS do not reduce voltage.

Vielleicht hat es was damit zu tun. Zu wenig Strom oder so keine Ahnung. Wer mehr weiß kann sich gern melden. Danke

Ergänzung (30. September 2011)

Hab mal Crystalinfo installiert. Folgende Werte:


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.0.3 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2011/09/30 11:57:57

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Standard AHCI 1.0 Serieller-ATA-Controller [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- WDC WD2500BPVT-80ZEST0 ATA Device
+ ARI1H3DV IDE Controller [SCSI]
- NWX 3KHYJ81QBW SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD2500BPVT-80ZEST0 : 250.0 GB [0-0-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD2500BPVT-80ZEST0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD2500BPVT-80ZEST0
Firmware : 01.01A01
Serial Number :
Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 170 Std.
Power On Count : 253 mal
Temparature : 42 C (107 F)
Health Status : Vorsicht
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0001h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 00000000000E Lesefehlerrate
03 149 131 _21 0000000005EC Beschleunigungszeit
04 _99 _99 __0 00000000047F Start/Stop des Spindels
05 200 200 140 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 200 200 __0 000000000000 Suchfehlerrate
09 100 100 __0 0000000000AA Eingeschaltete Stunden
0A 100 100 __0 000000000000 Drehwiederholungen
0B 100 100 __0 000000000000 Rekalibrierungswiederholungen
0C 100 100 __0 0000000000FD Anzahl der Einschaltungen
BF __1 __1 __0 0000000000DB G-Sense Fehlerrate
C0 200 200 __0 00000000002A Ausschaltungsabbrüche
C1 197 197 __0 0000000029E8 Laden/Entladen Zyklus
C2 101 _92 __0 00000000002A Temperatur
C4 200 200 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 200 200 __0 000000000011 Aktuell schwebende Sektoren
C6 100 253 __0 000000000000 Unkorrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC Fehler
C8 100 253 __0 000000000000 Schreibfehlerrate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 58 4D 31
020: 45 31 31 4B 4E 4E 4E 35 00 00 40 00 00 32 30 31
030: 2E 30 31 41 30 31 57 44 43 20 57 44 32 35 30 30
040: 42 50 56 54 2D 38 30 5A 45 53 54 30 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 1F 06 00 00 00 4C 00 40
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 09 61 23 74 69 BC 09 61 23
0B0: 40 7F 00 24 00 24 00 01 FF FE 00 00 80 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 59 70 1D 1C 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 60 03 00 00 50 01 4E E6 AB C8 2E 15
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 FE 01 1F 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 35 00 00
1A0: 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 7B A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 10 2F 01 C8 00 0E C8 00 00 00 00 00 00 27 03
010: 95 00 EC 83 00 05 00 00 00 00 32 04 63 00 7F 63
020: 00 04 00 00 00 00 33 05 C8 00 00 C8 00 00 00 00
030: 00 00 2E 07 C8 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 32 09
040: 64 00 AA 64 00 00 00 00 00 00 32 0A 64 00 00 64
050: 00 00 00 00 00 00 32 0B 64 00 00 64 00 00 00 00
060: 00 00 32 0C 64 00 FD 64 00 00 00 00 00 00 32 BF
070: 01 00 DB 01 00 00 00 00 00 00 32 C0 C8 00 2A C8
080: 00 00 00 00 00 00 32 C1 C5 00 E8 C5 00 29 00 00
090: 00 00 22 C2 65 00 2A 5C 00 00 00 00 00 00 32 C4
0A0: C8 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 32 C5 C8 00 11 C8
0B0: 00 00 00 00 00 00 30 C6 64 00 00 FD 00 00 00 00
0C0: 00 00 32 C7 C8 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 08 C8
0D0: 64 00 00 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1C 20 7B 01
170: 00 03 00 01 56 02 00 05 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 02 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 00

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 10 33 01 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 15 03
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 8C 05 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 00 07 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DE 00


Vielleicht hilfts euch ja bei meinen Problem.